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产品需求调研考试题及答案

1.产品需求调研的核心目的是（）

A.了解市场趋势

B.满足用户需求

C.提高产品销量

D.降低产品成本

答案：B

2.在需求调研中，最常用的方法是（）

A.问卷调查

B.观察法

C.访谈法

D.焦点小组

答案：C

3.需求调研时，首先要明确的是（）

A.调研的范围

B.调研的时间

C.调研的预算

D.调研的对象

答案：D

4.以下哪项不属于需求调研的步骤（）

A.制定调研计划

B.收集需求信息

C.直接开发产品

D.分析需求数据

答案：C

5.当调研对象对问题回答模糊时，调研人员应（）

A.放弃该对象

B.引导其明确表达

C.自行猜测答案

D.更换问题

答案：B

6.需求调研中，收集竞争对手信息的目的是（）

A.模仿竞争对手

B.找出自身优势

C.避免竞争

D.了解市场份额

答案：B

7.在调研过程中，对于用户提出的不合理需求，应该（）

A.直接拒绝

B.记录下来并分析原因

C.全部满足

D.忽视不理

答案：B

8.需求调研文档应包含的内容不包括（）

A.调研背景

B.调研方法

C.产品设计方案

D.调研结果

答案：C

9.调研人员与用户沟通时，要注意（）

A.主导对话

B.多谈自己观点

C.尊重用户意见

D.打断用户说话

答案：C

10.产品需求调研要确保收集到的信息具有（）

A.主观性

B.片面性

C.真实性

D.随意性

答案：C

11.以下哪种情况适合采用访谈法进行需求调研（）

A.大量用户的需求收集

B.对用户行为的观察

C.深入了解个别用户需求

D.快速获取市场趋势

答案：C

12.需求调研结束后，需要对收集到的信息进行（）

A.随意处理

B.分类整理

C.束之高阁

D.重新收集

答案：B

13.在需求调研中，与相关部门沟通的目的是（）

A.推卸责任

B.了解业务流程

C.增加工作量

D.避免合作

答案：B

14.调研问卷的设计要遵循（）原则

A.复杂难懂

B.简洁明了

C.冗长繁琐

D.模糊不清

答案：B

15.当调研结果与预期不符时，应该（）

A.强行按照预期进行

B.重新审视调研过程并分析原因

C.忽视调研结果

D.更换调研人员

答案：B

16.需求调研中，对于用户的潜在需求要（）

A.不予关注

B.深入挖掘

C.直接否定

D.等待用户主动提出

答案：B

17.调研人员在调研过程中要保持（）态度

A.敷衍了事

B.认真负责

C.高高在上

D.无所谓

答案：B

18.产品需求调研要考虑产品的（）

A.未来发展方向

B.过去的问题

C.当下的销量

D.现有用户数量

答案：A

19.以下哪项不是需求调研的常见误区（）

A.只关注表面需求

B.充分考虑用户多样性

C.调研结果不应用于产品改进

D.调研过程缺乏系统性

答案：B

20.在需求调研中，与用户建立良好关系的作用是（）

A.便于获取真实需求

B.增加调研成本

C.浪费时间

D.影响调研结果

答案：A

1.产品需求调研的方法包括（）

A.问卷调查

B.访谈法

C.观察法

D.焦点小组

答案：ABCD

2.需求调研的对象可以是（）

A.现有用户

B.潜在用户

C.行业专家

D.竞争对手

答案：ABC

3.调研问卷的内容通常有（）

A.基本信息

B.需求偏好

C.满意度调查

D.个人隐私问题

答案：ABC

4.在需求调研中，收集用户反馈的渠道有（）

A.在线问卷

B.电话访谈

C.面对面交流

D.社交媒体

答案：ABCD

5.需求调研文档应具备的特点有（）

A.完整性

B.准确性

C.可读性

D.随意性

答案：ABC

6.调研人员在调研过程中需要具备的能力有（）

A.沟通能力

B.分析能力

C.观察力

D.应变能力

答案：ABCD

7.产品需求调研要考虑的因素有（）

A.用户需求

B.市场趋势

C.技术可行性

D.成本效益

答案：ABCD

8.需求调研中，对竞争对手分析的内容包括（）

A.产品功能

B.价格策略

C.市场份额

D.宣传推广

答案：ABCD

9.在需求调研中，与团队成员协作的方式有（）

A.信息共享

B.共同讨论

C.分工合作

D.互相指责

答案：ABC

10.需求调研结束后，对调研结果的应用方式有（）

A.产品设计参考

B.制定营销策略

C.优化业务流程

D.束之高阁

答案：ABC

1.产品需求调研只需要关注当前用户的需求，不需要考虑未来发展。（）

答案：×

2.调