2025年系统升级服务协议书范本（含升级计划+兼容性保证+常见风险提醒）.docVIP

2025年系统升级服务协议书范本（含升级计划+兼容性保证+常见风险提醒）

第一部分：适用场景说明

本协议书适用于[具体年份]企业或个人与提供系统升级服务的服务商之间，就系统升级相关事宜达成的协议场景。例如企业的办公系统、财务系统等需要进行升级，以提升性能、增加功能、提高安全性等；个人使用的特定软件系统等升级需求场景。

第二部分：完整文书模板

2025年系统升级服务协议书

甲方（服务需求方）：[甲方名称（需为全称，如XX有限公司）]

法定代表人：[甲方法定代表人XX]

地址：[甲方详细地址]

联系方式：[甲方XXXX、邮箱等]

乙方（服务提供方）：[乙方名称（需为全称，如XX科技服务公司）]

法定代表人：[乙方法定代表人XX]

地址：[乙方详细地址]

联系方式：[乙方XXXX、邮箱等]

鉴于甲方拥有[系统名称，如XX办公自动化系统]，为了[说明升级目的，如提升系统运行速度、优化业务流程等]，乙方具备系统升级服务的能力和资质，甲乙双方经友好协商，达成如下协议：

一、服务内容

（一）系统升级计划

1.升级准备阶段（[具体时间段，如2025年1月1日2025年1月15日]）

（1）乙方对甲方现有系统进行全面评估，包括系统架构、数据量、现有功能模块等（通俗解释：就是查看系统的“骨架”、里面的数据多少以及各个功能板块情况），并在[具体日期，如2025年1月10日]前向甲方提交评估报告。

（2）甲乙双方共同确定升级目标和详细的升级功能清单（如增加报表自动生成功能、优化用户登录界面等）。

2.升级实施阶段（[具体时间段，如2025年1月16日2025年2月28日]）

（1）乙方按照双方确定的升级计划进行系统代码编写、调试等工作（通俗解释：就是对系统的“程序语言”进行修改和测试）。

（2）在升级过程中，乙方应每周向甲方汇报升级进度（如已完成的模块、遇到的问题及解决方案等）。

3.测试验收阶段（[具体时间段，如2025年3月1日2025年3月15日]）

（1）乙方完成系统升级后，进行内部测试（自己检查升级后的系统是否有问题），测试合格后，向甲方提交测试报告。

（2）甲方组织相关人员对升级后的系统进行验收测试（甲方自己检查），测试内容包括[列举测试内容，如功能是否正常、数据传输是否准确、系统稳定性等]。

（二）兼容性保证

1.乙方保证升级后的系统与甲方现有的[列举相关设备、软件等，如服务器型号：XX服务器，操作系统：Windows10专业版等]兼容（通俗解释：就是升级后的系统能和这些设备、软件一起正常工作）。

2.若因乙方原因导致升级后的系统与上述设备或软件不兼容，乙方应在[具体期限，如接到通知后3个工作日内]免费进行调整，直至兼容。

二、服务费用及支付方式

（一）服务费用

本系统升级服务费用总计为人民币[X]元（大写：[X]元整），包括[列举费用包含项目，如人工费用、测试费用、技术支持费用等]。

（二）支付方式

1.合同签订后[具体工作日，如5个工作日内]，甲方支付乙方服务费用的[X]%，即人民币[X]元（大写：[X]元整）。

2.系统升级完成且甲方验收合格后[具体工作日，如10个工作日内]，甲方支付乙方剩余服务费用的[X]%，即人民币[X]元（大写：[X]元整）。

三、双方权利义务

（一）甲方权利义务

1.权利

（1）有权要求乙方按照约定的时间和质量标准完成系统升级服务。

（2）有权对乙方的升级工作进行监督，提出合理的意见和建议。

2.义务

（1）按照约定向乙方支付服务费用。

（2）向乙方提供升级所需的相关资料和信息（如系统原始代码、数据备份等），并保证其真实性和完整性。

（二）乙方权利义务

1.权利

（1）有权按照约定收取服务费用。

（2）有权要求甲方提供升级所需的协助和支持。

2.义务

（1）按照约定的时间和质量标准完成系统升级服务。

（2）对甲方提供的资料和信息予以必威体育官网网址（通俗解释：就是不能把甲方给的东西告诉别人），未经甲方同意不得向任何第三方披露。

四、违约责任

（一）甲方违约责任

1.若甲方未按照约定支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%（如0.1%）向乙方支付违约金（通俗解释：就是甲方晚给钱要多给的钱）。

2.若因甲方提供的资料或信息不真实、不完整导致升级工作延误或失败，甲方应承担全部责任，乙方有权要求甲方赔偿因此造成的损失（如乙方重新工作的费用等）。

（二）乙方违约责任

1.若乙方未按照约定的时间完成系统升级服务，每逾期一日，应按照服务费用总额的[X]%（如0.1%）向甲方支付违约金。

2.若乙方升级后的系统存在严重质量问题（如关键功能无法使用、系统频繁崩溃等），经甲方催告后[具体期限，如5个工作日内]仍未解决，甲方有权解除合同，乙方应退还甲方已支付的全部费用，并按照服务费用总额的[X]%（如20%）向甲方支付违约金。