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润滑油基础知识和销售技巧

课程目的帮助您：了解润滑油根本知识了解和认识比亚迪精品润滑油学习销售比亚迪精品润滑油的销售技巧增加销售时机率，让客户满意

第一节

了解润滑油根本知识

润滑油是什么润滑油，是具有抗磨作用的一种物质。润滑油的作用是隔离两个外表，使其更容易活动。润滑油会在两个外表间建立保护膜，使其分隔开。润滑油作为保护膜紧贴两个外表，并且在中间流动。

发动机的运转和机油的作用润滑冷却清洁密封防锈机油的作用

LubeOil=BaseOil+Additives润滑油=根底油+添加剂添加剂粘度指数改进剂清净分散剂抗磨剂抗氧化剂降凝剂摩擦改进剂防锈剂抗泡剂其他添加剂+润滑油的成分=根底油植物油矿物油合成油

添加剂种类与作用粘度指数改进剂清净剂分散剂抗磨剂抗氧化剂防锈剂消泡剂摩擦改进剂降凝剂分散清洗下的生成物，使之不凝聚清洗油泥积炭等生成物防止生锈控制泡沫保护基础油减少发动机磨损减少燃油消耗提高低温流动性减少高温时油变稀

API(AmericanPetroleumInstitute)

-美国石油协会机油性能等级标准S代表汽油机机油最高级别APISMC代表柴油机机油最高等级APICJ-4

全部基于一系列发动机测试及台架试验机油的性能等级–API

汽油机油级别的新开展API(美国石油协会〕机油评定标准SM19681972198019891994199720012004SB*SC*SD*SE*SF*SG**SHSJSL高表现水平低机油的性能等级–API＊这些等级性能水平很低，在国际上已经淘汰.＊＊在国际上也已淘汰，但在亚洲等地区仍广泛使用。

其它衡量机油性能等级的规格标准欧洲汽车制造协会ACEA标准代表欧洲汽车行业的规格标准针对发动机的实验室测试汽车制造商的标准代表各汽车制造商各自制定的规格标准其它国家的标准或地区性的标准标准制定与发布方汽机油规格标准示例柴机油规格标准示例API美国石油协会SJ,SL,SMCD,CF,CI-4ACEA欧洲汽车制造商协会A1,A2,A3,A4,A5B1,B2,B3,B4,B5VWVW50200,50300,50501VW50501BMWBMWLL01BMWLL01

粘度–定义粘度是一种对液体流动性的测量单位。粘度随着温度而改变。低高温度

SAE粘度级别10W-40低温粘度等级，分为0W，5W，10W，15W，20W，25W。数字越小，低温性能越好。100°C时的粘度等级，分为20，30，40，50，60，数字越大粘度越高。SAE〔美国汽车工程师学会SocietyofAutomotiveEngineers〕粘度级别：

根据环境温度选择粘度的参照图低温性能燃油经济性低温启动性高温性能高温下的润滑性能高温下的密封性能-30-20-10-35°C203040°C1004020W/5015W/40,15W/5010W/405W/405W/300W/30,0W/40机油的粘度级别

在选择机油粘度时要考虑什么因素？气温车况

优质机油的衡量指标！适当的粘度高的性能等级能给发动机更快更全面的保护满足不断发展的发动机技术要求

更换机油的知识A.观察机油判断是否应当更换。观察法：乳白色，雾状——进水；灰色——被汽油污染；黑色——燃料不完全燃烧；闻气味：刺激性气味——被高温氧化了；强烈燃油味——被燃油稀释了。油滴斑点实验：滴在滤纸上，观察扩散中间有无沉积物。爆裂实验：用火加热，有0.2%以上水分，就能检测出。B.换油时间既看里程，又要看时间。C.尽量全部更换，防止断断续续的补充。D.所加的机油量要适度。

嘉实多比亚迪精品润滑油

GTXProfessional

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远高于标准的抗磨保护Hightemperatureweartest高温磨损测试(程序IIIF)80小时测试后的磨损,%APISL标准嘉实多比亚迪专用油品GTXProfessional的技术特点

Lowtemperatureweartest低温磨损测试(程序IVA)100小时测试后的磨损,%嘉实多比亚迪精品机油GTXProfessional的技术特点

通过上述表分析出来：嘉实多“嘉护〞原产特约比亚迪精品机油与APISL级的标准相比,在高温及低温的工作状况下都能减少发动机磨损50%

三元催化器对机油提出的要求机油中的磷,硫会毒害催化器三元催化器失效的原因之一降低机油磷,硫的含量减少机油的挥发性新配方，新等级

的润滑油嘉实多比亚迪精品机油GTXProfessional的技术特点

嘉实多“嘉护〞原产特约与普