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2025年金融风险管理师声誉风险在ERM框架下的管理专题试卷及解析1

2025年金融风险管理师声誉风险在ERM框架下的管理专

题试卷及解析

2025年金融风险管理师声誉风险在ERM框架下的管理专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在全面风险管理（ERM）框架下，声誉风险通常被归类为哪类风险？

A、操作风险

B、战略风险

C、市场风险

D、信用风险

【答案】B

【解析】正确答案是B。声誉风险属于战略风险范畴，因为它与企业的长期战略目

标、品牌价值和市场地位密切相关。A选项操作风险主要关注内部流程、人员和系统问

题；C选项市场风险涉及市场价格波动；D选项信用风险关注交易对手违约。知识点：

ERM框架下的风险分类。易错点：容易将声誉风险误认为操作风险，因为某些操作失

误可能引发声誉危机。

2、以下哪项不属于声誉风险的主要来源？

A、产品质量问题

B、高管不当言论

C、利率波动

D、数据泄露事件

【答案】C

【解析】正确答案是C。利率波动属于市场风险范畴，与声誉风险无直接关联。A、

B、D选项都是典型的声誉风险触发因素。知识点：声誉风险的来源识别。易错点：容

易混淆不同风险类型的触发因素，特别是市场风险与声誉风险的界限。

3、在声誉风险管理中，“利益相关者沟通”的核心目标是？

A、降低运营成本

B、维护或恢复信任

C、提高股价

D、规避监管处罚

【答案】B

【解析】正确答案是B。声誉风险管理的核心是通过有效沟通维护或恢复利益相关

者的信任。A、C、D选项可能是间接效果，但不是主要目标。知识点：声誉风险管理

的核心原则。易错点：容易将短期财务目标与声誉管理的长期价值混淆。

4、以下哪项是声誉风险与其他风险最显著的区别？

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A、可量化程度低

B、发生频率高

C、影响范围小

D、可完全规避

【答案】A

【解析】正确答案是A。声誉风险难以用传统方法量化，这是其最显著特征。B选

项错误，声誉风险通常为低频高影响；C选项错误，其影响往往很广泛；D选项错误，

声誉风险无法完全规避。知识点：声誉风险的特性。易错点：容易忽视声誉风险的独特

性，用传统风险思维对待。

5、在ERM框架下，声誉风险管理的首要步骤是？

A、制定应急预案

B、风险识别

C、媒体关系维护

D、保险购买

【答案】B

【解析】正确答案是B。按照ERM流程，风险识别是所有风险管理的起点。A、C、

D选项是后续管理措施。知识点：ERM的基本流程。易错点：容易跳过基础步骤直接

关注应对措施。

6、以下哪项指标最适合用于声誉风险的早期预警？

A、股价波动率

B、社交媒体负面评论增长率

C、员工流失率

D、坏账率

【答案】B

【解析】正确答案是B。社交媒体是声誉风险传播的主要渠道，其负面评论增长是

最直接的预警信号。A、C、D选项可能是滞后指标或间接指标。知识点：声誉风险监

测指标。易错点：容易选择传统财务指标而忽视新型数字指标。

7、声誉风险与以下哪项风险最容易形成”风险螺旋”？

A、流动性风险

B、合规风险

C、操作风险

D、汇率风险

【答案】C

【解析】正确答案是C。操作失误（如系统故障）可能引发声誉危机，而声誉受损

又可能放大操作风险的影响，形成恶性循环。知识点：风险相关性分析。易错点：容易

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忽视风险间的相互作用机制。

8、在声誉风险评估中，“情景分析”主要用于？

A、量化潜在损失

B、识别薄弱环节

C、计算VaR值

D、确定风险偏好

【答案】B

【解