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医院护理人力资源管理制度范本
第一章总则
第一条目的与依据
为规范医院护理人力资源管理,优化护理队伍结构,提升护理服务质量与效率,保障患者安全,充分调动护理人员的积极性与创造性,依据国家相关法律法规及卫生行政部门规章,结合本院实际情况,特制定本制度。
第二条适用范围
本制度适用于本院所有在编、合同制及其他形式聘用的护理专业技术人员(以下统称“护理人员”)的管理。
第三条基本原则
护理人力资源管理遵循以下原则:
(一)以人为本原则:尊重护理人员的价值,关注其职业发展与身心健康。
(二)依法依规原则:严格遵守国家劳动人事政策及相关法律法规。
(三)科学配置原则:根据医院功能定位、服务规模、专科特点及患者需求,合理配置护理人力。
(四)优化效能原则:追求人岗匹配,提升护理团队整体效能与核心竞争力。
(五)公平公正原则:在人员招聘、培养、使用、考核、奖惩等方面,坚持标准统一、程序规范、机会均等。
第四条管理职责
(一)医院人力资源部门负责护理人员的宏观规划、政策制定、招聘录用、薪酬福利、职称评审等归口管理工作。
(二)护理部是护理人力资源管理的具体执行部门,负责护理人员的配置、排班、培训、考核、日常管理及职业发展规划等工作。
(三)各临床科室(病区)护士长在护理部指导下,负责本科室护理人员的具体使用、日常考核、绩效评估及团队建设。
第二章人员配置与招聘
第五条配置原则
护理人员配置应综合考虑以下因素,实现动态调整:
(一)医院床位数、门急诊量、手术量等业务工作量。
(二)患者平均住院日、病情严重程度及护理需求等级。
(三)护理单元的功能定位、专科特点及技术难度。
(四)护理人员的专业能力、职称结构及工作经验。
(五)国家及地方卫生行政部门规定的床护比、医护比等相关标准。
第六条编制定员
护理部根据上述配置原则,结合各科室实际,提出护理人员编制方案,报人力资源部门审核,并经医院批准后执行。编制应定期评估与调整,以适应医院发展和服务需求变化。
第七条招聘计划与实施
(一)护理部根据人员编制、岗位空缺及业务发展需要,制定年度及临时护理人员招聘计划,报人力资源部门审批。
(二)招聘工作由人力资源部门牵头,护理部协同组织实施。招聘应坚持公开、公平、公正、竞争、择优的原则。
(三)招聘条件应明确学历、专业、资格证书、工作经验、身心素质等要求,并根据岗位层级(如护士、护师、主管护师等)有所区分。
(四)招聘流程一般包括报名、资格审查、笔试、面试(含操作技能考核)、背景调查、体检、录用等环节。
第八条新员工录用与入职
(一)录用人员应在规定时间内办理入职手续,签订劳动合同(或聘用合同)。
(二)人力资源部门负责办理人事档案、社会保险等相关手续。
(三)护理部负责组织新入职护理人员的岗前培训,并安排到指定科室进行试用。
第三章培养与发展
第九条培训体系建设
建立健全护理人员分层分类培训体系,包括岗前培训、在岗培训、继续教育、专科护士培训等。
第十条岗前培训
新入职护理人员必须接受统一的岗前培训,内容包括医院文化、规章制度、职业道德、服务礼仪、院感控制、应急预案、护理核心制度、基础护理操作技能等。培训合格后方可上岗。
第十一条在岗培训与继续教育
(一)护理部及各科室应定期组织在岗护理人员进行业务学习、技能操作培训、病例讨论、学术交流等,鼓励护理人员不断更新知识结构,提升专业技能。
(二)支持护理人员参加各类继续教育项目,按规定完成继续教育学分。鼓励学历提升、职称晋升及专业深造。
(三)建立护理人员培训档案,记录培训内容、时长、考核结果等,作为绩效考核、职称晋升的重要依据。
第十二条职称晋升
护理人员职称晋升按照国家及医院相关规定执行。护理部应积极为符合条件的护理人员提供指导和支持,鼓励其申报相应专业技术职务。
第十三条职业发展规划
鼓励护理人员根据自身兴趣和专业特长,制定个人职业发展规划。医院和护理部应提供必要的指导和平台,支持护理人员向临床护理专家、护理管理者、护理教育者等方向发展。
第四章使用与管理
第十四条岗位职责
明确各层级护理人员的岗位职责、工作标准和任职要求,做到人岗匹配,权责清晰。
第十五条排班制度
(一)各科室护士长根据本科室护理工作量、患者病情及护理人员资质、能力、意愿等因素,科学、合理排班。
(二)排班应遵循公平、公正、弹性原则,保障护理工作的连续性、安全性,同时兼顾护理人员的休息与健康。
(三)建立健全排班公示、调班、加班、休假等管理制度,规范排班流程。
第十六条绩效考核
(二)绩效考核应客观、公正、公开,坚持定量与定性相结合,过程与结果相结合。
(三)考核结果作为薪酬分配、评优评先、职称晋升、培训发展、续聘解聘等的重要依据。
第十七条奖惩管理
(一)对在工作中表现突出、业绩显著、有重大贡献
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