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物业安全巡查日志记录规范

物业安全巡查日志，作为物业管理工作中至关重要的一环，是保障业主生命财产安全、维护小区正常秩序的基础性文件。一份规范、详实的巡查日志，不仅能够客观反映物业安全管理的实际状况，更能为隐患排查、责任追溯、应急处置及持续改进提供有力依据。因此，建立并严格执行科学的日志记录规范，是每一家负责任的物业服务企业的必备功课。

一、日志记录的重要性与基本原则

物业安全巡查日志并非简单的工作流水账，它承载着多重功能。首先，它是安全管理“晴雨表”，通过连续记录，能够动态反映小区安全状况的变化趋势；其次，它是隐患排查“备忘录”，确保发现的问题不被遗漏，并能跟踪整改进度；再次，它是责任界定“原始凭证”，在发生安全事件时，清晰的记录有助于厘清责任；最后，它也是应急响应“信息库”，为突发事件的处置提供历史数据支持。

记录日志应坚守以下基本原则：

*真实性：实事求是，客观记录巡查所见所闻，不虚构、不夸大、不隐瞒。

*准确性：时间、地点、事件、数据等信息务必精准无误。

*完整性：巡查内容、发现问题、处理措施、遗留情况等要素齐全。

*及时性：巡查结束后应立即填写，确保信息的鲜活度和准确性，避免事后遗忘或混淆。

*规范性：使用统一的格式、规范的术语，字迹清晰（手写情况下）或排版工整（电子记录情况下）。

二、巡查人员的基本要求

巡查人员是日志记录的主体，其责任心与专业素养直接决定了日志质量。巡查人员应：

*具备高度的安全意识和责任感，将业主安全放在首位。

*熟悉小区（大厦）的基本情况、重点部位、安全隐患易发区域。

*掌握基本的安全知识、消防知识及应急处置常识。

*严格按照规定的巡查路线、频次和内容进行检查。

*坚持原则，不徇私情，对发现的问题敢于记录、及时上报。

三、巡查内容与重点区域

安全巡查应覆盖物业管理范围内的所有区域，重点关注以下内容：

1.公共区域与设施设备：

*消防设施：消防栓、灭火器、烟感报警器、应急照明、疏散指示标志等是否完好有效，有无遮挡、损坏、过期等情况。消防通道、安全出口是否畅通。

*电梯设备：电梯运行是否平稳，有无异响、异味，三方通话是否畅通，年检标志是否在有效期内。

*供水供电供气设施：水泵房、配电室、燃气管道（如适用）等有无异常情况，有无滴漏、异响、异味。

*公共照明：楼道、大堂、停车场、园区道路等公共区域照明是否完好。

*门禁与监控系统：各出入口门禁是否正常工作，监控摄像头是否覆盖到位、画面清晰。

2.楼宇本体与通道：

*各楼层通道、楼梯间是否畅通，有无堆放杂物。

*防火门是否处于正常关闭状态，闭门器是否完好。

*窗户、玻璃幕墙等有无破损、松动。

*天台、露台等区域有无违规占用、堆放杂物，门锁是否完好。

3.外围与环境：

*小区（大厦）围墙、围栏有无破损、攀爬痕迹。

*停车场（库）内车辆停放是否有序，有无漏油、剐蹭等情况，消防通道是否被占用。

*绿化带、公共活动区域有无不安全因素，如枯枝、松动的广告牌等。

*有无可疑人员、可疑车辆或异常行为。

4.专项与特定时期巡查：

*根据季节特点（如雷雨、台风、高温）、节假日等特殊时期，增加对相应风险点的巡查频次和力度。

*对已发现隐患的整改情况进行复查。

四、日志记录的规范要点

一份合格的巡查日志应包含以下核心要素，并遵循特定的记录规范：

1.基本信息栏：

*记录日期、天气情况。

*巡查班次、巡查人姓名。

*巡查起止时间。

*巡查路线（可简述或附路线图）。

2.巡查情况记录：

*正常情况：对重点部位的正常状态也应简要记录，如“3号楼消防栓压力正常，灭火器在位有效”。

*异常情况/隐患描述：这是日志的核心内容。发现问题时，应详细描述：

*具体位置：精确到楼栋、单元、楼层、具体设施编号等，例如“5号楼2单元15层消防栓箱内水带缺失”。

*问题现象：客观描述看到的、听到的、闻到的现象，避免主观臆断。例如“地下车库B区照明灯具3盏不亮”、“10号楼前发现不明液体泄漏，有刺激性气味”。

*问题程度：初步判断问题的严重程度，如“轻微损坏”、“影响使用”、“严重安全隐患”。

3.问题处理与跟进：

*现场处置：对于巡查人员能够当场处理的轻微问题，应记录处置措施和结果。

*上报情况：对于不能当场处理的问题，需记录上报对象（如当班主管、工程部、安保部等）、上报时间。

*处理意见：提出初步的处理建议或需求。

*后续跟进：对已上报问题的处理进展、结果进行跟踪记录，直至闭环。例如“X月X日上报的XX问题，已于X月X日由工程部修复，功能恢复