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企业管理-健身房教练工作流程 SOP.docx

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    会计实操文库PAGE1/NUMPAGES8

    企业管理-健身房教练工作流程SOP

    一、总则

    （一）目标

    规范健身房教练的工作行为，提升教学质量和服务水平，帮助客户科学、安全、高效地实现健身目标（如增肌、减脂、塑形、提升体能等），增强客户的满意度和忠诚度，维护健身房的良好口碑和运营秩序。

    （二）适用范围

    本流程适用于健身房内所有教练岗位的工作人员，包括私人教练、团课教练等，涵盖客户接待、体测评估、课程规划、教学指导、课后跟踪等所有与教练工作相关的环节。

    二、教练基本要求

    （一）资质与素养

    具备专业的健身教练资格证书（如国家职业健身教练资格证、ACE、NSCA等权威认证），熟悉人体解剖学、

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