超市极端天气应急预案(3篇).docxVIP

第1篇

一、目的

为确保超市在极端天气条件下能够安全、有序地运营，最大限度地减少灾害损失，保障员工和顾客的生命财产安全，特制定本预案。

二、适用范围

本预案适用于超市在遭遇台风、暴雨、洪水、地震、极端高温或低温等极端天气条件下的应急处理。

三、组织机构及职责

1.成立超市极端天气应急指挥部，负责统筹协调、指挥和监督应急预案的实施。

2.应急指挥部下设以下工作组：

（1）信息组：负责收集、整理、上报极端天气相关信息，确保信息畅通。

（2）安全保卫组：负责超市及周边地区的安全保卫工作，确保人员、设施安全。

（3）物资保障组：负责应急物资的采购、储备、调配和发放。

（4）顾客服务组：负责安抚顾客情绪，提供必要的生活服务。

（5）后勤保障组：负责应急期间的后勤保障工作。

四、应急响应流程

1.情报监测：信息组负责实时监测气象预警信息，一旦发现可能对超市造成影响的极端天气，立即报告应急指挥部。

2.应急启动：应急指挥部接到信息组报告后，立即启动应急预案，组织各部门、各岗位进入应急状态。

3.安全疏散：安全保卫组负责组织超市内人员安全疏散，确保人员生命安全。

4.物资保障：物资保障组负责应急物资的采购、储备、调配和发放，确保应急需求。

5.顾客服务：顾客服务组负责安抚顾客情绪，提供必要的生活服务，如热水、食物等。

6.信息发布：信息组负责及时发布应急信息，确保顾客了解应急情况。

7.应急结束：极端天气过后，应急指挥部根据实际情况决定是否结束应急状态。

五、应急保障措施

1.建立应急物资储备库，储备必要的应急物资，如食品、饮用水、应急药品等。

2.加强员工应急培训，提高员工应对极端天气的能力。

3.建立应急通讯网络，确保应急信息畅通。

4.与政府相关部门、周边单位建立联动机制，共同应对极端天气。

六、预案演练

1.定期组织应急预案演练，提高员工应对极端天气的能力。

2.通过演练，不断完善应急预案，确保预案的可操作性和实用性。

七、附则

1.本预案由超市极端天气应急指挥部负责解释。

2.本预案自发布之日起实施。如遇重大调整，由应急指挥部发布通知。

第2篇

一、目的

为确保超市在极端天气条件下能够正常运营，保障顾客和员工的生命财产安全，减少极端天气对超市经营的影响，特制定本预案。

二、适用范围

本预案适用于超市在遭遇暴雨、洪水、台风、地震、暴雪等极端天气时的应急处理。

三、组织机构及职责

1.应急指挥部

成立超市极端天气应急指挥部，负责统一指挥、协调、调度和监督超市极端天气应急工作。

2.应急指挥部成员

（1）指挥长：超市总经理

（2）副指挥长：超市副总经理

（3）成员：各部门负责人

3.各部门职责

（1）安全保卫部：负责超市内部及周边的安全巡逻，确保极端天气下的安全。

（2）采购部：负责储备应急物资，确保超市在极端天气下的正常运营。

（3）仓储部：负责仓储区域的巡查，确保货物安全。

（4）运营部：负责超市内部设施的巡查，确保设施正常运行。

（5）人力资源部：负责员工的安全教育和培训，确保员工在极端天气下的安全。

四、应急预案

1.暴雨、洪水

（1）密切关注气象预报，提前做好预警工作。

（2）加强超市内部排水系统检查，确保排水畅通。

（3）储备沙袋、抽水泵等应急物资。

（4）对超市内部进行巡查，确保货架、商品等不受影响。

（5）通知员工做好防洪措施，确保员工安全。

2.台风

（1）提前做好防风措施，加固超市内外广告牌、货架等设施。

（2）储备应急物资，如手电筒、蜡烛、应急食品等。

（3）加强超市内部巡查，确保货架、商品等不受影响。

（4）通知员工做好防风措施，确保员工安全。

3.地震

（1）加强超市内部设施检查，确保货架、商品等不受影响。

（2）储备应急物资，如手电筒、蜡烛、应急食品等。

（3）通知员工做好防震措施，确保员工安全。

4.暴雪

（1）加强超市内部设施检查，确保货架、商品等不受影响。

（2）储备应急物资，如铲雪工具、融雪剂等。

（3）通知员工做好防雪措施，确保员工安全。

五、应急响应

1.发现极端天气预警信息后，立即启动应急预案。

2.各部门按照职责分工，迅速采取应急措施。

3.加强与政府、气象、消防等部门的沟通协调，共同应对极端天气。

4.对受灾情况进行统计，及时上报应急指挥部。

六、应急结束

1.极端天气预警解除后，应急指挥部宣布应急结束。

2.各部门恢复正常工作，对受灾情况进行评估和总结。

3.对在应急过程中表现突出的个人和集体给予表彰。

本预案自发布之日起实施，由超市应急指挥部负责解释。

第3篇

一、目的

为确保超市在极端天气条件下能够正常运营，保障顾客和员工的生命财产安全，提高应对突发事件的能力，特制定本预案。

二、适用范围

本预案适用于超市在遇到极端天气（如暴