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2025国考银川市保险监管岗位申论预测卷及答案
一、归纳概括题(共2题,每题15分,共30分)
1.阅读材料,概括当前银川市保险市场存在的突出问题。(15分)
材料:
近年来,银川市保险市场发展迅速,保费收入逐年增长,但同时也暴露出一些突出问题。
首先,保险产品同质化现象严重。市场上的保险产品多为大型保险公司的标准产品,缺乏针对银川市地方特色和居民需求的个性化产品。例如,针对银川市水资源短缺特点的农业保险产品匮乏,难以满足当地农民的保险需求。
其次,保险销售误导时有发生。部分保险代理人为了业绩,夸大保险保障范围,隐瞒保险条款中的免责条款,导致消费者权益受损。银川市消费者协会2024年受理的保险投诉中,因销售误导引发的投诉占比达35%。
再次,保险理赔服务有待提升。部分保险公司理赔流程繁琐,理赔时效长,甚至存在理赔门槛高、理赔标准不透明等问题。银川市某居民反映,其购买的人寿保险产品出险后,保险公司要求提供大量证明材料,且理赔审核周期长达两个月。
最后,保险监管力度需进一步加强。银川市保险监管机构人员编制有限,监管手段相对滞后,难以有效应对保险市场快速发展的新形势。例如,对互联网保险的监管存在空白,导致一些非法互联网保险平台在银川市活跃,扰乱市场秩序。
2.阅读材料,概括银川市提升保险服务水平可采取的对策建议。(15分)
材料:
为提升银川市保险服务水平,需要多措并举,综合施策。
首先,加强保险产品创新。鼓励保险公司开发针对银川市地方特色和居民需求的个性化保险产品。例如,可以开发针对银川市水资源短缺特点的农业保险产品,以及针对银川市旅游业发展的旅游保险产品。
其次,规范保险销售行为。加强对保险代理人的培训和监管,严厉打击销售误导行为。建立健全保险销售行为监测机制,利用大数据等技术手段,及时发现和纠正销售误导行为。
再次,优化保险理赔服务。简化理赔流程,缩短理赔时效,提高理赔透明度。建立健全保险理赔投诉处理机制,及时解决消费者理赔纠纷。
最后,加强保险监管能力建设。充实银川市保险监管机构人员编制,提升监管人员专业素质。加强保险监管信息化建设,利用大数据、人工智能等技术手段,提升监管效能。加强对互联网保险的监管,规范互联网保险市场秩序。
二、综合分析题(共1题,25分)
阅读材料,分析银川市保险监管工作面临的主要挑战及应对策略。(25分)
材料:
银川市保险监管工作近年来取得了一定成效,但仍面临一些挑战。
首先,保险市场发展迅速,监管难度加大。银川市保险市场发展迅速,保险公司数量不断增加,保险产品日益丰富,给保险监管工作带来了新的挑战。如何有效监管新兴保险业务,如何防范化解保险风险,是银川市保险监管工作面临的重要课题。
其次,监管资源相对不足。银川市保险监管机构人员编制有限,监管经费不足,监管技术手段相对滞后,难以有效应对保险市场快速发展的新形势。
再次,监管体制机制有待完善。银川市保险监管机构与地方政府、行业协会等机构之间的协调机制不够健全,难以形成监管合力。
最后,监管法规制度不够完善。部分监管法规制度滞后于保险市场发展,难以有效规范保险市场秩序。
三、提出对策题(共1题,30分)
针对银川市保险市场存在的突出问题,提出具体可行的解决措施。(30分)
四、应用文写作题(共1题,35分)
假如你是银川市保险监管局工作人员,请草拟一份关于开展银川市保险销售行为规范专项检查的通知。(35分)
五、文章论述题(共1题,40分)
结合给定材料,围绕“保险监管与地方经济发展”这一主题,自选角度,自拟题目,写一篇文章。(40分)
给定材料:
保险是现代经济的重要支柱,保险监管是维护保险市场秩序、保障保险消费者权益的重要手段。银川市保险市场发展迅速,为地方经济发展提供了有力支撑,但也存在一些问题。如何加强保险监管,促进银川市保险市场健康发展,为地方经济发展提供更优质的服务,是亟待解决的问题。
答案及解析
一、归纳概括题
1.答案:
当前银川市保险市场存在的突出问题主要体现在以下几个方面:
(1)保险产品同质化现象严重。市场上的保险产品多为大型保险公司的标准产品,缺乏针对银川市地方特色和居民需求的个性化产品。例如,针对银川市水资源短缺特点的农业保险产品匮乏,难以满足当地农民的保险需求。(5分)
(2)保险销售误导时有发生。部分保险代理人为了业绩,夸大保险保障范围,隐瞒保险条款中的免责条款,导致消费者权益受损。银川市消费者协会2024年受理的保险投诉中,因销售误导引发的投诉占比达35%。(5分)
(3)保险理赔服务有待提升。部分保险公司理赔流程繁琐,理赔时效长,甚至存在理赔门槛高、理赔标准不透明等问题。银川市某居民反映,其购买的人寿保险产品出险后,保险公司要求提供大量证明材料,且理赔审核周期长达两
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