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市场调查与预测模拟考试题(含答案)
一、单选题(共40题,每题1分,共40分)
1.市场调查问卷是为搜集数据而设计好的一系列问题,从而使搜集数据程序标准化和()
A、定量化
B、统一化
C、扩大化
D、信息化
正确答案:B
2.判断分析法是从事物的()
A、量的方面进行预测
B、质的方面进行预测
C、量的方面分析判断,进行预测
D、质的方面分析判断,进行预测
正确答案:D
答案解析:判断分析法是通过对事物本质的分析判断来进行预测的,重点在于从质的方面分析判断并进行预测。
3.筛选资料的基本原则中不包括()
A、围绕调查主题,合则用,反之则弃
B、要考虑到市场的变化
C、资料的真实可靠是第一位的
D、考虑成本
正确答案:B
答案解析:筛选资料的基本原则包括资料真实可靠、围绕调查主题筛选以及考虑成本等。资料真实可靠是基础,要围绕主题选择合适资料,同时考虑获取资料的成本。而市场变化并非筛选资料的基本原则。
4.观看到媒体中招标广告的个体的数量称为()
A、广告知觉
B、广告曝光率
C、媒体受众数量
D、媒体分配
正确答案:B
答案解析:广告曝光率是指广告被展示的次数或被个体看到的机会,观看到媒体中招标广告的个体数量就是广告曝光的一种体现,所以称为广告曝光率。
5.在访问调查法中,获得的信息量最小的方法是()
A、电话调查
B、面谈调查
C、留置调查
D、邮寄调查
正确答案:A
答案解析:电话调查一般时间较短,询问的内容有限,相比面谈调查、留置调查等能获取的信息量会少一些。面谈调查可以深入交流,获取丰富信息;邮寄调查能让被调查者有时间详细思考作答,可能提供较多信息;留置调查同样给予被调查者一定时间充分填写,信息量也不会少。所以获得信息量最小的方法是电话调查。
6.做分层抽样时是要把特征上()的单元分为一层。
A、不一致
B、比较一致
C、完全一致
D、不太一致
正确答案:C
7.“神秘调查法”是一套规范了的亲身经历的观察方法,主要用来检验()
A、价格问题
B、服务质量
C、信息质量
D、产品质量
正确答案:B
答案解析:神秘调查法主要是通过调查人员亲身经历和观察来检验服务质量。调查人员以普通顾客的身份深入服务场景,对服务的各个环节进行体验和观察,从而评估服务质量的高低,包括服务态度、服务效率、服务设施等方面,所以主要用来检验服务质量。
8.一般不制定详细而周密的计划,但能使我们对要调查的问题有一个初步的认识和了解,为进一步深入调查提供思路的调查是()。
A、探索性调查
B、。
C、市场调查
D、抽样调查
E、预测性调查55.较适用于数量方面的调查是(
F、问卷调查
G、间接调查
H、描述性调查
正确答案:A
9.在市场调查中我们不用普查的方法,而是用抽查的方法,是由于()
A、方法太难
B、市场不好
C、可靠性差
D、目标太大
正确答案:D
答案解析:普查是对调查对象的所有单位进行调查的调查方式。在市场调查中,若采用普查,目标太大,会面临工作量巨大、成本过高、耗费时间长等问题,操作起来难度极大。而抽查是从调查对象的总体中抽取一部分单位作为样本进行调查,并根据样本调查结果来推断总体特征的一种非全面调查方法。它具有省时省力、成本较低等优点,能在较短时间内获取关于总体的大致信息,所以在市场调查中通常采用抽查方法而不是普查方法。
10.抽样调查的最终目的是()
A、用样本指标推断总体相应指标
B、抽样误差的最合理化
C、概率的可计算性
D、样本客观性
正确答案:A
答案解析:抽样调查是一种非全面调查,它是从全部调查研究对象中,抽选一部分单位进行调查,并据以对全部调查研究对象做出估计和推断的一种调查方法。其最终目的就是用样本指标推断总体相应指标。样本客观性是抽样调查的一个特点,但不是最终目的;概率的可计算性也是抽样调查的相关特性,并非最终目的;抽样误差最合理化只是在抽样过程中希望达到的一个方面,也不是最终目的。
11.“神秘调查法”是一套规范了的亲身经历的观察方法,主要用来检查()
A、价格问题
B、信息质量
C、产品质量
D、服务质量
正确答案:D
答案解析:神秘调查法是一种规范的亲身经历的观察方法,主要用于检查服务质量。通过让调查人员以普通顾客的身份亲身参与服务过程,对服务的各个环节进行观察和体验,从而发现服务中存在的问题、优点以及需要改进的地方等,以此来评估服务质量。而价格问题、信息质量、产品质量通常不是神秘调查法主要检查的内容。神秘调查法以顾客视角深入服务场景,能直观感受服务的流程、人员态度等多方面表现,进而对服务质量做出全面评价。
12.抽样调查的特点表现在()。
A、抽取样本具有主观性
B、调查费用较高
C、特别适用于研究市场现象的数量表现
D、代表性差
正确答案:C
答案解析:抽样调查具有
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