营销中心09财年工作总结及10财年工作计划.docVIP

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营销中心09财年工作总结

暨10财年主要工作

2009财年，是********营销中心成立的开局年，也是探索规模化营销运作规律的第一个完整年度。这一年中，在集团“******”思想的指导下,在****集团各级领导的关心支持下、在********各级领导的英明指挥下，营销中心全体员团结拼搏、艰苦奋斗，坚持高标准、严要求，较好地完成了09财年的各项指标，展现出营销中心开拓创新、锐意进取的风采。现将营销中心2009财年工作做如下总结：

（一）2009财年工作回顾

1、2009财年取得的主要成绩

1.1、销售业绩：2009财年********不但继续保持了红光LED国内三甲的地位，到目前红黄LED芯片共销售3498KK，销售数量较去年有了大幅度的增加，是去年同期的2.8倍；蓝光芯片销售343KK，成功导入市场，实现零的突破；LD芯片销售71KK；808LD器件更是超额完成了年度营销任务，全年销售136.3万只，市场占有率稳居国内第一；全年回款4716.85万元，是去年同期回款总额的1.5倍。

1.2、营销中心管理体系建设：营销中心不断完善、健全市场营销中心管理体系，积极探索战略化、人性化的管理政策体系；建立了产品经理、渠道经理、客户经理、品推经理、海外事业经理为一体的新的营销体系，为更好的开拓市场奠定了基础，产品经理重点跟踪某一个产品市场并正确把握市场走向，指导业务员更好的开辟新的领域；渠道销售更是为扩大经营规模做出了很大的贡献，全年销售1910KK，实现回款2764万元；客户经理作为奋战在最前线的将士，年回款总额也达到了2103万元，为完成全年的经营目标立下了汗马功劳。

新的营销体系的建立和运用，优化了营销资源的整合，为企业带来丰厚的利润，也因此成为业内争相效仿的楷模。

1.3、产品升级：营销中心不断提高销售产品整体性层次、不断扩充销售产品的种类。新产品成功导入市场，老产品拓展了新领域，如:黄光成功导入出口灯带市场、WB初步导入信号灯领域、全彩显示屏用户已开

3.2、2009年，营销中心积极探索规模化营销运作规律，大胆创新，建立了渠道销售。事实证明，渠道销售的建立，与之前的销售部相互补充，极大地拓展了成熟产品的销售的覆盖领域，增大了销售规模，同时，更有利于直销人员有更多的精力去拓展新产品，提升我们的品牌形象，为09年营销中心取得的业绩做出了较大的贡献。

3.3、2009年，营销中心更加重视提升产品的附加值，提高公司利润。在营销中心领导的带领下，加强业务员服务意识、服务水平的提升，并将服务质量纳入绩效考核，从制度上加强了一线客服，从而保证了产品利润的提升，同时也极大地提高了公司的美誉度。

3.4、和同行相比，市场开拓的人力、物力投入相对偏少，一定程度上影响了效率和覆盖率，这也是下一步需要努力的方向。

4、2009财年存在的主要问题

虽然营销中心在09财年取得了较好的业绩，但也存在一些问题与不足。营销中心坚持自我查找问题、不断改进和完善，力争精益求精，实现效益最大化。在09财年的工作中存在的问题归纳为以下几点：

4.1、综合竞争力不足。一是成本的压力遍及产业链各个环节，为了争取市场份额，厂家出现激烈竞争；二是我们的产能不足,费用摊到产品成本中的比例相对偏大；

4.2、销售力量没跟上规模的扩展，高层次的营销人才相对较少，市场布局不够全面；

4.3、随着新产品的不断推出，业务员的基础知识和基本技能培训较少，业务员的技术服务水平有待进一步提升。

（二）2010财年的主要任务

1、2010财年的指导思想和总体目标

1.1、加强市场的龙头作用，加强市场体系建设，建立强大的行业市场和区域市场能力。

1.1.1、成立产品经理队伍，以支撑全彩大屏幕、全彩护栏管及T型灯等行业市场的销售：

1.1.2、大力推动渠道建设，重点突破行业渠道的建设：

1.1.3、加大市场投入，增加品牌覆盖，改善销售条件，走向量变到质变的道路：

1.1.4、加强品牌宣传，塑造企业形象：

将潍坊展室建设成具有LED特色的企业展室；参加专业展会3次以上；软文宣传3篇以上；初步导入******，选择典型企业进行支持。

1.1.5、尝试产品出口：

10财年发展国际贸易代理1—2家，实现LED产品出口零的突破。

1.2、2010财年强化产品规划，强调生产与市场需求的匹配：

生产的产品与市场的需求若匹配不当，就会造成销售越大库存越大，为此建议采取如下策略投料生产：

蓝光：

7*9圆片：离散性较大、亮度较低的外延片，用于低端灯饰；

8*10圆片：采取客户定制的策略，固定给部分客户。视情况可以生产假方片，以提高总体销售额；

8*10、9*11方片：应用