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物业服务客户需求调研模版
恭敬的业主：
您好！我们是项目物业服务中心
随着经济平的提升和科技对现代生活的影响，居民对各种服务和配套设
施的需求也在不断变化，此次调研旨在通过对当前社区生活、医疗保健、文怫
育、理财、信息咨询、公益、社交、民主服务等方面需求的了解，为优化社区的
配套设施、服务模式提供建议，您的意见至关重要。感谢您的参预和指导，让我
们携手为居住环境质量的不断提升共同努力。
f门的联系方式：__________________
我们的电子邮箱：__________________
________________年_月
1、请您对以下不同方面的需求程度或者强度进行评价：
1.1邻里交往的需求
(1)很低(2)较低(3)中等(4)较高(5怖高
1.2金融理财的信息协助
(1)很低(2)较低(3)中等(4)较高(5)很高
1.3组织参加公益活动(志愿者、义工等非盈利活动)
(1)很低(2)较低(3)中等(4)较高(5)很高
1.4社区发展的民主互动
(1)很低(2)较低(3)中等(4)较高(5)很高
1.5健康保健的设施服务
(1)很低(2)较低(3)中等(4)较高(5)很高
1.6文化传播、培训、教育等服务
(1)很低(2)较低(3)中等(4)较高(5)很高
1.7针对老年人生活的相关设施服务
(1)很低(2)较低(3)中等(4)较高(5)很高
1.8针对儿童的相关设施服务
(1)很低(2)较低(3)中等(4)较高(5)很高
1.9针对宠物神关设施目赌
(1)很低(2)较低(3)中等(4)较高(5)很高
1.10对家政保洁等小时工的需求
(1)很低(2)较低(3)中等(4)较高(5)很高
1.11视频或者远程监控自己家的安全措施
(1)很低(2)较低(3)中等(4)较高(5)很高
1.12对互联网等网络环境的依赖程度
(1)很低(2)较低(3)中等(4)较高(5)很高
1.13对家庭能源消耗的关注
(1)很低(2)较低(3)中等(4)较高(5)很高
1.14对周边大型商业设施(比如购物中心，大型超市)的需求
(1)很低(2)较低(3)中等(4)较高(5)很高
1.15槐区周边餐馆的需求
(1)很低(2)较低(3)中等(4)较高(5)很高
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1.16对使用私家小汽车的需求
（1）很低2（）较低3（）中等4（）较高（5）很高
2.您的时候，和家人一起去周边餐馆的频次有多少?
（1）每周一次（2）一个月两次（3）一个月一次4（）一个月以上
3.综合考虑用餐环境的
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