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社交媒体营销对年轻消费者购买决策的影响分析

蒋芳华

铜仁职业技术大学贵州铜仁554300

摘要：在社交媒体深度嵌入消费者生活场景的背景下，品牌传播模式和消费者决策路径正发生显著变化。年轻群

体作为社交媒体使用的主力人群，其购买行为高度依赖平台信息、互动反馈与社交影响力。本文聚焦社交媒体营销

的核心特征，从传播内容、互动机制、情感链接等维度，探讨其如何介入并影响年轻消费者的购买决策过程，并结

合数据调研提出优化路径，旨在为企业提升营销效能提供实践参考与理论支撑。

关键词：社交媒体营销；年轻消费者；购买决策

中图分类号：F274文献标识码：ADOI：10.3969/j.issn.1006-6675.2025.20.13

0引言与个性化并重的消费特征。他们更关注消费带来的情绪

随着移动互联网的普及，社交媒体已成为年轻人获满足与社交认同，常在情境营销或情绪驱动下产生购买

取信息与参与消费决策的核心渠道。平台内容形式日趋冲动。品牌形象、视觉表达、使用场景等因素往往优先

多样，互动模式更加灵活，显著改变了用户与品牌之间于产品功能，促使他们在“种草”氛围中迅速完成下单。

的关系。年轻群体在消费过程中呈现出情绪驱动、社交同时，这一群体注重表达自我与彰显身份，偏好参与品

认同与快速反应的特征，这促使企业营销策略不断向内牌互动与内容再创造，在消费过程中不仅是接收者，更

容精细化与情境沉浸式演变，社交媒体也由此成为影响是传播者和共创者。

其购买行为的重要驱动力。2.2购买决策路径的变化趋势

1社交媒体营销的内涵与特征分析年轻消费者的购买决策路径呈现非线性与碎片化特

1.1社交媒体营销的内涵与分类征，不再遵循传统的认知—比较—购买流程。信息有哪些信誉好的足球投注网站

社交媒体营销是企业依托社交平台，通过内容创作、更依赖社交平台的推荐算法与用户评价，购买前通过点

用户互动与社群关系，激发用户情感共鸣，推动品牌认赞数、评论、博主推荐等社交指标建立信任，形成“社

知与消费行为的综合营销方式。其核心不在信息输出，交确认”的决策机制。在购后阶段，他们倾向于通过晒单、

而在于构建参与感和认同感，引导用户在情境中完成消费测评等方式参与品牌传播，形成消费闭环，这种决策模

意愿转化。该方式呈多元融合趋势，既包括短视频、图文式强化了社交媒体在影响认知、塑造偏好和推动转化中

等内容型营销，也涵盖KOL传播、社群运营与互动机制的核心作用[2]。

在内的综合传播形式，形成一个以用户为中心的传播生态。3社交媒体营销对年轻消费者购买决策的影响分析

1.2社交媒体营销的核心特征3.1社交媒体在“信息有哪些信誉好的足球投注网站”阶段的作用

社交媒体营销以高度互动性和沉浸式体验为显著特社交媒体已成为年轻消费者获取商品信息的主要通

征，用户不仅是信息的接收者，也是内容的再创造者。道之一，其影响力在购买决策的初始阶段尤为显著。不

短视频与直播通过构建具体场景增强情绪驱动，激发即时同于有哪些信誉好的足球投注网站引擎依赖关键词驱动的信息获取方式，社交平

购买冲动。信息传播路径趋于去中心化，平台算法与用户台通过算法推荐、话题聚合和内容订阅，将用户兴趣与

网络共同作用，使UGC与PGC共存并实现大规模扩散