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蜜雪冰城品牌定位战略研究

摘要

本文旨在探讨蜜雪冰城如何寻求品牌定位战略，以有效地吸引消费者、增强消费者忠诚度和提升公司价值。蜜雪冰城采用多种战略，包括关注品牌形象、定位蜜雪冰城产品、发展蜜雪冰城商店体验、创新蜜雪冰城服务模式等，以增强消费者的满意度和忠诚度。同时，蜜雪冰城还采用了跨文化营销策略、提升社会责任感和提供优质服务等战略，以建立蜜雪冰城的品牌形象，并有效地获取竞争优势。本文还提出了一些建议，帮助蜜雪冰城更好地实施品牌定位战略。

关键词：品牌定位，蜜雪冰城，战略，消费者满意度，忠诚度，营销策略，社会责任感

目录

第1章引言 2

1.1研究背景和意义 2

1.1.1研究背景 2

1.1.2研究意义 2

1.2文献综述 3

第2章蜜雪冰城的品牌现状 4

2.1蜜雪冰城的发展概况 4

2.2蜜雪冰城的发展现状 4

第3章蜜雪冰城品牌定位分析 5

3.1蜜雪冰城的内外部环境 5

3.1.1蜜雪冰城内部环境 5

3.1.2蜜雪冰城外部环境 5

3.2蜜雪冰城的优势位置一一定位 6

3.3蜜雪冰城的信任状况 6

3.4蜜雪冰城的心智植入 7

第4章现阶段奶茶行业的发展状况及存在的问题 7

4.1奶茶行业的发展状况 7

4.2奶茶行业存在的问题 8

第5章蜜雪冰城品牌定位启示 9

5.1蜜雪冰城品牌定位带来的品牌效益 9

5.2蜜雪冰城品牌定位对其他品牌的借鉴意义 10

5.2.1以创新为根本，实现产品差异化 10

5.2.2强化性价比，丰富价格区间 10

5.2.3实现顾客参与，与顾客产生共鸣 10

结论 11

参考文献 11

第1章引言

全国最著名的奶茶连锁企业蜜雪冰城是许多消费者最喜欢的奶茶品牌。随着市场的不断变化，蜜雪冰城不断发展和改变品牌定位战略，以在竞争激烈的奶茶市场中保持领先地位。本文旨在探讨蜜雪冰城如何寻求品牌定位战略，以有效地吸引消费者、增强消费者忠诚度和提升公司价值。

1.1研究背景和意义

1.1.1研究背景

品牌定位理论认为品牌是消费者综合体验后，形成对企业独特的一种看法或印记。在市场环境中，成功的品牌定位是企业产品与品牌登陆消费者心智的“钥匙”,只有能打开消费者心智房门的“钥匙”才能使品牌进入消费者的心智中，成为消费者的选择。近年来，我国的奶茶行业发展迅速，有许多奶茶品牌如雨后春笋纷纷出头，然而在实际消费过程中，却只有极少数品牌在消费者心目中确立了自己的地位，再次之外，更多奶茶企业的品牌建设处于盲目模仿的阶段，并没有在消费者的心智中占据一席之地。

长期以来，企业对品牌定位存在的一大误区，以为品牌形象和文化塑造能打造品牌。事实上恰恰相反，品牌形象和文化是品牌成功后带来的光环效应，不可能反过来。品牌定位的关键是自我定位与消费者需求是否对称，许多奶茶企业并没有考虑到这一点，单纯从管理层的自我意愿去进行定位，结果导致企业的品牌与服务和实际上的消费者需求之间造成了割裂，最终使企业品牌沦为在消费者心智房门外游荡的路人，沦为平庸的品牌。

1.1.2研究意义

在奶茶行业的相关研究中，多数文献局限在某一具体事例的研究，多关注于营销手段而

忽视对企业的长期规划和品牌建设，对企业的成功界定也存在不同程度的局限性或片面性，本文以蜜雪冰城作为研究样本，通过对蜜雪冰城的品牌建设研究，有利于为奶茶经济蓬勃发展下奶茶企业合理建设品牌，区分凸显品牌差异化优势，满足目标消费者的利益需求提供有益参考。

1.2文献综述

品牌定位理论：艾尔里斯(AlReis)和杰克特劳特(JackTrout)于19世纪70年代初在《产业营销》(IndustrialMarketing)和《广告时代》(AdvertisingAge)上发表了一系列的文章，介绍和阐述了“定位”(Positing)观念，这种观念自从提出后，被不断加以修正和发展，时至今日已经成为一种最为基本的广告创意方法。

定位理论的核心原理“第一法则”,要求企业必须在顾客心智中区隔竞争，成为某领域的第一，以此引领企业经营，赢得更好发展。

《新定位》一书中总结了消费者的五大心智模式：

(1)消费者只能接收有限的信息；

(2)消费者喜欢简单，讨厌复杂；

(3)消费者缺乏安全感；

(4)消费者对品牌的印象不会轻易改变；

(5)消费者的心智容易失去焦点。

定位理论的两大基本假设：一是大竞争时代的来临；二是要从长期效应来看。这是定位理论发挥作用的前提和条件。

定位理论认为，品牌就是某个品类的代表或者说是代表