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2025年国考宁波民航公安无领导小组讨论答题框架与金句

题型一：问题分析与对策建议（共2题，每题12分）

题目1（12分）：

近年来，宁波民航机场旅客吞吐量持续增长，但同时也面临安检效率不高、候机楼拥堵、旅客投诉增多等问题。作为民航公安青年民警，假设你所在小组需要为提升宁波机场安检效率和服务水平提出具体建议，请讨论并形成一份简要方案。

答题框架：

1.精准定位问题核心

-数据支撑：引用近年旅客吞吐量、安检耗时、投诉率等数据，明确问题严重性。

-现状剖析：安检流程冗余、人手不足、科技应用滞后、旅客配合度低。

2.多维对策设计

-技术层面：推广智能安检设备（如人脸识别、CT扫描）、自助值机比例提升。

-管理层面：优化安检排班（弹性用工）、建立旅客安检预检机制、加强内部协同。

-服务层面：增设引导员、发布安检须知、投诉快速响应机制。

3.团队协作亮点

-提出“警民联调”机制，联合安检员开展反恐宣传；

-设计“安检效率红黑榜”，激励先进。

金句参考：

-“安检效率的提升，既需‘科技赋能’，也需‘流程再造’。”

-“旅客的体验，是衡量安检工作的最终标尺。”

-“民航安全无小事，每一个细节都需‘闭环管理’。”

题目2（12分）：

宁波机场周边存在部分“黑车”揽客现象，不仅扰乱市场秩序，还易引发治安风险。假设小组需为根治此问题提出综合治理方案，请讨论并形成书面建议。

答题框架：

1.问题根源深挖

-市场监管缺位、机场周边交通规划不足、部分旅客贪图便宜。

-通过案例分析（如2023年某旅客因“黑车”被骗），强调危害性。

2.多部门协同策略

-公安主导：联合交警、市场监管部门开展专项整治，对违规车辆“零容忍”。

-机场联动：设立官方预约平台、推广“预约车”服务。

-社会宣传：通过广播、电子屏强调“黑车”风险，引导旅客使用合规渠道。

3.长效机制建设

-建立机场周边交通网格化管理，引入信用监管体系。

-对合规出租车司机给予奖励，形成良性竞争。

金句参考：

-“交通秩序的维护，需‘警企社’三方共治。”

-“安全出行不能‘买便宜’，合规才是‘硬道理’。”

-“治理‘黑车’，要像‘梳辫子’一样，逐层排查。”

题型二：情境模拟与角色分配（共1题，15分）

题目3（15分）：

某日，宁波机场安检口突发旅客晕倒事件，现场有3名安检员、1名医生志愿者、2名民警。假设小组需快速制定处置方案，并明确各成员职责。

答题框架：

1.分级响应流程

-第一响应组（安检员1+民警1）：维持现场秩序，疏散无关人员。

-医疗救助组（医生+民警2）：立即检查伤情，配合120急救。

-信息上报组（安检员2）：向指挥中心通报情况，协调资源。

2.角色分工逻辑

-安检员负责“安全员”，民警负责“秩序员”，医生负责“救治员”。

-强调“时间就是生命”，避免现场混乱。

3.复盘改进建议

-建立安检口急救箱标准化配置，定期开展应急演练。

-推广“旅客健康筛查”环节，提前识别高风险人群。

金句参考：

-“应急处置中，‘分工明确’才能‘效率最大化’。”

-“民航安全，不仅要有‘火眼金睛’，也要有‘救死扶伤’的担当。”

-“每一次演练，都是对生命的‘预演’。”

题型三：观点碰撞与争议化解（共1题，15分）

题目4（15分）：

某次安检中，一名旅客因拒绝配合全身扫描而情绪激动，安检员与旅客发生口角。假设小组需为化解矛盾提出方案，并统一团队立场。

答题框架：

1.矛盾核心分析

-旅客“隐私担忧”vs安检“安全需求”，需找到平衡点。

-引用法律条款（如《民航安全保卫条例》），强调安检的合法性。

2.矛盾化解三步法

-倾听破冰：由民警先安抚情绪，了解诉求；

-政策宣讲：播放安检宣传片，解释技术安全性；

-分级处理：对无恶意旅客教育放行，对可疑人员升级检查。

3.团队立场统一

-提出“微笑安检”理念，强调“态度好，检查快”。

-设计“矛盾调解员”岗位，由经验民警负责现场协调。

金句参考：

-“安全与隐私的博弈，考验的是‘沟通力’而非‘对抗力’。”

-“执法的温度，要用‘同理心’去丈量。”

-“化解矛盾，要像‘绣花’一样，一针一线稳扎稳打。”

答案与解析

题目1（12分）答案解析：

-问题分析：需结合宁波机场近三年安检数据，指出效率瓶颈（如2024年单日安检耗时超5分钟投诉率上升20%）。

-对策亮点：若提出“安检+反恐宣传”结合方案，可加分，体现警民联动。

题目2（12分）答案解析：

-关键得分点：若建议引入“机场出租车预约系统”，结合信用分管理，可体现创新性。

-法律引用：引用《治安管理处罚法》第56条，强调非法营运的法律后果。

题目3（15分