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工商管理专业管理学原理教案(激励理论方向)

一、教学基本信息

项目

内容

课程名称

管理学原理

授课专业

工商管理(本科)

授课学期

第3学期

课时安排

8课时(理论6课时+实践2课时)

课程定位

专业核心基础课,衔接人力资源管理、组织行为学等后续课程

先修要求

掌握管理学基本概念、组织架构等基础理论

教学工具

智慧教学平台(雨课堂/超星)、案例库(2024-2025企业新案例)、数据可视化工具

二、教学目标设计(OBE导向)

(一)知识目标

掌握激励的核心内涵、构成要素及作用机制

系统理解内容型、过程型、行为改造型激励理论的核心观点与适用场景

了解2023-2025年激励理论前沿发展(如数字化激励、新生代员工激励等)

熟悉企业激励体系设计的关键维度与实施流程

(二)能力目标

能运用至少3种激励理论分析企业激励失效案例并提出优化方案

具备针对不同类型员工(新员工/核心骨干/高管)设计差异化激励策略的能力

能借助数据工具评估激励方案的实施效果

提升团队协作中激励同伴的实践能力

(三)素质目标

树立“以人为本”的激励理念,强化职业道德与社会责任意识

培养动态调整激励策略的创新思维

增强对组织管理中人性需求的洞察力

三、教学重难点解析

(一)核心重点

经典激励理论的逻辑框架与核心差异(内容型vs过程型vs行为改造型)

激励理论在企业薪酬设计、绩效考核中的落地路径

数字化时代激励工具的创新应用(如OKR、虚拟股权等)

(二)教学难点

不同情境下激励理论的组合应用技巧

新生代员工(95后、00后)激励需求的精准识别与响应

激励方案实施中的风险管控(如公平性争议、成本失控)

(三)难点突破策略

案例分层解析:从单一理论应用到多理论组合案例逐步深入

数据支撑:引入2024年《中国企业激励实践白皮书》数据佐证需求变化

实操训练:开展“激励方案设计工作坊”,分组完成针对性方案

动态反馈:通过智慧平台实时收集困惑,即时调整讲解重点

四、教学理论体系构建

(一)激励理论基础框架

1.激励的核心内涵与本质

定义:激发个体行为、维持行为强度并引导行为指向组织目标的过程

构成三要素:

激励对象:个体/团队/组织

激励诱因:物质激励(薪酬、福利)与精神激励(认可、成长)

行为目标:个体需求满足与组织目标达成的统一

激励的底层逻辑:需求→动机→行为→目标→反馈→新需求(闭环机制)

2.激励理论发展脉络(1940s-2020s)

timeline

title激励理论演进历程

1940s-1950s:内容型理论兴起(马斯洛、赫茨伯格)

1960s-1970s:过程型理论发展(弗鲁姆、亚当斯)

1980s-1990s:行为改造型理论成熟(斯金纳、班杜拉)

2000s-2010s:综合型理论应用(心理资本、自我决定理论)

2020s-至今:数字化激励理论创新(算法激励、元宇宙激励)

(二)经典激励理论深度解析

1.内容型激励理论(“需求满足型”)

(1)马斯洛需求层次理论(1943)

核心观点:人的需求分为生理→安全→社交→尊重→自我实现五个层级,低层次需求满足后才追求高层次需求

工商管理应用场景:

基层员工:侧重生理与安全需求(薪酬保障、劳保福利)

中层管理者:侧重社交与尊重需求(团队认可、职位晋升)

高管团队:侧重自我实现需求(战略决策权、职业成就)

2025年研究补充:弹性需求层次论——新生代员工可能同时追求社交与自我实现需求

(2)赫茨伯格双因素理论(1959)

核心观点:

保健因素(环境类):薪酬、政策、工作条件等,缺失会不满,充足不产生激励

激励因素(内容类):工作成就感、责任感、成长机会等,充足产生持续激励

企业实践启示:

案例1:海底捞“员工宿舍+子女教育”保健体系+“师徒制晋升”激励体系

案例2:字节跳动“基础薪酬(保健)+OKR奖金(激励)”组合模式

常见误区:将保健因素误作激励因素(如单纯涨薪无法持续激励)

(3)麦克利兰成就需求理论(1961)

核心需求类型:

需求类型

典型特征

适配岗位

成就需求

追求挑战、重视反馈、规避风险

销售、研发、创业团队

权力需求

渴望控制、善于影响他人

管理者、市场拓展

亲和需求

重视人际关系、避免冲突

人力资源、客服

测评工具:主题统觉测验(TAT)在高管招聘中的应用

2.过程型激励理论(“行为导向型”)

(1)弗鲁姆期望理论(1964)

核心公式:激励强度(M)=期望值(E)×工具性(I)×效价(V)

期望值:个人对达成目标可能性的判断

工具性:达成目标后获得回报的可信度

效价:回报对个人的吸引力

管理实操步骤:

设定清晰可

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