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2025年房地产经纪人房源信息异议处理方法专题试卷及解析
2025年房地产经纪人房源信息异议处理方法专题试卷及解析
第一部分:单项选择题(共10题,每题2分)
1、当客户对房源信息的真实性提出异议时,房地产经纪人首先应该采取的行动是?
A、立即删除该房源信息
B、要求客户提供证据证明异议
C、暂停该房源的推广,并核实信息
D、建议客户直接联系业主
【答案】C
【解析】正确答案是C。根据《房地产经纪管理办法》规定,当房源信息真实性受到质疑时,经纪人应立即暂停推广并核实,这是保护各方权益的法定程序。A选项过于草率,B选项违反谁主张谁举证原则,D选项属于推卸责任。知识点:房源信息异议处理的基本原则。
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