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美发师岗位设备操作规程

文件名称：美发师岗位设备操作规程

编制部门：

综合办公室

编制时间：

2025年

类别：

两级管理标准

编号：

审核人：

版本记录：第一版

批准人：

一、总则

本规程适用于本店所有美发师在使用店内设备时遵循的操作规范。目的在于确保设备安全、高效、合理使用，提升服务质量，保障顾客和员工的安全。规程涵盖理发剪、烫发器、吹风机等美发设备的使用与维护。

二、操作前的准备

1.劳动防护用品：美发师在操作前应穿戴整齐的工作服，佩戴护目镜、手套等防护用品，以防止头发、化学品等对身体的伤害。

2.设备检查：开启设备前，美发师需对理发剪、烫发器、吹风机等设备进行检查，确保设备无损坏、功能正常。具体包括：

-检查设备外观是否有裂纹、磨损等异常情况；

-检查设备电源线、插头是否完好，无裸露电线；

-检查设备开关、按钮等是否灵活，无卡顿现象。

3.环境要求：

-确保操作区域清洁、干燥，无水渍、油渍等；

-操作区域光线充足，便于观察顾客头发和操作细节；

-保持室内通风良好，避免因长时间操作设备而造成空气不流通；

-设备摆放整齐，便于操作和清洁。

4.顾客沟通：在操作前，美发师应与顾客进行充分沟通，了解顾客的需求和期望，确保操作过程中顾客的满意度。

5.预防措施：操作前，美发师需了解并掌握各种设备的操作方法和注意事项，以预防操作过程中可能出现的意外事故。

三、操作步骤

1.烫发操作：

-检查头发清洁度，若不干净则进行清洗；

-根据顾客发质和烫发需求，选择合适的烫发产品；

-将头发分区，均匀涂抹烫发液；

-使用卷棒固定头发，根据烫发效果选择合适的卷度；

-加热烫发器至适宜温度，保持一定时间；

-取下卷棒，用冷水冲洗干净，涂抹护发素；

-用吹风机吹干头发，确保头发完全冷却。

2.理发剪操作：

-根据顾客需求，选择合适的理发剪；

-将头发分区，使用梳子梳理整齐；

-从发根至发梢，根据顾客脸型修剪头发；

-检查修剪效果，如有需要可进行微调；

-清理剪刀，擦拭干净。

3.吹风机操作：

-根据顾客发质和造型需求，选择合适的吹风模式；

-将头发分区，使用梳子梳理；

-从发根至发梢，用吹风机均匀吹干头发；

-根据造型需求，使用梳子或发刷打造发型；

-确保头发完全干燥，无残留水分。

关键点：

-操作过程中保持稳定的手势，避免头发损伤；

-注意烫发液的涂抹均匀，避免烫伤；

-使用理发剪时，注意剪刀方向和角度；

-吹风机使用时，避免高温直接吹拂头皮；

-操作完毕后，确保顾客满意，无遗留问题。

四、设备状态

在美发师操作过程中，设备的状态直接影响到服务的质量和安全性。以下是设备良好和异常状态的分析：

良好状态：

-设备运行时，声音正常，无异常噪音；

-电器部件无烧焦、变形等损坏迹象；

-操作界面显示清晰，无故障代码；

-设备温度适中，无过热现象；

-电源线无裸露、破损，插头接触良好；

-设备外观整洁，无油污、水渍等污染物。

异常状态：

-设备运行时出现异常噪音，如嗡嗡声、刺耳声等；

-电器部件有烧焦、变形、脱落等损坏情况；

-操作界面显示模糊，出现故障代码；

-设备温度异常，有明显的过热现象；

-电源线有裸露、破损，插头接触不良；

-设备外观有油污、水渍等污染物。

在发现设备异常状态时，应立即停止使用，并按照以下步骤处理：

1.关闭设备电源，避免设备进一步损坏；

2.对设备进行初步检查，找出故障原因；

3.如无法自行修复，联系设备供应商或专业维修人员；

4.在设备修复期间，选择备用设备或调整工作计划；

5.修复后的设备需经过测试，确认无安全隐患后方可重新投入使用。

保持设备良好状态是确保操作安全和提升服务品质的重要环节。

五、测试与调整

测试方法：

1.烫发器测试：开启烫发器，观察加热时间是否均匀，温度是否稳定在设定范围内。同时，检查设备是否有漏电现象。

2.理发剪测试：开启理发剪，检查刀片是否顺畅，有无卡顿或异常噪音。同时，测试剪刀的平衡性和切割力度。

3.吹风机测试：开启吹风机，检查风速是否稳定，温度调节是否灵敏。同时，检查设备是否有漏电现象。

调整程序：

1.烫发器调整：若加热时间不均匀，检查加热丝是否损坏，必要时更换。若温度不稳定，检查温控系统是否正常。

2.理发剪调整：若剪刀卡顿，检查刀片是否有异物，清理后重新组装。若切割力度不均，调整剪刀的平衡装置。

3.吹风机调整：若风速不稳定，检查风叶是否损坏，必要时更换。若温度调节不灵敏，检查温控开关是否正常。

调整注意事项：

-在进行任何调整前，确保设备已完全冷却，避免烫伤。

-调整过程中，遵循设备说明书，确保操作正确。