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礼仪知识基础测试题及答案大全

1.正式场合中，男士穿着西装时，领带夹应夹在衬衫的第几粒纽扣之间（）

A.第二粒和第三粒

B.第三粒和第四粒

C.第四粒和第五粒

D.随意夹

答案：B

2.与人握手时，以下哪种做法是正确的（）

A.戴着手套握手

B.用左手握手

C.力度适中，时间控制在3-5秒

D.握手时眼睛看向别处

答案：C

3.在社交场合中，介绍他人时，应遵循的顺序是（）

A.先把长辈介绍给晚辈

B.先把男士介绍给女士

C.先把主人介绍给客人

D.先把职位低的介绍给职位高的

答案：D

4.参加正式晚宴时，以下哪种着装不合适（）

A.晚礼服

B.T恤牛仔裤

C.西装套装

D.旗袍

答案：B

5.当你在餐厅用餐时，服务员上菜，你应该（）

A.继续玩手机不理会

B.微笑并礼貌地说谢谢

C.抱怨上菜慢

D.直接开始吃，不做回应

答案：B

6.进入他人房间时，应该（）

A.直接推门而入

B.敲门并等待回应后再进入

C.不敲门直接进入

D.敲一次门没回应就直接进

答案：B

7.在公共场合咳嗽或打喷嚏时，正确的做法是（）

A.用手捂住口鼻

B.对着他人

C.不用管，随意进行

D.用纸巾或手帕捂住口鼻，转身背对他人

答案：D

8.乘坐电梯时，应该（）

A.先下后上

B.先上后下

C.随意进出

D.与他人争抢

答案：A

9.与长辈交谈时，以下哪种行为不礼貌（）

A.认真倾听

B.适时点头表示认同

C.打断长辈说话

D.语气恭敬

答案：C

10.参加会议时，手机应该（）

A.调至静音或关机状态

B.随意接听

C.大声播放视频

D.一直震动

答案：A

11.给客人倒茶时，茶水一般应倒几分满（）

A.三分满

B.五分满

C.七分满

D.十分满

答案：C

12.在商务宴请中，主人一般应坐在（）

A.主位

B.随意位置

C.门口位置

D.客人旁边

答案：A

13.当你收到别人送的礼物时，应该（）

A.当面打开并表示感谢

B.不打开直接放一边

C.等客人走后再偷偷打开

D.说不用送了

答案：A

14.与他人交谈时，眼神应该（）

A.一直盯着对方眼睛

B.四处张望

C.适当与对方进行眼神交流

D.看自己的手机

答案：C

15.在社交场合中，女士化妆应遵循（）原则。

A.淡雅自然

B.浓妆艳抹

C.不化妆

D.夸张个性

答案：A

16.参加婚礼时，着装颜色一般不宜选择（）

A.白色

B.红色

C.粉色

D.蓝色

答案：A

17.当你在图书馆时，应该（）

A.大声喧哗

B.随意走动

C.保持安静，轻声交谈

D.打电话

答案：C

18.与同事一起外出办公时，以下哪种行为不合适（）

A.互相帮助

B.分享工作经验

C.独自行动，不与同事交流

D.尊重同事意见

答案：C

19.参加葬礼时，着装应该（）

A.色彩鲜艳

B.以素色、深色为主

C.穿奇装异服

D.随意穿着

答案：B

20.在办公室与领导交谈时，应该（）

A.站着交谈

B.坐在椅子上，身体前倾，认真倾听

C.坐在椅子上，翘着二郎腿

D.随意打断领导说话

答案：B

1.以下属于基本礼仪原则的有（）

A.尊重原则

B.平等原则

C.宽容原则

D.自律原则

答案：ABCD

2.社交场合中，常用的礼貌用语包括（）

A.您好

B.谢谢

C.对不起

D.再见

答案：ABCD

3.介绍他人时，需要注意的要点有（）

A.清晰准确地说出被介绍者的姓名、身份等信息

B.遵循介绍顺序

C.语言简洁明了

D.介绍时要面带微笑

答案：ABCD

4.正式场合的着装要求有（）

A.整洁得体

B.符合场合氛围

C.颜色搭配协调

D.款式简约大方

答案：ABCD

5.在餐厅用餐时，应注意的礼仪有（）

A.不大声喧哗

B.不浪费食物

C.尊重服务员

D.按照顺序排队点餐

答案：ABCD

6.乘坐公共交通工具时，需要注意（）

A.给老弱病残孕让座

B.不随地吐痰

C.保持安静，不打扰他人

D.遵守乘车秩序

答案：ABCD

7.拜访他人时，应提前做好的准备有（）

A.预约时间

B.了解拜访对象的基本情况

C.准备合适的礼物

D.整理好自己的仪表

答案：ABCD

8.与他人交谈时，正确的肢体语言包括（）

A.身体微微前倾，表示关注

B.适当点头，给予回应

C.保持眼神交流

D.不随意抖动身体或手指

答案：ABCD

9.以下哪些是在商务场合中需要注意的礼仪