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护理部奖惩制度及实施细则
一、奖励制度
（一）奖励类型
护理部奖励分为荣誉奖励、物质奖励及职业发展支持三类，可单独或合并实施。荣誉奖励包括“护理服务之星”“技术创新能手”“急救先锋”“优秀带教老师”等称号；物质奖励包括奖金、奖品或额外休假；职业发展支持包括优先参加学术会议、进修培训、职称评审加分等。
（二）奖励适用情形及标准
1.优质服务突出：
-患者或家属通过书面表扬信、锦旗、医院服务平台（非公开社交平台）等渠道明确表扬，单年度累计达5次及以上（同一患者重复表扬不计），且经护理部核实无夸大或虚假成分，可申报“护理服务之星”，奖励500元及荣誉证书；
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