文明殡葬管理制度(3篇).docxVIP

第1篇

一、总则

为推进殡葬改革，倡导文明殡葬新风，保障人民群众的合法权益，促进社会和谐稳定，根据《中华人民共和国殡葬管理条例》等相关法律法规，结合本地区实际情况，特制定本制度。

二、指导思想

坚持以新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大精神，牢固树立绿色发展理念，以社会主义核心价值观为引领，弘扬中华民族优秀传统文化，倡导文明节俭的殡葬风尚，构建和谐殡葬环境。

三、管理原则

1.公开、公平、公正原则：殡葬服务项目、收费标准、服务流程等公开透明，确保人民群众的知情权和选择权。

2.节约、环保、文明原则：倡导绿色殡葬，推广节地生态葬法，减少资源浪费，保护生态环境。

3.便民、利民、为民原则：简化办事流程，提高服务质量，满足人民群众日益增长的殡葬需求。

四、管理内容

1.殡葬服务管理

（1）规范殡葬服务项目，严禁乱收费、乱涨价。

（2）加强对殡葬服务人员的培训，提高服务质量。

（3）建立健全殡葬服务投诉举报制度，及时处理群众投诉。

2.殡葬设施管理

（1）加强殡仪馆、公墓等殡葬设施建设，确保设施安全、卫生、环保。

（2）对殡葬设施进行定期检查、维护，确保设施正常运行。

（3）加强对殡葬设施的消防安全管理，确保人民群众生命财产安全。

3.殡葬用品管理

（1）规范殡葬用品市场，严禁销售封建迷信殡葬用品。

（2）推广环保、节地、生态的殡葬用品，引导群众文明祭祀。

（3）加强对殡葬用品生产、销售企业的监管，确保产品质量。

4.殡葬活动管理

（1）倡导文明祭祀，禁止焚烧纸钱、燃放鞭炮等污染环境的行为。

（2）规范殡葬活动秩序，维护社会公共秩序。

（3）加强对殡葬活动的宣传教育，提高群众文明殡葬意识。

五、责任与义务

1.殡葬服务机构要严格遵守国家法律法规，履行社会责任，为人民群众提供优质、高效的殡葬服务。

2.广大群众要自觉遵守殡葬管理制度，树立文明殡葬观念，积极参与殡葬改革。

3.有关部门要加强对殡葬管理工作的监督检查，确保殡葬管理制度落到实处。

六、附则

1.本制度自发布之日起施行。

2.本制度由当地民政部门负责解释。

3.本制度如有与国家法律法规相抵触之处，以国家法律法规为准。

第2篇

第一章总则

第一条为加强殡葬管理，倡导文明殡葬，保护生态环境，促进社会和谐稳定，根据《中华人民共和国殡葬管理条例》及相关法律法规，结合本地区实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于本地区所有殡葬服务单位、殡葬用品生产经营者以及广大居民。

第三条殡葬管理工作应当遵循以下原则：

（一）依法管理，规范服务；

（二）文明祭祀，绿色殡葬；

（三）尊重民俗，体现人性；

（四）节约土地，保护环境。

第二章殡葬服务规范

第四条殡葬服务单位应当具备合法经营资格，严格按照国家法律法规和行业标准提供服务。

第五条殡葬服务单位应当加强内部管理，提高服务质量，确保殡葬服务过程安全、文明、有序。

第六条殡葬服务单位应当公开服务项目、收费标准和服务流程，接受社会监督。

第七条殡葬服务单位应当为丧属提供以下服务：

（一）遗体接运、防腐、冷藏；

（二）遗体告别、追悼；

（三）遗体火化；

（四）骨灰安置；

（五）其他相关服务。

第八条殡葬服务单位应当禁止以下行为：

（一）强迫丧属接受不合理的服务；

（二）擅自扩大服务范围，提高收费标准；

（三）利用丧属悲伤心理，推销不合理的服务项目；

（四）其他违反法律法规和行业标准的行为。

第三章殡葬用品管理

第九条殡葬用品生产经营者应当具备合法经营资格，严格按照国家法律法规和行业标准生产、销售殡葬用品。

第十条殡葬用品生产经营者应当确保殡葬用品质量，不得生产、销售假冒伪劣产品。

第十一条殡葬用品生产经营者应当公开产品价格、质量标准和服务承诺，接受社会监督。

第十二条殡葬用品生产经营者应当禁止以下行为：

（一）生产、销售封建迷信殡葬用品；

（二）虚假宣传、误导消费者；

（三）哄抬价格、欺诈消费者；

（四）其他违反法律法规和行业标准的行为。

第四章殡葬活动管理

第十三条公民应当依法办理丧葬事宜，尊重逝者，体现文明殡葬。

第十四条殡葬活动应当遵守以下规定：

（一）遗体告别、追悼活动应当简朴、文明；

（二）骨灰安置应当尊重逝者意愿，不得乱埋乱葬；

（三）祭祀活动应当文明、环保，不得破坏生态环境；

（四）其他符合法律法规和行业标准的行为。

第十五条任何单位和个人不得擅自占用公共场地进行殡葬活动。

第五章监督检查

第十六条各级民政部门应当加强对殡葬管理工作的监督检查，及时发现和纠正违法行为。

第十七条殡葬服务单位、殡葬用品生产经营者应当接受监督检查，如实提供相关资料。

第十八条违反本制度规定的行为，由相关部门依法予以查处。

第六章附则

第十九条本制度自发布之日起施行。

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