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物业服务客户需求调研模版

恭敬的业主:

您好!我们是项目物业服务中心

随着经济平的提升和科技对现代生活的影响,居民对各种服务和配套设

施的需求也在不断变化,此次调研旨在通过对当前社区生活、医疗保健、文怫

育、理财、信息咨询、公益、社交、民主服务等方面需求的了解,为优化社区的

配套设施、服务模式提供建议,您的意见至关重要。感谢您的参预和指导,让我

们携手为居住环境质量的不断提升共同努力。

f门的联系方式:__________________

我们的电子邮箱:__________________

________________年_月

1、请您对以下不同方面的需求程度或者强度进行评价:

1.1邻里交往的需求

(1)很低(2)较低(3)中等(4)较高(5怖高

1.2金融理财的信息协助

(1)很低(2)较低(3)中等(4)较高(5)很高

1.3组织参加公益活动(志愿者、义工等非盈利活动)

(1)很低(2)较低(3)中等(4)较高(5)很高

1.4社区发展的民主互动

(1)很低(2)较低(3)中等(4)较高(5)很高

1.5健康保健的设施服务

(1)很低(2)较低(3)中等(4)较高(5)很高

1.6文化传播、培训、教育等服务

(1)很低(2)较低(3)中等(4)较高(5)很高

1.7针对老年人生活的相关设施服务

(1)很低(2)较低(3)中等(4)较高(5)很高

1.8针对儿童的相关设施服务

(1)很低(2)较低(3)中等(4)较高(5)很高

1.9针对宠物神关设施目赌

(1)很低(2)较低(3)中等(4)较高(5)很高

1.10对家政保洁等小时工的需求

(1)很低(2)较低(3)中等(4)较高(5)很高

1.11视频或者远程监控自己家的安全措施

(1)很低(2)较低(3)中等(4)较高(5)很高

1.12对互联网等网络环境的依赖程度

(1)很低(2)较低(3)中等(4)较高(5)很高

1.13对家庭能源消耗的关注

(1)很低(2)较低(3)中等(4)较高(5)很高

1.14对周边大型商业设施(比如购物中心,大型超市)的需求

(1)很低(2)较低(3)中等(4)较高(5)很高

1.15槐区周边餐馆的需求

(1)很低(2)较低(3)中等(4)较高(5)很高

2/15

1.16对使用私家小汽车的需求

(1)很低2()较低3()中等4()较高(5)很高

2.您的时候,和家人一起去周边餐馆的频次有多少?

(1)每周一次(2)一个月两次(3)一个月一次4()一个月以上

3.综合考虑用餐环境的

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