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2025年国考青岛证监局结构化面试串词编故事题

第一题（1题，8分）

题目：

青岛证监局近期发现某上市公司存在信息披露不及时的问题，可能损害投资者利益。作为监管人员，你接到举报后第一时间赶到现场，但公司负责人以“正在紧急处理突发事件”为由，拒绝配合调查。你会如何处理？请编一个小故事，展现你的沟通技巧和解决问题能力。

答案：

我接到举报时，心里咯噔一下。这家公司是青岛本地一家颇具规模的制造业企业，近期股价波动较大，举报人反映其披露的环保数据与实际情况不符。作为监管人员，维护市场公平透明是我的职责。

赶到公司时，前台告诉我负责人正在会议室处理紧急事务，让我稍等。我观察了一下办公区，发现员工们神色匆忙，桌上堆着文件，电话铃声此起彼伏。这种状态确实可能影响调查效率，但也不能强硬介入，否则容易激化矛盾。

我深吸一口气，走到会议室门口，敲了敲门：“您好，我是青岛证监局的XX，关于你们公司信息披露的问题，需要和负责人沟通一下。”门内传来一阵骚动，随后负责人打开门，脸上带着疲惫但强装镇定的表情。

“小同志，真是不好意思，我们最近生产线出了点故障，环保设备临时检修，数据确实还没更新。等解决了马上补上，您看能不能晚点再谈？”他试图转移话题。

我理解他的难处，但坚持道：“理解，但信息披露有法定时限，拖延只会让问题更复杂。不如这样，我先了解一下具体情况，如果确实有紧急情况，我会向上级汇报并协调处理。同时，您也可以派专人配合，确保信息透明。”

他沉默了一下，似乎意识到强硬拒绝的后果，点了点头：“行，那我们财务部的小李可以跟你对接，他最清楚情况。”

进入会议室后，小李详细解释了环保设备故障及数据更新流程。我一边记录，一边强调监管要求，并建议他们启动临时公告机制，及时告知投资者。离开前，负责人送我到门口，眼神里多了几分诚恳：“谢谢你的理解，我们会尽快整改。”

这件事让我明白，监管工作不仅要有原则性，还要有灵活性。沟通时既要坚持底线，也要体谅企业实际困难，才能找到最佳解决方案。

第二题（1题，8分）

题目：

青岛证监局计划开展一场投资者保护主题宣传活动，要求以“理性投资，防范风险”为主题，面向青岛本地中小投资者。请编一个小故事，展现你如何策划并执行这场活动。

答案：

青岛作为沿海经济发达城市，中小投资者群体庞大，但风险意识相对薄弱。为提升他们的投资素养，我主动请缨策划这场宣传活动。

首先，我调研了青岛投资者的投资习惯，发现很多人容易被“高收益”宣传吸引，盲目跟风。于是，我确定活动核心是“理性投资，防范风险”，形式上采用线上线下结合，内容上注重互动性和实用性。

活动前一周，我们通过社区公告栏、银行网点、证券公司等渠道发布预告。线上，我们利用微信公众号推送风险案例、投资知识问答；线下，我们在市中心的广场设立咨询台，模拟股票交易软件，让投资者体验“虚拟投资”，直观感受市场波动。

活动当天，阳光明媚，广场上人头攒动。我带领团队耐心解答投资者问题，重点讲解“如何识别非法集资”“基金定投的长期收益”等话题。一位大妈兴奋地说：“以前总听孩子说买什么‘区块链’项目，现在终于明白不能光听信广告了！”

中午，我们还邀请了青岛本地的一位资深投资者做分享，他结合自身经历，讲述了“不追涨杀跌”的重要性。现场气氛热烈，投资者们纷纷举手提问，甚至有人主动留下联系方式，表示要学习更多投资知识。

活动结束后，我们收集了反馈，发现超过80%的参与者认为活动内容实用，风险意识明显提升。一位证券公司的工作人员告诉我：“你们这次活动办得特别好，以后可以多搞类似活动。”

这次经历让我体会到，投资者保护工作需要创新形式、贴近群众。只有用投资者听得懂、感兴趣的方式传递知识，才能真正起到教育作用。

第三题（1题，8分）

题目：

青岛证监局接到举报，某私募基金涉嫌“保本承诺”违规。作为调查组成员，你发现举报材料中部分证据模糊，但公司规模不大，潜在影响有限。你会如何处理？请编一个小故事，展现你的专业判断和责任担当。

答案：

接到举报时，我注意到材料中提到该私募基金承诺“保本保息”，这明显违反了监管规定。虽然公司规模不大，但“保本承诺”一旦被曝光，容易引发投资者恐慌，甚至波及整个市场。

调查初期，我们发现部分证据确实模糊，比如只有几封模糊的聊天记录，没有明确的合同条款。如果仅凭这些线索就结案，不仅可能错失监管时机，还会让其他机构产生侥幸心理。

于是，我建议团队采取“深挖细查”的策略。首先，我们调取了该基金近两年的所有宣传材料，果然发现其在公众号、短视频平台多次使用“稳赚不赔”“零风险”等字眼。其次，我们联系了几个疑似受害者，其中一位投资者告诉我，他是在朋友推荐下投资，对方反复强调“资金安全”。

证据链逐渐清晰，但如何定性仍需谨慎。我查阅了相关法规，发现“保本承诺”虽