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超市收银员的工作职责
篇1:超市收银员的工作职责
1把握收银机的使用、假钞识别方法、现金找赎技巧、熟识厂商编号等;
2、收款快捷、精确?????找赎,遵守公司关于现金收付的规定,遇到找错机时应马上通知主管进行解决和协调,不得私自处理;
3、由银员必需在顾客当面点清钱数,唱收唱付,以免消失误差;
4、如发觉收银员少打,要追究其经济责任,情节严峻者马上辞退;
5、收银员在结款时,如有短长款须马上按短长数额补齐;
6、收银员在结账时,不许私带和私拿钱币;
7、对于不能仔细履行岗位职责,经教育仍无改进者,由收银主管提出书面报告,经理审批后,予以辞退;
8、礼貌待客,文明经商。
篇2:超市收银员的工作职责
一、为顾客供应结账服务
收银员在供应结账服务时不仅要快捷,唱收唱付,而且必需精确?????。不行将低价位的商品,以高价打出,损害顾客利益;也不行将高价位的商品,以低价位打出,损害企业的利益。对于扫描不出的商品,应输入商品的条码,在输入时应看清数字,杜绝错误。
二、为顾客供应询问服务
收银员不仅要娴熟把握收银工作技能,还要全面了解整个商场商品的布局。在顾客询问时,要能够精确?????回答顾客的问题,热忱礼貌待客,做好导向服务。
三、现金管理
收银员由于其工作岗位的需要,每天与大量现金接触,所以必需严格遵守手银员的规章制度。如工作时身上不行带私人物品,不行在工作岗位上清点个人的现金等。
四、超市防损
顾客在结账时,会因某种缘由将一些商品留在收银台上,这时,收银员应准时将顾客不需要的商品登记然后归位到货架上,避开不必要的损耗。从某种程度上说,收银员也是兼职防损员。
五、推广促销活动
超市常常有各种各样的促销活动,收银员在推广促销活动中,除正常收银作业以外,应特殊留意做好宣扬和告知工作,告知的内容主要包括以下三项:
1.得到优待或赠品的条件
当顾客所购商品的金额已接近这次活动所需金额时,收银员应提示顾客再选购一些商品就可以得到某种优待或赠品等,这样可以使顾客获得某种意义上的满意并感受到被敬重。
2.有关留意事项
收银员在解答顾客关于促销活动的问题时,应将有关留意事项告知顾客,比如:截止日期、参加条件等。
3.促销活动的类型
促销活动有“累计”计算和“不累计”计算之分。在“不累计”计算的促销活动中,收银员应留意此项活动特点的宣扬与说明,避开一些不开心的场面消失。
篇3:超市收银员的工作职责
1.具备基本的电脑学问和财务学问,对数字敏感,反应较快,接受力量强;
2.具有识别假钞和鉴别支票的力量;
3.娴熟把握收银机和相关设备的使用方法;
4.熟识公司财务及收银监察制度的运作;
5.严格根据收银要求规范操作;;
6.娴熟把握收银机及键盘操作,爱惜收银机设备,保持设备清洁及完整;
7.每月请电脑部对设备进行一次清洁修理;
8.熟识各类银行卡的操作方法;
9.严禁将营业款带出商场;
10.上岗时严禁携带私款和私换外币;
篇4:超市收银员的工作职责
1、遵守各项财务制度和操作程序;
2、按规定为进店消费客人做好收银工作,唱收唱付;
3、处理好退款,付款及帐户转移;
4、确保全部程序都根据公司的帐目标准。
5、可以兼职。
篇5:超市收银员的职责
.熟识商品的货区、商品基本价位、收银业务、结箅小票管理业务,收集和供应商品销售信息、顾客信息、退货处理以及收银台平安等职责。
2.在其收银过程中,除了结算货款外,还要向顾客供应商品和服务信息,解答顾客的提问,做好商品损耗的预防。
篇6:超市收银员的职责
1、收银员在上班前应先作好营业前的预备工作。预备好零钞,以便找数;检查使用的收银机、计算器、验钞机等设备,并做好清洁保养工作。
2、精确?????打印各项收款单据、发票;准时、快捷收妥客人消费款;在收款中做到快、准、不错收、漏收;对各种钞票必需仔细验明真伪;收到伪钞自赔。
3、每日收入现金,必需切实执行“长缴短补”的规定,不得以长补短。消失长款或短款,必需照实向上级汇报,按公司财务规定长款入公司帐,短款当事人自赔。
4、备用周转金即时收银钱,必需每天核对,专人保管如有遗失自赔,肯定不得以白条抵库私自挪用。
5、一切营业收入现金,不准乱支。未经总经理批准(必需书面签名,可在总经理电话同意后补签),不得在营业收入现金中借给任何部门或任个人。
6、每一位收银员在当班营业结束后,检查当班营业收入单、卡数量与现金签单及信用卡结算等是否相符,同时依据当天票、款、帐单做出营业报表上交财务部审查无误后早,
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