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薪酬管理常识

前言

薪酬管理很重要，薪酬管理很困难！

你可以买到一个人的时间，你可以雇一个人到固定的工作岗位，你可以买到按时或按日计算的技术操作，但你买不到热情，你买不到创造性，你买不到全身心的投入，你不得不设法争取这些。

——弗朗西斯（C.Francis）

前言

人力资源管理只有普遍原则，没有普遍方案。

问题无绝对的对错之分，薪酬管理方案也无绝对的“先进”与否、对错之分。

目录

CONTENTS

薪酬与薪酬体系

01

薪酬的重点管理

03

薪酬满意度管理

02

PART01

薪酬与

薪酬体系

360°报酬中的薪酬

报酬：一个员工因为为某一个组织工作而获得的各种他认为有价值的的东西统称为报酬。

报酬可以分为经济性报酬和非经济性报酬，也可以划分为内在报酬和外在报酬。

报酬体系中的经济性报酬即为通常意义上的薪酬。

360。报酬的管理启示

单项需要和单项的满足，使得员工的注意力只集中在单项。

每一个部门主管甚至任何一个管理者都是报酬管理的责任主体之一。

小测验：员工的需要排序

(1代表最最重要，6代表最不重要)

需要

员工排序

主管排序

工资、福利

1

1

就业安全、成长空间

2

2

培训机会

3

3

好的上司、企业前景

4

4

工作环境、路途远近

5

5

工作本身的价值

6

6

薪酬与薪酬管理的本质

薪酬的本质：薪酬只是一种分配手段和交换关系。

生产力角度：是活劳动的货币资金表现形式，是产品最终成本的构成要素；

生产关系角度：是不同经济主体间的资源交换，是微观层面收入分配和再分配的结果。

薪酬管理的本质：

是对收入分配上不断提高薪酬水平与生产成本上的不断降低薪酬支出这一矛盾作出调节。

薪酬体系

分类：薪酬可以基本划分为基本薪酬、可变薪酬和间接薪酬等三大部分

薪酬：即360。报酬中的经济性报酬，涵盖了员工由于为某一组织工作而获得的所有直接和间接的经济收入

薪酬体系

间接薪酬

基本薪酬

可变薪酬

基本福利

非工作时间报酬

基础工资

职位工资

技能工资

工龄工资

绩效加薪

岗位津贴

全勤奖

生产奖

效益奖

不休假奖

年终奖

社会保险

带薪休假

伤病补助

庆贺慰问

抚恤金

薪酬构成

直接薪酬

公休假

婚假

病假

探亲假

丧假

带薪旅游

住房补贴

住房公积金

购房补贴

交通补贴

通讯补贴

误餐补贴

其他服务

案例:IBM的薪酬构成

奖励计划

员工工作努力或有突出贡献时的奖励

基本薪酬

对员工基本价值、表现及贡献的认同

春节奖金

农历新年之前发放

销售奖金

销售及技术支持人员在完成销售任务后的奖励

综合补贴

对员工生活方面基本需要的现金支持

休假津贴

为员工报销休假期间费用

浮动奖金

当公司完成既定的效益目标时奖励员工的贡献

案例:IBM的薪酬构成

住房资助计划

医疗保险计划：员工医疗及年度体检费用由公司解决。

退休金计划：参加社会养老统筹计划。

其他保险：包括人寿保险、人身意外保险、出差意外保险等

休假制度：鼓励员工在工作之余充分休息，在法定节假日之外，还有带薪休假、探亲假等

员工俱乐部:组织各类集体活动，营造大家庭气氛，包括各种文娱、体育活动、大型晚会、集体旅游等。

PART02

薪酬满意度

管理

薪酬满意度管理

工资很高，员工为何还不满意？

XXX网20XX年薪酬调查显示：58.07%的受访者对目前的薪资水平表示不太满意，22.55%的受访者表示很不满意，而抱有很满意观点者只占0.90%。

薪酬管理困境：员工为何不满意

是员工奉献精神不够吗？

薪酬满意度管理

观念更新：薪酬满意度四维理论

薪酬水平满意度：高工资的不平等感很难获得和保持。

薪酬结构满意度

薪酬体系满意度

薪酬支付满意度（现金、实物、旅游）

如何提高员工的薪酬满意度

职位设计

平台完善了吗？

薪酬管理

分类分层了吗？

薪酬体系

均衡了吗？

考核与

薪酬衔接了吗？

薪酬结构

公平了吗？

薪酬

沟通了吗？

薪酬

如何支付？

PART03

薪酬的

重点管理

薪酬管理的几个重点问题

薪酬决策的五大领域

1

薪酬管理的目标是什么？

2

如何达成企业薪酬的内部一致性？

3

如何认可员工贡献？

4

如何管理薪酬系统？

5

如何提高薪酬成本的有效性？

薪酬管理的几个重点问题

从战略的角度讲，企业要持续发展，必须解决价值分配中的三对矛盾。

薪酬管理的三大矛盾

长期与短期的矛盾

个体与团体的矛盾

01

03

02

老员工与新员工（空降兵）的矛盾

薪酬管理的几个重点问题

薪酬管理中“度”的管理

如何把握薪酬激励的广度？

如何把握薪酬激励的深度与频度？

如何把握薪酬激励的平衡度？

如何把握薪酬激励的透明度？

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