2025国考宁波邮政管理局行测言语理解与表达题库含答案.docxVIP

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2025国考宁波邮政管理局行测言语理解与表达题库(含答案)

一、选词填空（共5题，每题0.8分）

要求：从每题所给的四个选项中，选择最符合句意的词语填入横线处。

1.宁波邮政管理局在推进“绿色邮政”建设过程中，通过优化邮件分拣流程，有效降低了______，提升了资源利用效率。

A.运营成本

B.环境污染

C.人力投入

D.技术难度

2.为提升农村寄递服务水平，宁波市邮政管理局积极整合资源，构建了覆盖全市乡镇的______，确保偏远地区群众也能享受到便捷的邮政服务。

A.物流网络

B.服务体系

C.配送渠道

D.信息平台

3.宁波邮政管理局在疫情期间，充分发挥寄递渠道的______，为医疗物资和居民生活必需品提供高效、安全的运输保障。

A.敏捷性

B.可靠性

C.创新性

D.经济性

4.在推进智慧邮政建设时，宁波市邮政管理局注重运用大数据技术，通过分析用户行为数据，精准优化______，提升服务满意度。

A.业务流程

B.运营策略

C.配送路线

D.服务模式

5.宁波邮政管理局为加强行业监管，制定了《宁波市邮政普遍服务管理办法》，明确了______，规范了市场秩序。

A.监管标准

B.行为准则

C.发展目标

D.法律责任

二、语句排序（共2题，每题2分）

要求：将下列句子按逻辑顺序排列，用数字编号表示正确顺序。

（1）首先，需加强基层网点建设，提升服务能力；（2）其次，要完善智能快递柜布局，提高取件便利性；（3）再次，应推广电子寄递凭证，减少纸质单据使用；（4）最后，要优化投诉处理机制，提升用户满意度。

正确顺序：______

（2）宁波邮政管理局通过引入自动化分拣设备，大幅提高了邮件处理效率；（3）同时，该设备能减少人工操作，降低劳动强度；（4）这一举措不仅提升了分拣速度，还节约了运营成本；（5）此外，设备还具备故障自检功能，确保系统稳定运行。

正确顺序：______

三、片段阅读（共10题，每题1.2分）

要求：阅读下列材料，回答问题。

（1）材料片段：近年来，宁波市邮政管理局积极推进“快递进村”工程，通过整合邮政、快递、电商等资源，构建了“一点多能”的农村寄递服务网点。这一举措不仅解决了农村物流“最后一公里”问题，还带动了当地特色农产品上行，促进了乡村振兴。然而，在推进过程中仍面临基础设施薄弱、专业人才缺乏等挑战。

问题：该材料主要阐述了______。

A.宁波邮政管理局的行政职能

B.农村寄递服务的发展现状

C.“快递进村”工程的实施意义

D.邮政行业面临的困境

（2）材料片段：为提升行业服务质量，宁波市邮政管理局开展“服务质量提升年”活动，重点围绕时限、安全、便捷三个维度进行改进。通过建立服务质量监测体系，实时跟踪各环节表现，及时发现问题并整改。这一做法有效提升了用户对邮政服务的满意度。

问题：以下哪项不属于“服务质量提升年”活动的内容？

A.优化邮件分拣流程

B.加强快递车辆管理

C.推广电子寄递凭证

D.提高行政审批效率

（3）材料片段：宁波邮政管理局在疫情防控期间，积极响应政府号召，开通“抗疫特快”通道，优先保障医疗物资和紧急信件寄递。据统计，累计转运抗疫物资超10万吨，有力支撑了全市疫情防控工作。

问题：该材料最能体现邮政行业的______。

A.经济效益

B.社会责任

C.技术创新

D.管理水平

（4）材料片段：随着电子商务的快速发展，宁波邮政快递业务量持续增长。为应对压力，邮政管理局推动“绿色包装”行动，鼓励使用可循环包装材料，减少塑料包装使用。这一举措既降低了环境污染，又提升了企业竞争力。

问题：该材料的核心观点是______。

A.电子商务与邮政行业的协同发展

B.绿色包装在邮政行业的推广

C.宁波邮政快递业务量的增长趋势

D.邮政行业面临的环保挑战

（5）材料片段：宁波市邮政管理局为加强行业监管，联合市场监管部门开展“双随机、一公开”检查，严厉打击违法违规行为。通过完善信用体系，倒逼企业规范经营，市场秩序得到明显改善。

问题：以下哪项是该材料的主要内容？

A.邮政行业的监管措施

B.企业信用体系建设

C.市场秩序的改善情况

D.行业监管的难点

（6）材料片段：宁波邮政管理局探索“邮政+电商”模式，通过建设农村电商服务站，帮助农民在线销售农产品。这一举措不仅拓宽了销售渠道，还提高了农民收入，促进了农村经济发展。

问题：该材料最能体现______。

A.邮政行业的创新服务

B.电商对农村经济的带动作用

C.农村寄递服务的发展现状

D.行业监管的政策导向

（7）材料片段：为提升智能化水平，宁波市邮政管理局推动“智慧邮局”建设，引入自助