企业员工心态沟通培训主要内容ppt.pptxVIP

企业员工(Gong)心态沟通培训;心态的(De)概念、种类、表象、特征;PART01;;;;我们真的有这么多的负面牢骚要发吗?

我们的工作真的如此(Ci)令人不满吗？

我们的生活竟是如此不堪吗？

;;PART02;主动积极

我再试试看其它的可能性

我要，我也能控制自己的情绪

太好了，这是个机会，我当然去

他这种表现的症结是什么呢，得想办法帮他改变这种态度

这件事我的确有责任，我现在正在想办法扭转这形势

我一定能找到说服他们的办法的

我会努力向着(Zhuo)好的方向改正的;;;缺乏目标—表象为思路混沌、不清晰、做事计划(Hua)性弱

害怕失败—表象为懦弱、承压力不足、经不住挫折、不敢挑战新事物

害怕被拒绝—表象为信心不足、处事不果敢、不敢阐述个人观点

埋怨与责怪—表象为抱怨，不担当，没有换位思考意识

否定现实—表象为不愿正视问题或直接否定问题，处事浮躁、固执己见

做事半途而废—表象为意志力弱，态度不坚定，做事虎头蛇尾、不执著

对未来悲观—表象为思想萎靡、不振作、得过且过

好高骛远—表象为考虑问题不切实际，志大才疏或目中无人

;;正视现实，负起(Qi)责任，不管是愉快还是痛苦；而不是否认、逃避

现实、沉溺在幻想中；出现问题敢于担当，不推诿、不找借口。;PART03;延(Yan)迟符;延迟(Chi)符;;延(Yan)迟符;PART04;;以积极心态克(Ke)服困难：;;内容(Rong)总结