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员工离职与入职流程标准化操作手册
一、总则
(一)手册目的
为规范公司员工入职与离职管理流程,保证操作标准化、合规化,提高工作效率,保障员工与公司合法权益,特制定本手册。
(二)适用范围
本手册适用于公司全体正式员工、试用期员工及劳务派遣员工的入职、离职全流程管理。
(三)职责分工
人力资源部:统筹入职/离职流程,负责合同签订、社保/公积金办理、档案管理、离职证明开具等。
用人部门:协助办理入职手续(如岗位安排、导师对接)、工作交接监督、试用期考核等。
员工:配合提供入职资料,完成工作交接,遵守公司规章制度。
二、员工入职标准化流程
入职流程分为“入职前准备—入职办理实施—入职后融入”三个阶段,保证新员工快速、规范融入团队。
(一)入职前:多方协同,精准筹备
核心目标:提前完成岗位、资源、资料准备,避免入职当天手忙脚乱。
1.人力资源部准备
发送《入职通知书》:明确入职时间、地点、需携带资料(身份证复印件、学历学位证书复印件、离职证明、一寸照片2张等),并附公司地址及交通指引。
准备入职材料:《劳动合同》《员工手册》《岗位职责说明书》《必威体育官网网址协议》等,保证合同条款经法务审核无误。
系统权限预开通:提前在OA系统、企业邮箱等为新员工创建账号,设置基础权限。
安排入职引导人:指定一名资深员工作为“导师”,负责新员工前3天的岗位熟悉与答疑。
2.用人部门准备
确认岗位安排:明确新员工岗位职责、汇报关系及团队成员。
准备办公资源:工位、电脑、工牌、办公用品(笔、笔记本等),保证设备可正常使用。
制定入职培训计划:包括部门业务流程、岗位职责、工具使用等,培训时长不少于1天。
3.新员工准备
按要求备齐入职资料,保证信息真实、完整(如学历造假,公司有权解除合同)。
提前知晓公司文化、组织架构(可通过官网、公众号等渠道)。
(二)入职中:规范办理,无缝衔接
核心目标:高效完成资料审核、合同签订、手续办理,保证新员工当天完成“到岗—建档—入职”全流程。
操作步骤
步骤1:资料审核与登记(人力资源部+新员工)
新员工提交《入职登记表》(附件1)及携带的资料原件,HR核对原件与复印件是否一致,留存复印件。
HR将员工信息录入人力资源管理系统(HRM),员工编号。
步骤2:合同签订与法律告知(人力资源部)
向新员工讲解《劳动合同》条款(合同期限、岗位、薪资、试用期、必威体育官网网址义务等),确认无异议后双方签字盖章。
签署《员工手册》《必威体育官网网址协议》《岗位职责说明书》等文件,保证员工知晓公司规章制度。
步骤3:办公资源发放与权限开通(人力资源部+IT支持)
发放工牌、电脑、钥匙等物品,指导新员工登录企业OA系统,确认权限正常(如考勤、审批流程)。
引导新员工熟悉办公环境:茶水间、卫生间、会议室、安全通道等位置。
步骤4:部门对接与岗位引导(用人部门)
用人部门负责人带领新员工认识团队成员,介绍部门职能、工作目标及近期重点任务。
导师带领新员工熟悉岗位职责、工作流程、常用工具(如内部系统、办公软件),并解答疑问。
附件1:新员工入职登记表
项目
内容
姓名
*某
性别
*
出生日期
年月*日
身份证号
*
联系电话
*
紧急联系人
*
紧急联系人电话
*
学历
*(本科/硕士等)
前工作单位
*(如有)
入职岗位
*(如:市场专员)
入职日期
年月*日
银行账号
*
备注
*(如:有无过敏史、特殊需求)
(三)入职后:系统培养,助力成长
核心目标:通过培训、考核与反馈,帮助新员工快速胜任岗位,降低试用期流失率。
1.入职培训(人力资源部+用人部门)
公司级培训(1天):企业文化、发展历程、组织架构、规章制度(考勤、报销、安全)、职业发展通道。
部门级培训(3-5天):业务流程、岗位职责、技能工具、团队协作,培训后进行笔试或实操考核。
2.试用期管理(用人部门+人力资源部)
试用期目标设定:入职1周内,用人部门与新员工共同制定《试用期工作目标》(附件2),明确考核指标(如任务完成率、学习进度)。
定期反馈:导师每周与新人进行1次1对1沟通,解答工作疑问,每月向HR提交《试用期员工表现反馈表》。
转正考核:试用期结束前10天,用人部门组织考核(自评+导师评+部门负责人评),合格者办理转正手续,不合格者视情况延长试用期或解除合同。
附件2:试用期工作目标表
考核维度
具体目标描述
完成时限
考核标准(如:完成率≥90%)
任务完成
独立完成*项目策划案1份
入职后30天
方案可行性评分≥85分
技能掌握
熟练使用*数据分析工具
入职后60天
工具操作测试通过
团队协作
参与部门周例会并发言≥2次
试用期内
例会记录完整,反馈积极
三、员工离职标准化流程
离职流程分为“离职申请发起—离职手续办理—离职后续跟进”三个阶段,保证工作交接完整、薪资结算合规,规避劳动风险。
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