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企业急救知识培训指导手册

前言

在现代企业运营中，员工的健康与安全是保障生产经营顺利进行的基石。意外事故的发生往往突如其来，若能在第一时间得到正确的急救处置，不仅能有效减轻伤者痛苦，更能为挽救生命争取宝贵时间，最大限度降低事故造成的损失。本手册旨在为企业提供一套系统、实用的急救知识培训指导方案，帮助员工掌握基本的急救技能，增强安全意识，共同营造一个安全、健康的工作环境。

一、培训目标

1.认知层面：使员工充分认识到现场急救的重要性与紧迫性，了解常见意外伤害的成因、特点及潜在风险。

2.技能层面：掌握基本的急救操作技能，如心肺复苏术（CPR）、气道异物梗阻急救、止血包扎、骨折固定、烧烫伤初步处理等。

3.应用层面：能够在紧急情况下保持冷静，正确判断伤情，并运用所学技能对伤者进行初步、有效的救助。

4.意识层面：培养员工的安全防范意识和互助精神，确保在事故发生时能迅速、有效地启动应急响应。

二、培训对象

企业全体在职员工，特别是生产一线、后勤保障、安保及经常参与户外活动的员工应作为重点培训对象。建议定期组织复训，确保技能的熟练掌握与更新。

三、培训内容

（一）现场急救的基本原则

1.确保安全：施救者在进行急救前，首先要确保自身安全，避免成为新的受害者。观察现场环境，远离火源、漏电、化学品泄漏等危险因素。

2.判断情况：快速、简要地评估伤者的意识、呼吸、脉搏等生命体征，判断伤情的严重程度。

3.及时呼救：在确保现场安全的前提下，立即拨打急救电话，并清晰、准确地向接线员报告事故地点、事故类型、伤者人数及伤情等关键信息。同时，通知企业内部的应急负责人或安保部门。

4.初步急救：在不加重伤者伤情的前提下，对危及生命的伤情（如心跳呼吸骤停、大出血）进行优先处理。

5.妥善转运与监护：在专业医护人员到达前，应对伤者进行必要的监护，观察其生命体征变化，并在医护人员指导下或确认安全的情况下配合转运。

（二）急救箱的配置与使用

1.急救箱的标准配置：介绍企业急救箱内应配备的基础物品，如消毒纱布、绷带、创可贴、消毒液、镊子、剪刀、医用手套、冰袋、三角巾等。

2.物品的正确使用方法：详细讲解各类急救物品的用途及规范操作方法，强调一次性用品的使用原则和卫生要求。

3.急救箱的管理与检查：明确急救箱的责任人，定期检查药品和物品的有效期，确保其处于完好可用状态，并及时补充消耗品。

（三）心肺复苏术（CPR）

1.适应症：针对心跳、呼吸骤停的患者（如触电、溺水、心脑血管意外、严重创伤等导致）。

2.操作步骤：

*判断意识与呼吸：轻拍并呼唤患者，观察有无应答；观察患者胸部有无起伏，听有无呼吸声音，脸颊贴近患者口鼻感受有无气流，判断呼吸是否正常。

*呼救与启动应急系统：若患者无意识无呼吸或仅有濒死叹息样呼吸，立即呼救，指定人员拨打急救电话并获取AED（如有）。

*摆放正确体位：将患者仰卧于坚实平坦的地面或硬板上。

*胸外心脏按压：

*部位：两乳头连线中点（胸骨中下段）。

*手法：双手掌根重叠，手指交叉互扣，掌心翘起，双臂伸直，上身前倾，以髋关节为支点，用上身重量垂直向下按压。

*深度：成人按压深度为5-6厘米。

*频率：每分钟____次。

*按压与放松比：1:1，放松时掌根不离开胸壁。

*开放气道：采用仰头抬颏法（一只手按住患者额头，另一只手抬起下颌，使下颌角与耳垂连线垂直于地面）。

*人工呼吸：用放在患者额头的手捏住其鼻翼，施救者深吸一口气后，用口唇严密地包住患者的口唇（要完全覆盖住，不能有缝隙），然后缓慢吹气，观察到患者胸廓有起伏即可，吹气时间约1秒。吹毕，松开捏鼻翼的手指，让患者胸廓自然回缩。如此反复进行。

*按压与通气比：成人单人与双人CPR均为30:2。

*AED的配合使用：若现场有AED，在持续CPR的同时，尽快取得并按照语音提示操作。

3.注意事项：强调按压的有效性、避免过度通气、注意自身疲劳时的轮换（每2分钟或5个按压通气循环）。

（四）气道异物梗阻急救

1.识别：患者突然出现剧烈咳嗽、呼吸困难、面色发紫、不能说话或手势示意“窒息”，应考虑气道异物梗阻。

2.成人及儿童（1岁以上）急救——海姆立克法：

*站位/坐位救助：施救者站在患者身后，双臂环抱患者腰部，使其上身前倾。施救者一手握拳，拳眼置于患者剑突下（肚脐上方两横指处）、肋弓下缘以上。另一手抓住握拳的手，快速、向内、向上冲击患者的腹部，反复冲击直至异物排出或患者失去意识。

*自救：若周围无人，患者可自行将上腹部压在坚硬的物体上（如椅背、桌角），快速向前倾压，尝试排出异物。

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