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房产中介管理制度
一、人员管理规范
（一）招聘与入职管理
1.招聘标准：经纪人岗位需具备大专及以上学历（房产相关专业优先），持有房地产经纪人协理及以上职业资格证书；无不良从业记录（需提供近3年征信报告及行业协会无投诉证明）；沟通能力、抗压能力及服务意识需通过情景模拟测试评估。
2.入职流程：通过面试后，需提交身份证、学历证明、资格证书原件及复印件，签署《劳动合同》《必威体育官网网址协议》《廉洁从业承诺书》；人事部门需在3个工作日内完成背景核查（重点核查是否存在虚假房源、吃差价等违规记录），核查通过后办理入职手续，分配工号及系统权限。
（二）培训与能力提升
1.岗前培训：新员
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