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电子商务物流管理习题+答案

一、单项选择题

1.以下哪种不属于电子商务物流模式（）

A.自营物流

B.第三方物流

C.第四方物流

D.供应商物流

答案：D。自营物流是企业自己建设物流体系来完成商品配送等物流活动；第三方物流是专业的物流企业为其他企业提供物流服务；第四方物流是一个供应链的集成商，调配与管理组织本身与其他互补性服务所有的资源、能力和技术来提供综合的供应链解决方案。而供应商物流并非典型的电子商务物流模式分类。

2.物流信息系统的功能不包括（）

A.数据收集与录入

B.信息存储

C.信息传输

D.商品生产

答案：D。物流信息系统具有数据收集与录入功能，把物流过程中的各种数据收集并录入系统；能对信息进行存储，方便后续查询和使用；也具备信息传输功能，保证信息在不同部门和环节之间的流通。而商品生产不属于物流信息系统的功能。

3.以下属于物流增值服务的是（）

A.运输

B.仓储

C.包装

D.代收货款

答案：D。运输、仓储、包装是物流的基本服务功能。代收货款是在基本物流服务基础上为客户提供的额外服务，属于物流增值服务，能为客户提供资金回笼等便利。

4.电子商务物流的特点不包括（）

A.信息化

B.自动化

C.人工化

D.网络化

答案：C。电子商务物流具有信息化特点，借助信息技术实现物流信息的高效处理；自动化体现在物流设备的自动化操作，如自动分拣系统等；网络化表现为物流网络的广泛覆盖和信息的网络传输。而人工化不是其特点，电子商务物流强调利用先进技术减少对人工的依赖。

5.库存管理的目标不包括（）

A.降低库存成本

B.提高客户服务水平

C.增加库存数量

D.保证生产经营的连续性

答案：C。库存管理的目标是在保证生产经营连续性和满足客户服务水平的前提下，尽可能降低库存成本。增加库存数量会增加库存成本，不符合库存管理的目标。

二、多项选择题

1.电子商务物流的主要环节包括（）

A.采购

B.仓储

C.运输

D.配送

答案：ABCD。采购是获取商品的源头环节；仓储用于储存商品，调节供需；运输实现商品的空间转移；配送则将商品最终送到客户手中，这些都是电子商务物流的主要环节。

2.第三方物流的优势有（）

A.专业优势

B.成本优势

C.服务优势

D.网络优势

答案：ABCD。第三方物流企业具有专业的物流知识和经验，具备专业优势；通过规模化运作等可以降低物流成本，有成本优势；能提供多样化、个性化的物流服务，具有服务优势；并且通常拥有广泛的物流网络，具备网络优势。

3.物流信息技术包括（）

A.条码技术

B.射频识别技术（RFID）

C.全球定位系统（GPS）

D.地理信息系统（GIS）

答案：ABCD。条码技术用于对商品信息进行快速识别和采集；射频识别技术（RFID）可实现非接触式的自动识别；全球定位系统（GPS）能对运输工具等进行定位跟踪；地理信息系统（GIS）可用于物流路线规划和分析等，它们都是重要的物流信息技术。

4.库存管理的方法有（）

A.ABC分类法

B.经济订货批量法（EOQ）

C.定期订货法

D.定量订货法

答案：ABCD。ABC分类法是根据库存物品的重要程度等进行分类管理；经济订货批量法（EOQ）通过计算确定最佳的订货批量；定期订货法是按固定的时间间隔进行订货；定量订货法是当库存水平降到一定数量时进行订货，这些都是常见的库存管理方法。

5.物流配送中心的功能有（）

A.集货功能

B.分拣功能

C.配货功能

D.送货功能

答案：ABCD。集货功能是将分散的货物集中到配送中心；分拣功能是把货物按不同的客户、目的地等进行分类；配货功能是根据客户订单进行货物的配备；送货功能则是将配好的货物送到客户手中。

三、判断题

1.电子商务物流就是传统物流加上电子商务。（）

答案：错误。电子商务物流是基于电子商务发展起来的一种新型物流模式，它不仅仅是传统物流与电子商务的简单相加，而是在信息化、自动化、网络化等方面有了质的提升，与传统物流在运作模式、管理方式等方面有很大区别。

2.自营物流一定比第三方物流更有优势。（）

答案：错误。自营物流和第三方物流各有优劣。自营物流能更好地控制物流环节，但建设和运营成本高；第三方物流具有专业、成本等优势，但可能存在对物流过程控制不足等问题，不能简单地说自营物流一定比第三方物流更有优势。

3.物流信息系统可以完全替代人工操作。（）

答案：错误。虽然物流信息系统能提高物流运作的效率和准确性，但在一些复杂的决策、特殊情况处理等方面还需要人工的参与和判断，不能完全替代人工操作。

4.库存越多，企业的保障就越好。（）

答案：错误。过多的库存会占用大量