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物流配送管理系统定制合同

合同编号：__________

甲方（定制方）：__________

地址：____________________

联系方式：_________________

电子邮箱：________________

乙方（开发方）：__________

地址：____________________

联系方式：_________________

电子邮箱：________________

第一章定义及术语

1.1甲方：指甲方（定制方）为物流配送管理系统定制服务的需求方。

1.2乙方：指乙方（开发方）为物流配送管理系统定制服务的提供方。

1.3系统定制服务：指甲方委托乙方为其定制开发的物流配送管理系统，包括系统设计、开发、测试、部署、培训及售后服务等。

1.4合同期限：指甲乙双方约定本合同的有效期限。

第二章合同标的

2.1乙方根据甲方的需求，为甲方定制开发一套物流配送管理系统，满足甲方在物流配送业务中的管理需求。

2.2系统功能包括但不限于：订单管理、库存管理、运输管理、财务管理、客户服务、数据分析等。

第三章乙方义务

3.1乙方应按照甲方提供的需求，制定详细的系统开发计划，并在约定的时间内完成系统开发工作。

3.2乙方应保证系统功能的完整性和稳定性，保证系统在正式运行期间不出现重大故障。

3.3乙方应提供系统部署、培训和技术支持，保证甲方能够熟练使用系统。

3.4乙方应保证系统开发过程中的数据安全和必威体育官网网址，不得泄露甲方商业秘密。

第四章甲方义务

4.1甲方应按照约定向乙方支付合同款项。

4.2甲方应提供详细的系统需求，协助乙方进行系统开发。

4.3甲方应保证提供的数据和信息真实、准确、完整。

第五章合同期限及终止

5.1本合同自双方签字之日起生效，有效期为____年。

5.2在合同期限内，如双方经协商一致，可以提前终止合同。

5.3若乙方未按照约定完成系统开发工作，甲方有权终止合同，并要求乙方退还已支付款项。

5.4若甲方未按照约定支付合同款项，乙方有权暂停系统开发工作，并要求甲方支付违约金。

第六章交付及验收

6.1系统交付：乙方应按照合同约定的时间节点完成系统开发，并将系统交付给甲方。

6.2交付内容：乙方交付的系统应包括但不限于以下内容：

6.2.1系统及文档；

6.2.2系统部署所需的硬件和软件环境；

6.2.3系统使用说明书；

6.2.4系统操作培训材料。

6.3验收标准：甲方应在收到乙方交付的系统后，按照以下标准进行验收：

6.3.1系统功能完整性：系统应满足合同约定的所有功能需求；

6.3.2系统功能：系统应具备良好的功能，满足甲方的业务需求；

6.3.3系统安全性：系统应具备良好的安全性，保证数据安全和必威体育官网网址；

6.3.4系统稳定性：系统应在长时间运行中保持稳定，不出现重大故障。

6.4验收程序：甲乙双方应按照以下程序进行验收：

6.4.1乙方提交验收申请，并提供相关验收材料；

6.4.2甲方在收到验收材料后，应在约定的时间内完成验收工作；

6.4.3验收合格后，甲方应签署验收报告，并将验收报告副本交乙方；

6.4.4如验收不合格，甲方应在验收报告中说明不合格的原因，乙方应根据验收报告进行整改。

第七章培训及售后服务

7.1培训：乙方应为甲方提供系统操作培训，保证甲方能够熟练使用系统。

7.2培训内容：培训内容应包括但不限于以下方面：

7.2.1系统功能介绍；

7.2.2系统操作方法；

7.2.3系统维护及故障处理。

7.3培训方式：乙方可以采取线上或线下的方式进行培训，具体培训方式双方协商确定。

7.4售后服务：乙方应为甲方提供以下售后服务：

7.4.1系统运行期间的技术支持；

7.4.2系统升级和优化；

7.4.3系统故障处理。

第八章价格及支付

8.1合同价格：本合同的总价为人民币____元（大写：____元整），其中包括系统开发、部署、培训及售后服务等费用。

8.2支付方式：甲乙双方约定以下支付方式：

8.2.1甲方在合同签订后7个工作日内，向乙方支付合同总价款的30%作为预付款；

8.2.2乙方完成系统开发并交付甲方验收合格后，甲方应在验收合格后7个工作日内，向乙方支付合同总价款的50%；

8.2.3乙方完成系统培训及售后服务后，甲方应在服务结束后7个工作日内，向乙方支付合同总价款的20%。

8.3违约金：如甲方未按照约定支付合同款项，乙方有权暂停合同履行，并要求甲方支付合同总价款10%的违约金。

第九章违约责任

9.1乙方未按照约定时间完成系统开发，甲方有权要求乙方支付合同总价款10%的违约金。

9.2乙方提供的系统存在严重质量问题，导致甲方业务受到严重影响，乙方应