2025信息技术支持服务合同.docxVIP

第PAGE页共NUMPAGES页

2025信息技术支持服务合同

本合同（以下简称“本合同”）由以下双方于年月日在（城市/地区）签订：

甲方（服务接受方）：（名称）

地址：

法定代表人：

联系方式：

乙方（服务提供方）：（名称）

地址：

法定代表人：

联系方式：

鉴于甲方需要获取信息技术支持服务，乙方具备提供相关服务的资质和能力，双方本着平等、自愿、诚实信用的原则，依据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规，达成如下协议：

第一条服务内容

1.1乙方同意根据本合同向甲方提供信息技术支持服务，包括但不限于以下内容：

（a）计算机硬件及软件系统的维护与优化；

（b）网络系统的搭建、维护及故障排除；

（c）数据存储、备份及恢复服务；

（d）软件的应用、升级及技术支持；

（e）信息系统的安全防护及漏洞修复；

（f）其他经双方协商一致的信息技术服务。

1.2服务范围和方式以本合同附件《服务具体条款》为准，附件与本合同具有同等法律效力。

第二条服务期限

2.1本合同约定的服务期限为年，自年月日起至年月日止。

2.2服务期限届满前，双方可协商续签合同，具体条款另行约定。

第三条服务费用及支付方式

3.1服务费用总额为人民币元（大写：），含增值税（如需）。费用按（月/季度/年）支付，每期费用为人民币元。

3.2甲方应于每期服务开始前个工作日内支付当期费用至乙方指定账户：

开户名称：

开户银行：

银行账号：

3.3逾期支付的，乙方有权暂停服务，甲方需按每日%的标准向乙方支付违约金，直至甲方履行支付义务。

第四条双方权利与义务

4.1甲方的权利

（a）有权要求乙方按约定提供符合质量标准的信息技术服务；

（b）有权对乙方提供的服务提出修改意见；

（c）有权要求乙方在服务期限内保持服务的连续性和稳定性；

（d）有权要求乙方对其提供的服务进行必要的培训和指导。

4.2甲方的义务

（a）按约定支付服务费用；

（b）提供乙方履行服务所需的一切配合和支持；

（c）及时反馈服务中的问题，并提供必要的资料和信息；

（d）未经乙方书面同意，不得将乙方提供的技术资料、软件、服务内容等信息泄露给第三方。

4.3乙方的权利

（a）有权要求甲方按时支付服务费用；

（b）有权要求甲方提供必要的配合和支持；

（c）有权在甲方未按时支付费用或未履行其他义务时暂停或终止服务。

4.4乙方的义务

（a）按约定向甲方提供符合质量标准的信息技术服务；

（b）在服务期限内保持服务的连续性和稳定性；

（c）及时响应甲方的技术需求并提供解决方案；

（d）对甲方的技术资料、商业秘密及其他必威体育官网网址信息承担必威体育官网网址责任。

第五条服务质量与验收

5.1乙方承诺提供的信息技术支持服务符合以下质量标准：

（a）服务响应时间：小时内响应，小时内解决问题；

（b）服务可用性：每年服务中断时间不超过小时；

（c）服务质量：符合国家及行业标准，确保甲方信息系统正常运行。

5.2甲方应在乙方完成服务后个工作日内进行验收，并以书面形式确认服务是否符合约定标准。如甲方未在规定时间内验收，视为服务符合约定标准。

5.3如甲方在验收过程中发现问题，应在验收期限内向乙方提出书面通知，乙方应在收到通知后个工作日内完成整改。

第六条必威体育官网网址条款

6.1双方应对在履行本合同过程中获悉的对方的商业秘密、技术资料、财务信息及其他必威体育官网网址信息承担必威体育官网网址义务，未经对方书面同意，不得向第三方披露。

6.2本条款的必威体育官网网址义务不因本合同的终止而失效。

第七条违约责任

7.1任何一方未履行或未完全履行本合同约定的义务，均构成违约，违约方应赔偿守约方遭受的全部损失。

7.2甲方逾期支付服务费用的，