超市火灾疏散应急预案(3篇).docxVIP

第1篇

一、预案背景

为保障超市内员工和顾客的生命财产安全，提高应对火灾事故的能力，根据《中华人民共和国消防法》及相关法律法规，结合本超市实际情况，特制定本预案。

二、预案目标

1.确保火灾发生时，超市内员工和顾客能够迅速、有序地疏散。

2.最大程度减少火灾事故造成的财产损失。

3.提高超市员工的消防安全意识和应急处置能力。

三、预案组织机构及职责

1.成立火灾疏散应急指挥部，由超市总经理担任总指挥，各部门负责人为成员。

2.火灾疏散应急指挥部职责：

（1）负责火灾事故的应急处置；

（2）协调各部门、各岗位的应急工作；

（3）向上级报告火灾事故情况；

（4）对火灾事故原因进行调查分析。

3.各部门职责：

（1）安保部：负责火灾事故发生时的现场秩序维护，确保疏散通道畅通；

（2）消防队：负责火灾事故的扑救工作；

（3）客服部：负责火灾事故发生时的顾客安抚和疏散；

（4）财务部：负责火灾事故发生后的财产损失统计；

（5）人事部：负责火灾事故发生后的员工伤亡统计和善后处理。

四、应急预案措施

1.火灾报警及启动预案

（1）一旦发现火灾，立即启动火灾报警系统，通知消防队；

（2）火灾疏散应急指挥部接到报警后，立即启动本预案。

2.疏散引导

（1）安保部负责现场秩序维护，引导顾客向安全出口疏散；

（2）客服部负责安抚顾客情绪，确保疏散过程有序；

（3）各部门负责人负责本部门员工的疏散工作。

3.疏散通道保障

（1）确保疏散通道畅通，禁止无关人员进入；

（2）必要时，使用消防器材进行灭火，确保疏散通道安全。

4.人员疏散

（1）顾客疏散：引导顾客向最近的安全出口疏散，必要时，组织顾客乘坐电梯或楼梯；

（2）员工疏散：各部门负责人负责本部门员工的疏散工作，确保员工安全撤离。

5.通讯联络

（1）保持与消防队、上级部门的通讯联络，及时报告火灾事故情况；

（2）确保消防队、上级部门能够及时了解火灾事故进展。

五、预案实施后的工作

1.火灾事故调查分析

（1）对火灾事故原因进行调查分析，查明事故原因；

（2）对相关责任人进行追责。

2.财产损失统计

（1）财务部负责火灾事故造成的财产损失统计；

（2）向上级部门报告财产损失情况。

3.员工伤亡统计及善后处理

（1）人事部负责火灾事故发生后的员工伤亡统计；

（2）对伤亡员工进行善后处理。

4.预案修订

（1）根据火灾事故调查分析结果，对预案进行修订；

（2）提高预案的针对性和实用性。

六、预案培训与演练

1.定期组织员工进行消防安全培训，提高员工的消防安全意识和应急处置能力；

2.定期进行火灾疏散演练，检验预案的有效性和可行性。

本预案自发布之日起实施，如遇重大调整，另行通知。

第2篇

一、预案背景

为保障超市内员工和顾客的生命财产安全，提高应对火灾等突发事件的能力，确保在火灾发生时能够迅速、有序地疏散人员，特制定本预案。

二、预案目的

1.提高超市员工和顾客的消防安全意识，确保火灾发生时能够迅速采取有效措施。

2.确保火灾发生时，超市内人员能够安全、有序地疏散，最大限度地减少人员伤亡和财产损失。

3.建立健全超市消防安全管理体系，提高超市的消防安全管理水平。

三、预案适用范围

本预案适用于超市内发生的火灾及其他紧急情况下的疏散工作。

四、组织机构及职责

1.火灾应急指挥部

负责统一指挥、协调火灾应急工作，确保火灾发生时各项应急措施迅速落实。

2.疏散指挥组

负责火灾发生时的疏散指挥工作，确保人员安全有序疏散。

3.抢险救援组

负责火灾现场的抢险救援工作，协助疏散指挥组确保人员安全。

4.医疗救护组

负责火灾现场的医疗救护工作，对受伤人员进行救治。

5.通讯联络组

负责火灾应急期间的信息收集、传递和上报工作。

五、应急预案措施

1.火灾发生时的报警与启动预案

当发现火灾时，立即拨打119报警，并启动本预案。

2.疏散指挥组工作

疏散指挥组接到报警后，立即组织人员进行疏散，确保疏散路线畅通。

3.抢险救援组工作

抢险救援组在疏散指挥组的指导下，对火灾现场进行抢险救援，确保人员安全。

4.医疗救护组工作

医疗救护组在火灾现场对受伤人员进行救治，并协助疏散指挥组将伤员送往医院。

5.通讯联络组工作

通讯联络组负责与消防、医疗等部门保持联系，及时上报火灾现场情况。

六、疏散程序

1.发生火灾时，立即启动应急预案，疏散指挥组发出疏散指令。

2.员工和顾客按照疏散指示牌指示，迅速、有序地撤离火灾现场。

3.疏散过程中，注意