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      2025年《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》专业能力测试卷
考试时长:90分钟满分:100分合格分数:60分
一、单项选择题(每题2分,共15题,满分30分)
1.根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》,下列关于“投诉”的定义表述正确的是()
A.自然人反映经营者涉嫌违法线索的行为
B.消费者为生活消费需要购买商品引发争议,请求解决的行为
C.法人对市场监管部门执法行为的异议申请
D.经营者之间因商业合作产生纠纷的求助行为
2.市场监督管理部门对收到的投诉,应当自收到之日起几个工作日内作出受理或不予受理的决定并告知投诉人()
A.3个工作
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