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2025国考厦门遣返中心申论对策建议必刷题及答案
一、归纳概括题(共3题,每题15分)
1.题目(15分):
阅读给定材料,概括厦门遣返中心在优化遣返流程、提升服务效能方面存在的突出问题。要求:全面、准确,条理清晰,不超过300字。
答案:
厦门遣返中心在遣返流程中存在以下突出问题:一是手续繁琐,部分证件查验耗时较长,导致遣返周期延长;二是信息化程度不足,信息共享不畅,重复询问情况频发;三是心理疏导机制缺失,遣返人员易产生焦虑情绪,缺乏人文关怀;四是跨部门协作不力,与公安、海关等部门沟通效率低,影响遣返时效;五是应急预案不完善,对突发状况响应滞后。
解析:
本题考查归纳概括能力。材料中涉及流程、信息化、心理疏导、跨部门协作、应急机制等关键问题,需逐项提炼,避免遗漏。
2.题目(15分):
根据给定材料,归纳厦门遣返中心在提升工作人员专业能力方面的主要做法。要求:条理清晰,不超过350字。
答案:
厦门遣返中心提升工作人员专业能力的主要做法包括:一是定期开展业务培训,涵盖法律法规、沟通技巧、心理疏导等内容;二是建立轮岗机制,促进岗位交流,增强综合能力;三是邀请专家授课,针对典型案例进行剖析;四是开展技能竞赛,激发学习热情;五是完善考核体系,将培训效果纳入绩效考核。
解析:
本题需聚焦“专业能力提升”这一主题,从培训、轮岗、考核等方面归纳具体措施,避免与“服务效能”等主题混淆。
3.题目(15分):
阅读给定材料,概括厦门遣返中心在加强与社区联动方面的创新举措。要求:全面、简洁,不超过300字。
答案:
厦门遣返中心加强与社区联动的创新举措包括:一是建立社区联络员制度,派专人对接社区资源;二是开展“社区回访”计划,帮助遣返人员适应社会;三是联合社工组织提供职业培训,促进再就业;四是搭建信息共享平台,实现数据互通;五是定期召开联席会议,协调解决遗留问题。
解析:
本题需紧扣“社区联动”主题,从制度、服务、资源整合等方面提炼创新做法,避免与“跨部门协作”等概念混淆。
二、提出对策题(共2题,每题20分)
1.题目(20分):
针对厦门遣返中心在信息化建设方面存在的不足,提出改进建议。要求:具体可行,有针对性,不超过400字。
答案:
一是升级信息系统,实现与公安、海关等部门的系统对接,减少信息壁垒;二是开发智能查询平台,缩短证件查验时间;三是建立数据共享机制,避免重复询问;四是引入人脸识别等技术,提高核查效率;五是加强网络安全培训,保障数据安全。
解析:
本题需聚焦“信息化建设”问题,从系统升级、数据共享、技术应用等方面提出解决方案,确保建议具有可操作性。
2.题目(20分):
为提升遣返人员的心理适应能力,厦门遣返中心可以采取哪些措施?要求:针对性强,逻辑清晰,不超过400字。
答案:
一是设立心理疏导室,配备专业咨询师,定期开展心理辅导;二是开展团体活动,帮助遣返人员缓解压力;三是提供法律援助,消除其顾虑;四是建立跟踪回访机制,关注其适应情况;五是引入朋辈互助模式,增强归属感。
解析:
本题需围绕“心理疏导”展开,从专业支持、活动干预、跟踪服务等方面提出具体措施,体现人文关怀。
三、应用文写作题(共1题,25分)
1.题目(25分):
假如你是厦门遣返中心的工作人员,请草拟一份面向社区工作人员的培训通知。要求:格式规范,内容完整,不超过500字。
答案:
关于开展社区工作人员遣返人员服务培训的通知
各社区:
为进一步提升社区对遣返人员的帮扶能力,现开展专项培训。具体事项通知如下:
一、培训内容:遣返政策解读、心理疏导技巧、就业帮扶流程等。
二、时间地点:2025年X月X日(上午9:00),中心会议室。
三、参训人员:各社区联络员、社工等。
四、注意事项:请提前10分钟签到,携带笔记本。
特此通知。
厦门遣返中心
2025年X月X日
解析:
本题考查应用文写作能力,需按通知格式规范撰写,内容涵盖培训目的、时间、对象等关键要素。
四、文章论述题(1题,35分)
1.题目(35分):
“遣返工作不仅是管理,更是服务。”结合给定材料,谈谈你对这句话的理解,并提出优化遣返工作的具体建议。要求:观点明确,逻辑严谨,论据充分,不超过800字。
答案:
“遣返工作不仅是管理,更是服务”强调以人为核心的工作理念。遣返人员面临法律、生活等多重困境,需要综合帮扶。当前,部分遣返中心仍偏重程序管理,忽视人文关怀,导致服务效能低下。优化工作需从以下方面入手:
一、强化服务意识,将心理疏导、职业培训纳入工作重点;
二、完善信息化建设,提升服务效率;
三、加强社区联动,形成帮扶合力;
四、建立长效机制,确保服务可持续。
唯有如此,才能真正实现“管理”与“服务”的统一。
解析:
本题需先阐释核心观点,
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