利益相关者视角下生成式人工智能治理问题与对策研究.pdfVIP

治理研究

利益相关者视角下

生成式人工智能治理问题与对策研究

●王家宝胡晴宇

【摘要】生成式人工智能的利益相关者包括数据提供者、开发者、用户、中间传播平台、接受者和监

管者，与传统人工智能相比，其最大的特点是可以自主生成全新内容。它在提高生产力和创造力、推动社

会发展的同时也带来了许多治理问题，如算法黑箱、算法歧视、人工智能幻觉、训练数据管理难度大等技术

维问题，造成新型版权侵权、收入差距扩大、技术垄断、破坏文化与艺术产业的价值等经济维问题，产生有

害或不当内容、威胁数据安全与隐私、对数据标注工人进行剥削、对环境产生负面影响等伦理维问题，低质

内容污染舆论环境、滥用损害公众利益、加深数字鸿沟、导致过度依赖等社会维问题。利益相关者视角下，

解决生成式人工智能技术维问题需要开发者主导与监管辅助，解决生成式人工智能经济维问题需要多方

主体协同，解决生成式人工智能伦理维问题需要监管领航、各方协同配合，解决生成式人工智能社会维问

题需要监管者与中间平台主导、用户与接受者共筑防线。

【关键词】生成式人工智能；利益相关者；监管；治理

【作者简介】王家宝（1975—），男，上海大学管理学院副教授、硕士生导师，工商管理系副主任，研究

方向为创新创业与战略管理；胡晴宇（2001—），女，上海大学管理学院硕士研究生，研究方向为创新创

业与战略管理。

【基金项目】2023年度上海市教育科学研究一般项目“基于社会认知理论的高校教师数字胜任力影响

因素与提升策略研究”（项目编号：C202302501）

【中图分类号】C936【文献标识码】A【文章编号】1003-2606（2025）04-0113-10

一、引言2亿，成为史上最快达到这一成就的软件产品。除

生成式人工智能（generativeartificialOpenAI外，国外互联网巨头谷歌也于2023年推出

intelligence）是指基于算法、模型、规则生成文本、了生成式人工智能Bard（2024年2月8日正式更名

图片、声音、视频、代码等内容的技术。2022年11为Gemini）。而在国内，2023年8月31日，百度推

月30日，美国OpenAI公司推出了文本生成人工智出了基于其自主研发的文心大模型的生成式人工

能ChatGPT，5天后注册用户数量就超过了100万，智能产品文心一言，获得广泛的市场认可。截至

引发了广泛的社会关注并迅速在各种现实场景中2024年8月，国内已经有7批AI大模型获得了备案

得到应用，2023年1月末月活用户数量已突破1审批。2024年，OpenAI又发布了视频生成AI大模

亿。2024年9月，OpenAI日本首席执行官表示，截型Sora，谷歌也在之前的Gemini1.0基础上发布了

至2024年8月底，ChatGPT的月活用户数量突破了Gemini1.5Pro，开启了多模态大模型的新一轮浪

领导科学

2025·4113

潮。生成式人工智能近两年所取得的进展代表着的风险能处于可控范围，进而促使其为人类社会带

［1］

人工智能技术从感知、理解世界到生成、创造世界来福祉、实现科技正面价值的必要条件。

的跃迁，给各行业带来了巨大冲击，重构了人们的综上所述，虽然传统人工智能和生成式人工智

办公、娱乐乃至生活方式。能具备共同的监管考虑因素，但由于两者不同的功

作为人工智能技术的前沿，生成式人工智能也能，现有的人工智能治理方法和体系