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浙大治理沟通在线作业
作业一
1.完整的沟通过程包括沟通主体、编码、沟通渠道、沟通的客体、译码、作出反响和反响等环节。
正确答案:对
2.“像谈话一样写作〞能够作为写初稿时的规那么，但必须要编辑成比立好
正确答案:对
3.听众越多，你需要越注重发音清楚，也确实是根基讲，必须发清楚每一个词的音。
正确答案:对
4.依据换位考虑的原那么，在写作中，除了用换位考虑的方式来写每一个句子外，还应把好消息放在最前面并防止使用术语。
正确答案:对
5.环境要紧从两方面施加对倾听效果的碍事：〔1〕干扰信息传递过程，消减、歪曲曲折折曲曲折折折折信号；〔2〕碍事沟通者的心境。
正确答案:对
6.约哈里窗是一种重要的进行自我认知、纠正认知偏差的工具。
正确答案:对
7.沟通确实是根基把信息传递给对方。
正确答案:错
8.在正式的报告中没有必要往解释技术用语，因为一般的听众都明白这些词的意思。
正确答案:错
9.好的写作者总是维持一贯的风格，不管其读者是谁。
正确答案:错
10.口头陈述中的信息要特别比书面汇报中的信息复杂，尤其在交互式的陈述中。
正确答案:错
11.随着你在组织中不断晋升，技术能力通常变得越来越不重要，而更多的综合能力，如写和讲的能力，将决定你开展的前景。
正确答案:对
12.简历要紧有两种类型：知识型简历和技能型简历。
正确答案:错
13.你在陈述复杂的财务信息时，应该进行口头汇报而不是书面汇报，因为如此你能够答复出现的任何咨询题。
正确答案:错
14.责任导向定位即坚持个人负责原那么，对事件结果担当个人责任。
正确答案:错
15.建设性沟通的实质是换位考虑。
正确答案:对
16.为了吸引听众的注重力，在口头陈述中必须比书面格式使用更多样化的词汇，并减少重复。
正确答案:错
17.认同性原那么是指在沟通过程中，使对方感到自己被熟悉、被成认。认同性的表现形态有尊重对方、灵活开放和双向沟通。
正确答案:对
18.在国际商务信函中，月份应放在日期前。
正确答案:错
19.团队的构成要素有“5P〞：目标(Purpose)；人(People)；地位(Position)；权限(Power)；方案(Plan)。
正确答案:错
20.积极倾听需要躯体语言与讲话者躯体语言的配合。
正确答案:对
21.对一个大学毕业生来讲，能够写一份3页的简历，尤其是他/她在学校的各种活动中特别爽朗时。
正确答案:错
22.咨询题导向定位即坚持对事不对人的原那么。咨询题导向指沟通关注的是咨询题本身，关注如何处理和解决好咨询题。
正确答案:对
23.在倾听当中不能运用沉默，因为会大大落低倾听的有效性。
正确答案:错
24.不管你往面试的职位是什么类型，你都必须穿西装往参加面试。
正确答案:错
25.要是你是给一位特别熟悉的人写一封商务信函，使用土话和开玩笑是一个不错的主意。
正确答案:错
26.确定演讲的标题时，要新奇醒目，能够选择一些深奥的题目引起听众的喜好。
正确答案:错
27.感谢式倾听确实是根基一边听一边讲“感谢〞。
正确答案:错
28.依据沟通的过程，有效的治理沟通应考虑七个方面的全然要素：听众、信息源、信息、目标、环境、媒介和反响。
正确答案:对
29.依据信息载体的异同，沟通能够分为语言沟通和非语言沟通。语言沟通可细分为口头沟通和书面沟通两种形式。
正确答案:对
30.非语言沟通是一种来自各种文化的人们都能理解的世界性语言。
正确答案:错
31.群体中出现冲突讲明群体成员之间差异太大而不能一起协同工作。
正确答案:错
32.在面试中使用技术术语是永久都不能让人同意的。
正确答案:错
33.在迄今为止所研究的所有社会中，同一性不的人站在一起时要比不同性不的人在一起时更靠近些。
正确答案:错
34.克服倾听者障碍能够要紧从以下两方面来进行：防止噪音；克服误解障碍。
正确答案:错
35.在技能式简历中，关于每个职位的工作职责和工作成就等细节应该放在“工作经历〞中。
正确答案:错
36.在会议中，关于一局部能言善辩的人在滔滔不尽地谈天讲地，这时候会议主持人不应该打断他们的话题，应该尽可能让他们在会议上尽情发表他们的意见。
正确答案:错
37.文稿起草后应立即进行修改，不然会遗忘。
正确答案:错
38.在描述性沟通过程中，能够关注自己和他人的行为及反响。
正确答案:错
39.在21世纪，随着程序变得更加自动化，工作越来越依靠于命令而不是讲服。
正确答案:错
40.写简历时，为了表达出你的知识丰富和技能优秀，应该把你所有的经历都列举在简历中。
正确答案:错
作业二
1.书面信息的组织取决于：
A信息的长度和复杂性。
B你的读者、目的和情形。
HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1C是否必须传递许多数字或非数字的数据。
HTMLCONTROLFo
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