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2025国考青岛民航公安申论归纳概括高频考点及答案

一、概括问题类（共3题，每题10分）

题目1（10分）：

阅读以下材料，概括青岛民航机场公安分局在维护机场安全方面面临的主要问题。

材料：

“近年来，青岛民航机场客流量持续增长，2024年同比增长18%，但安保力量相对不足，尤其在夜间和节假日高峰期，存在人力调配不合理现象。部分安保人员专业技能参差不齐，对新型航空安保技术的掌握不够熟练。此外，机场内部安检流程繁琐，旅客排队时间过长，引发部分旅客不满。同时，与海关、边检等部门的联动机制不够完善，信息共享存在滞后，影响整体安保效率。近期，有旅客反映在安检过程中遭遇过激执法，损害了民航公安的形象。此外，机场周边的治安管理也存在隐患，非法营运车辆和流动摊贩屡禁不止，对机场安全构成潜在威胁。”

答案：

青岛民航机场公安分局在维护机场安全方面面临的主要问题包括：

1.安保力量不足：客流量增长迅速，但安保人员数量无法匹配，尤其在夜间和节假日高峰期，人力调配不合理。

2.人员专业技能参差不齐：部分安保人员对新型航空安保技术掌握不足，影响安保工作的专业性。

3.安检流程繁琐：旅客排队时间过长，导致部分旅客不满情绪加剧。

4.部门联动机制不完善：与海关、边检等部门的信息共享存在滞后，影响整体安保效率。

5.执法方式不当：个别安保人员存在过激执法行为，损害民航公安形象。

6.周边治安管理隐患：机场周边非法营运车辆和流动摊贩屡禁不止，对机场安全构成潜在威胁。

题目2（10分）：

阅读以下材料，概括青岛民航机场在旅客服务方面存在的不足。

材料：

“青岛民航机场近年来不断提升服务质量，但仍存在一些问题。部分旅客反映，机场标识系统不够清晰，尤其在航站楼内，导向标识缺失或错误，导致旅客迷路。自助值机设备故障率高，尤其在高峰时段，旅客排队等候时间过长。行李托运和提取效率低下，高峰期行李丢失现象时有发生。此外，无障碍设施不完善，残障人士出行不便。部分餐饮和零售服务价格偏高，且种类单一，无法满足多样化需求。旅客投诉渠道不够畅通，部分投诉未得到及时回应，影响旅客满意度。”

答案：

青岛民航机场在旅客服务方面存在的不足包括：

1.标识系统不完善：航站楼内导向标识缺失或错误，导致旅客迷路。

2.自助值机设备故障率高：高峰时段设备故障频发，旅客排队时间长。

3.行李服务效率低下：行李丢失现象时有发生，影响旅客体验。

4.无障碍设施不完善：残障人士出行不便。

5.餐饮零售服务价格偏高且种类单一：无法满足旅客多样化需求。

6.投诉渠道不畅通：部分投诉未得到及时回应，影响旅客满意度。

题目3（10分）：

阅读以下材料，概括青岛民航机场在应急处突方面存在的短板。

材料：

“2024年，青岛民航机场发生多起突发事件的处置不够及时。例如，某次旅客突发疾病，现场医护人员响应慢，导致旅客延误就医。此外，航站楼内消防设施老化，部分灭火器过期失效。在应对群体性事件时，安保人员缺乏专业培训，处置手段单一，容易引发旅客恐慌。同时，应急预案不够完善，部分突发情况缺乏具体处置方案。此外，与周边公安、医疗等部门的协同演练不足，影响应急响应效率。”

答案：

青岛民航机场在应急处突方面存在的短板包括：

1.医护人员响应慢：旅客突发疾病时，现场医护人员无法及时救治。

2.消防设施老化：部分灭火器过期失效，存在安全隐患。

3.安保人员处置能力不足：缺乏专业培训，处置手段单一，易引发旅客恐慌。

4.应急预案不完善：部分突发情况缺乏具体处置方案。

5.部门协同演练不足：与公安、医疗等部门的协同效率低，影响应急响应速度。

二、概括对策类（共3题，每题10分）

题目4（10分）：

阅读以下材料，概括提升青岛民航机场安保能力的具体对策。

材料：

“为提升青岛民航机场安保能力，应加强安保力量建设，合理调配人力，确保高峰时段有足够人员执勤。同时，开展专业技能培训，特别是新型航空安保技术的应用，提高安保人员的专业水平。优化安检流程，引入自助安检设备，减少旅客排队时间。完善与海关、边检等部门的联动机制，建立信息共享平台，提升整体安保效率。加强执法规范化培训，杜绝过激执法行为，维护民航公安形象。此外，强化机场周边治安管理，联合交警、城管等部门开展专项整治，打击非法营运和流动摊贩。”

答案：

提升青岛民航机场安保能力的具体对策包括：

1.加强安保力量建设：合理调配人力，确保高峰时段有足够人员执勤。

2.开展专业技能培训：提升安保人员对新型航空安保技术的应用能力。

3.优化安检流程：引入自助安检设备，减少旅客排队时间。

4.完善部门联动机制：建立信息共享平台，提升整体安保效率。

5.加强执法规范化培训：杜绝过激执法行为，维护民航公安形象。

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