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2025年物业顾问师《物业管理与产权法律》备考题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.物业管理服务合同的核心内容通常不包括（）

A.物业服务的内容和标准

B.服务费用的构成和支付方式

C.双方的权利和义务

D.物业管理区域的边界划分

答案：D

解析：物业管理服务合同的核心内容主要围绕服务内容、标准、费用构成与支付方式以及双方的权利和义务展开。物业管理区域的边界划分通常在合同中作为附件或背景信息提及，但并非核心条款，其具体边界已在相关规划或协议中明确。

2.业主大会的决议生效后，业主委员会应如何履行职责（）

A.立即解散

B.按照决议内容组织实施

C.向政府主管部门报告但不采取行动

D.将决议内容上传至社交媒体等待业主响应

答案：B

解析：业主大会的决议代表了业主的共同意愿，业主委员会作为业主大会的执行机构，其职责是确保决议得到有效实施。因此，在决议生效后，业主委员会应按照决议内容组织实施，确保物业管理区域的各项事务符合业主的共同利益。

3.物业管理区域内，对于共用部分的管理责任通常由谁承担（）

A.物业服务企业

B.业主委员会

C.当地政府主管部门

D.物业开发商

答案：A

解析：物业管理区域内共用部分的管理责任通常由物业服务企业承担。物业服务企业依据物业服务合同，负责共用部分的日常维护、维修和保养工作，确保共用部分的安全和正常运行。业主委员会则负责监督物业服务企业的履职情况，但直接管理责任在于物业服务企业。

4.业主因物业使用、经营或者其他公共利益需要，临时占用、挖掘物业管理区域内的道路或者场地时，应如何处理（）

A.无需提前通知

B.仅需通知物业服务企业

C.应提前书面通知业主委员会并经同意

D.应向政府主管部门报告并经批准

答案：C

解析：根据相关法律法规，业主因物业使用、经营或者其他公共利益需要，临时占用、挖掘物业管理区域内的道路或者场地时，应提前书面通知业主委员会并经同意。业主委员会在收到通知后，应组织相关业主进行协商，并在达成一致意见后监督实施，确保不妨碍其他业主的正常使用。

5.物业服务合同中，关于服务质量的约定通常采用何种形式（）

A.定性描述

B.定量指标

C.法律条文

D.道德承诺

答案：B

解析：物业服务合同中关于服务质量的约定通常采用定量指标的形式。定量指标能够更明确、具体地界定服务标准，便于双方履行合同和进行监督评价。例如，规定绿化养护的覆盖率、清洁服务的频率、维修服务的响应时间等，这些具体的量化指标有助于确保服务质量达到合同约定水平。

6.在物业管理活动中，对于违反管理规约的业主，物业服务企业可以采取哪些措施（）

A.直接罚款

B.责令限期改正

C.联合执法部门进行处罚

D.剥夺业主资格

答案：B

解析：在物业管理活动中，对于违反管理规约的业主，物业服务企业的主要措施是责令限期改正。物业服务企业有权依据管理规约，对违反约定的业主进行劝导和督促，要求其在规定期限内纠正行为。若逾期未改正，物业服务企业可以采取进一步措施，如向业主委员会报告或通过法律途径解决，但直接罚款、联合执法部门进行处罚或剥夺业主资格等行为超出了物业服务企业的权限范围。

7.物业管理区域内的共用设施设备维修资金的使用，通常需要经过哪些程序（）

A.业主委员会决定

B.物业服务企业提议

C.业主大会表决

D.政府主管部门批准

答案：C

解析：物业管理区域内的共用设施设备维修资金的使用，通常需要经过业主大会表决。维修资金是专门用于共用设施设备的维修和更新改造的，其使用涉及业主的共同利益，因此必须由业主共同决定。业主大会是业主行使共同管理权的机构，对于维修资金的使用方案进行表决是业主大会的重要职责之一。物业服务企业可以提出使用建议，但最终决定权在业主大会。

8.业主委员会的成员人数通常由什么决定（）

A.物业管理区域的面积

B.物业服务企业的规模

C.业主大会的决议

D.当地政府主管部门的规定

答案：C

解析：业主委员会的成员人数通常由业主大会的决议决定。业主大会是业主共同管理物业的权力机构，业主委员会作为其执行机构，其成员人数和组成应通过业主大会的选举产生。业主大会可以根据物业管理区域的大小、业主数量等因素，在相关决议中明确业主委员会的成员人数，确保其能够有效代表业主行使管理权。

9.物业服务企业应当如何处理业主的投诉和建议（）

A.忽略不予理睬

B.仅向政府主管部门报告

C.建立投诉处理机制并及时反馈

D.要求业主支付投诉费用

答案：C

解析：物业服务企业应当建立投诉处理机制，并指定专门人员负责处理业主的投诉和建议。在接到投诉后，应及时调查核实情况，并与业