2025年社区工作者考试必考题库及答案.docxVIP

2025年社区工作者考试练习题库及答案

一、社区工作基础知识

1.社区的基本构成要素不包括以下哪项？

A.一定数量的人口

B.特定的文化背景

C.完整的工业体系

D.相对独立的地域

答案：C。社区的基本要素包括人口、地域、组织结构、文化和公共服务设施，工业体系并非必要要素。

2.社区工作的专业价值观核心是？

A.效率优先

B.助人自助

C.行政指令

D.利益最大化

答案：B。社区工作以“助人自助”为核心理念，强调激发居民能力，而非单纯提供服务。

3.下列哪项不属于社区的功能？

A.经济功能

B.社会化功能

C.政治功能

D.军事防御功能

答案：D。社区功能主要包括经济、社会化、社会控制、社会参与和互助等，军事防御非社区常规功能。

二、社区政策与法规

4.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会每届任期为？

A.2年

B.3年

C.5年

D.4年

答案：C。2020年修正后的《城市居民委员会组织法》规定，居民委员会每届任期5年，可连选连任。

5.某社区拟成立业主委员会，需满足的法定条件是？

A.专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意

B.专有部分占建筑物总面积2/3以上的业主且占总人数2/3以上的业主同意

C.全体业主一致同意

D.社区党组织批准即可

答案：A。根据《民法典》第二百七十七条，业主委员会成立需由专有部分面积占比2/3以上且人数占比2/3以上的业主参与表决，经参与表决专有部分面积过半数且参与表决人数过半数同意。

6.社区开展垃圾分类宣传时，依据的主要法规是？

A.《中华人民共和国环境保护法》

B.《城市生活垃圾管理办法》

C.《中华人民共和国固体废物污染环境防治法》

D.以上均是

答案：D。垃圾分类工作需综合依据《环境保护法》《固体废物污染环境防治法》及地方制定的《城市生活垃圾管理办法》等法规。

三、社区实务操作

7.社区接到居民反映：某单元楼楼道堆积大量杂物，存在消防隐患。作为社区工作者，正确的处理流程是？

①实地核查，记录杂物堆放位置及数量

②联系堆放业主，了解原因并宣传消防法规

③若业主拒不清理，联合消防、物业强制清除

④事后在社区公告栏公示处理结果，加强日常巡查

A.①②③④

B.①③②④

C.②①③④

D.①②④③

答案：A。处理流程应为：先核查情况（①），再沟通劝导（②），若无效则联合执法（③），最后公示并长效管理（④）。

8.社区组织老年人健康讲座，部分老人因听力障碍难以参与。此时应采取的措施是？

A.降低语速，提高音量

B.准备纸质资料，配合手语志愿者

C.缩短讲座时间

D.要求家属陪同

答案：B。针对听力障碍老人，需提供辅助工具（如纸质资料）和语言支持（手语），确保信息传递有效性。

9.某社区外来务工人员子女较多，家长反映孩子课后无人看管。社区拟开设“四点半课堂”，需重点协调的资源是？

A.社区闲置用房

B.学校教师、志愿者

C.辖区企业资助

D.以上均需

答案：D。“四点半课堂”需场地（闲置用房）、师资（教师/志愿者）、经费（企业资助）等多方面资源整合。

四、案例分析题

案例：某老旧小区因下水道堵塞，污水外溢至单元门口，居民多次向物业反映未果，情绪激动，聚集在社区办公室要求解决。作为值班社区工作者，你会如何处理？

参考答案：

（1）快速响应：立即安抚居民情绪，表明“问题会尽快处理”的态度，引导居民选派代表反映具体情况（如堵塞位置、影响范围、物业沟通记录等），避免群体聚集。

（2）现场核查：联系物业工作人员一同到现场查看堵塞情况，确认是否为公共管道问题（如主管道堵塞属物业责任）或个别住户原因（如私排油污导致）。

（3）协调处理：若属物业责任，督促物业24小时内制定疏通方案（如联系专业管道疏通队），并向居民公示处理时间表；若因住户私排导致，联合物业上门沟通，说明《物业管理条例》中关于业主维护公共设施的义务，要求共同承担疏通费用。

（4）后续跟进：疏通完成后，组织居民、物业召开协调会，明确日常维护责任（如物业定期检查管道、居民避免倾倒杂物），并在社区微信群通报处理结果，避免类似问题反复发生。

五、综合应用题

10.社区计划开展“邻里文化节”活动，目标是增强居民互动、营造和谐氛围。请设计活动方案，需包含活动主题、形式、分工及注意事项。

参考答案：

活动主题：“邻心相连·共筑温暖家园”

活动