省部直医疗单位医疗纠纷调研情况统计表.docxVIP

关注要点：

一、需要上报的材料：1、?2007年省直医疗单位医疗纠纷调查表?；2、2007年重大医疗纠纷个案调查；3、2007年度医疗纠纷总结报告。

二、?2007年省直医疗单位医疗纠纷调查表?可在省卫生厅医政处网站资料下载栏目下载，网址://hnyzgl/。

三、请各医疗单位务必于2021年8月25日下班前，将需上报的材料加盖单位公章以书面形式报送省卫生厅医政处713房间，同时将材料电子版本发送电子邮件至：4499201@163。联系人：王璋华、谭晓冬，联系及：0731-4822039。

局部省部直医疗单位重大医疗纠纷个案调查

个案调查范围：

1、2007年严重碍事医疗机构正常医疗秩序的，造成重大碍事的群体性事件；

2、2007年因医方缘故，导致的重大医疗过失行为和医疗事故；

3、2007年赔偿金额在10万元以上的医疗纠纷案例。

调查要求：医疗纠纷的形成过程、产生的缘故、处理的全过程及细节、处理的方法和方式及结果、产生的后果和碍事、处理是否及时到位等。

2007年度医疗纠纷总结报告

要求：

一、2007年医院医疗纠纷总体情况；

二、2007年医疗纠纷发生的要紧缘故，医疗纠纷的新特点以及医疗纠纷处置过程中面临的要紧困难；

三、医院在防范、处理医疗纠纷方面采取的要紧举措；

四、对进一步缓解医患矛盾，化解医疗纠纷的建议

医院2007年医疗纠纷情况调查表

一、调查目的

通过对12家省部直医院近几年医疗纠纷发生情况的调查，比立与

分析，了解当前医疗纠纷的发生缘故，处置方式以及存在的咨询题，为有效防范、化解医疗纠纷提供借鉴，为领导决策提供依据。

二、有关概念

1、医疗纠纷：患方在就诊过程中，对诊疗过程有异议，医方解释仍不能达成共识的医疗事件。

2、医疗纠纷发生数：指医疗机构首次受理的医疗纠纷数。

3、处理数：指通过各种方式和手段处理结案的医疗纠纷数。

4、年度赔偿总金额：指在一年内对医疗纠纷通过赔偿结案的经费总数，不管医疗纠纷发生在哪个时刻段。〔以医患双方签署的协议书为准，医疗欠费除外〕

三、总体数量统计

2007医院门诊人次，急诊人次，住院人次，业务收进万元，2007年1月1日—12月31日，医院全年发生医疗纠纷总数例。其中门诊病人例，每千名门诊人次医疗纠纷数例；急诊病人例，每千名急诊人次医疗纠纷数例；住院病人例，每百名住院病人医疗纠纷数例。医疗机构是否参与医疗责任保险〔是□，否□〕，保险公司赔偿总金额万元。

四、各种统计表格

表1

2003、2004、2005、2006、2007年医疗纠纷有关情况统计

年度

发生数

处理数

赔偿总金额〔万元〕

备注

2003年

2004年

2005年

2006年

2007年

合计

表2

2007年医疗纠纷赔偿金额情况统计

金额

例数

占纠纷总数百分比〔％〕

1万元以下

1～5万元

5～10万元

10～20万元

20万元以上

合计

其中赔偿最高金额为万元，最低金额为万元，平均每例赔偿金额万元。

表3

2007年医疗纠纷全然情况统计

名目

例数

占纠纷总数百分比〔％〕

发生纠纷患者全然情况

性不

男性

女性

年龄

0-14岁

15-64岁

≧65岁

职业

干部

工人

农民

自由职业

无业

居住地

农村

城镇

城区

付费方式

医保

自费

其他

表4

2007年医疗纠纷当事医务人员职称构成

职称

例数

占纠纷总数百分比〔％〕

正高

副高

中级

初级

进修医师或实习人员

非医师行医

合计

表5

2007年医疗纠纷当事医务人员专业构成

职业

例数

占纠纷总数百分比〔％〕

大夫

护士

医技

药剂

检验

后勤

合计

表6

2007年医疗纠纷患者疾病转回情况

疾病转回

例数

占纠纷总数百分比〔％〕

死亡

治愈

好转

未愈

加重

其他

合计

表7

2007年医疗纠纷当事医务人员内部处理情况

处理方式

例数

占纠纷总数百分比〔％〕

备注

落职、落级

通报批判

罚款

数额：

待岗

辞退

开除

合计

表82007年医疗纠纷涉及科室分布情况

科室

例数

百分比〔%〕

住院患者

内科

系统

心血管内科

呼吸内科

消化内科

血液内科

神经内科

肾内科

儿科

ICU

外科

系统

普外科

胸外科

泌尿外科

骨科

神经外科

眼科

耳鼻咽喉科

麻醉科

妇科

产科

介进

医技

科室

放射科

检验科

B超

同位素

其它

科室

门诊

急诊

合计

注：其中手术患者例，非手术患者例，介进治疗例，器官移植例。

表9：2007年医疗纠纷发生缘故统计

产生缘故

例数

百分比〔％〕

医

方

责任

业务技术

效劳态度

沟通

后勤保障

违反操作规程

违反规章制度

收费不合理

处理方式不当

其他：

合计

患

方

无理取闹

医学常识缺乏

政策缘故

社会缘故

其他：

合计

注：1、同一例医疗纠纷中有多种缘故者，只统计要紧缘故；2、发生医疗纠纷的缘故与上述缘故不符者，