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X镇反电诈工作专题会议上的讲话

同志们：

今天我们召开全镇反电诈工作专题会议，主要任务是深入贯彻落实上级关于打击治理电信网络诈骗犯罪的决策部署，分析当前我镇反诈工作面临的形势，查摆问题短板，部署下一阶段重点任务，坚决遏制电诈案件高发态势，切实守护好群众“钱袋子”。

一、认清形势、直面问题，切实增强反诈工作的紧迫感和责任感

今年以来，全镇上下深入推进反诈人民战争，通过宣传防范、预警劝阻、打击整治等多管齐下，取得了一定成效。但从1-10月统计数据看，我镇电诈案件仍呈“总量高位运行、类型集中多发、受害群体广泛”的特点，形势依然严峻复杂。

一是发案数量持续攀升，群众损失惨重。1-10月，全镇共立电诈案件72起，同比上升15%；涉案金额456万元，同比上升22%，其中单起最高损失达38万元（某村村民王某因“虚假投资平台”被骗）。从发案类型看，“刷单返利”“冒充客服”“虚假投资”“冒充公检法”四类案件占比达78%，其中“刷单返利”案件29起，占比40%，成为绝对高发类型，且受害群体从以往的年轻人向中老年群体扩散，60岁以上受害人占比由去年的12%升至21%。

二是上级要求严、群众期待高，工作压力巨大。中央、省、市近期连续召开反诈工作推进会，明确将电诈案件发案数、群众损失数“双下降”纳入平安建设考核硬指标，对因工作不力导致案件高发的地区实行“一票否决”。从群众反馈看，近三个月镇便民服务中心共收到涉诈投诉13件，其中9件反映“预警提醒不及时”“宣传内容太笼统”，群众对反诈工作的满意度仅为73%，较去年下降8个百分点，这充分说明我们的工作与群众需求还有较大差距。

三是问题短板突出，防控体系存在明显漏洞。客观分析，当前我镇反诈工作还存在“四个不到位”：

——宣传覆盖面不到位，存在“盲区”。现有宣传多集中在集镇区域，12个偏远村社仅靠村广播和宣传栏，频次低、形式单一；针对务工人员、留守儿童、独居老人等重点群体的精准宣传不足，比如建筑工地务工人员流动性大，部分企业主对反诈宣传不配合，导致“工地反诈课堂”开展率仅40%；新媒体宣传“重数量轻效果”，镇微信公众号发布的反诈推文阅读量普遍不足200次，短视频平台账号粉丝仅800余人，传播力有限。

——预警劝阻不到位，存在“漏点”。国家反诈中心APP安装率仅62%，在全镇11个村（社区）中，最低的XX村安装率仅45%；预警平台派单响应不及时，1-10月共接收预警指令127条，其中23条因网格员不在岗、电话未接通等原因未在30分钟内完成初筛，7条高风险预警对象因上门劝阻不及时导致被骗（如9月XX社区李某接到“冒充客服”电话，预警平台10:15派单，网格员10:40才联系上李某，此时李某已转账5万元）。

——部门联动不到位，存在“断层”。反诈联席会议机制运行不畅，公安、银行、通信、市场监管等部门信息共享不充分，比如银行对异常账户的监测预警仅推送至县级部门，未同步到镇反诈办；学校、企业落实主体责任不到位，3所中小学仅1所将反诈教育纳入校本课程，15家企业中8家未开展员工反诈培训，导致学生、企业员工成为易受骗群体（1-10月学生被骗案件4起，企业财务人员被骗案件2起）。

——源头治理不到位，存在“隐患”。涉诈重点人员管控有漏洞，全镇现有涉诈前科人员21人，其中3人近期存在频繁联系境外号码的情况，村（社区）与派出所未建立动态核查机制；涉诈黑灰产整治不彻底，部分“无牌网店”“空壳公司”仍在违规运营，为电诈提供“洗钱”“引流”通道；出租屋、宾馆等场所管理松散，1-10月排查出2处用于架设“GOIP”设备的出租屋，均因日常巡查不到位未能及时发现。

这些问题，暴露出我们在思想认识、责任落实、方法举措上还存在明显不足。全镇上下必须清醒认识到，电诈犯罪不仅是治安问题，更是政治问题、民生问题，必须以“时时放心不下”的责任感，采取更硬措施、更实作风，坚决扭转被动局面。

二、精准施策、综合发力，全面提升反诈工作质效

针对当前问题，下一阶段要重点抓好“四大行动”，构建“全链条、全覆盖、全闭环”的反诈防控体系。

（一）开展“精准宣传提质行动”，筑牢全民防诈“思想防线”

宣传是反诈的“第一道关口”，必须坚持“面上覆盖+点上突破”，推动宣传从“大水漫灌”向“精准滴灌”转变。

一要分群体制定宣传方案。针对老年人，由镇司法所联合村（居）法律顾问，每月到养老服务中心、文化广场开展“方言反诈课堂”，用本地话讲解“保健品诈骗”“养老投资诈骗”等典型案例，发放图文并茂的“防诈明白卡”（重点标注“不轻信陌生电话”“不转账给‘公检法’”等关键提醒）；针对学生群体，联合中心学校开展“反诈进校园”活动，将反诈知识纳入道德与法治课，组织“反诈手抄报比赛”“情景剧表演”，通过“小手拉