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2025国考海口遣返中心申论易错点
一、归纳概括类（共2题，每题10分，共20分）
题目1（10分）：
某市遣返中心在处理境外遣返人员过程中，发现当前工作存在以下问题：部分遣返人员因滞留时间过长，心理问题加剧；家属探视制度不完善，导致遣返人员家庭矛盾激化；部分工作人员沟通技巧不足，引发遣返人员不满；信息化管理滞后，导致遣返数据统计效率低下。
请根据上述材料，概括当前海口遣返中心在遣返工作中面临的主要问题，并分条作答。
题目2（10分）：
海口遣返中心近期收到多份关于遣返人员权益保障的投诉，主要内容涉及：医疗救治资源不足，部分遣返人员病重时得不到及时救治；法律援助服务缺失，遣返人员对相关法律法规不清晰；生活物资供应不规范，部分遣返人员反映饮食质量差。
请根据上述材料，归纳海口遣返中心在遣返人员权益保障方面存在的具体问题，并分条列出。
二、提出对策类（共1题，20分）
题目3（20分）：
近年来，海口遣返中心面临遣返人员心理问题日益突出的挑战。部分遣返人员因长期滞留，产生焦虑、抑郁等心理障碍，甚至出现自伤行为。同时，中心心理干预资源有限，专业心理咨询师不足，导致心理疏导效果不理想。
请结合材料，提出3条切实可行的措施，帮助遣返人员缓解心理压力，并说明每条措施的具体实施方法。
三、应用文写作类（共1题，25分）
题目4（25分）：
假设你是海口遣返中心工作人员，现需撰写一份《关于优化遣返人员家属探视制度的方案》，内容包括：探视申请流程、探视时间安排、注意事项等，以提升家属探视效率，保障遣返人员合法权益。
四、文章论述类（共1题，35分）
题目5（35分）：
当前，海口遣返中心在信息化管理方面存在明显短板，如数据共享不畅、业务系统滞后等，影响了遣返工作效率。有人认为，信息化建设应优先满足业务需求，而非单纯追求技术先进性。
请结合材料，自选角度，自拟题目，写一篇文章，谈谈你对“信息化建设与业务需求平衡”的看法。
答案及解析
一、归纳概括类
题目1答案（10分）：
1.遣返人员心理问题突出，部分人员因滞留时间过长出现严重心理障碍。
2.家属探视制度不完善，导致遣返人员家庭矛盾加剧。
3.工作人员沟通技巧不足，引发遣返人员不满情绪。
4.信息化管理滞后，遣返数据统计效率低下，影响工作决策。
解析：
本题考查对材料信息的准确提炼能力。作答时需抓住每段材料中的核心问题，避免冗余表述。例如，第一段明确指出遣返人员心理问题严重，需单独列出；第三段强调沟通问题，需与第二段家属探视问题区分。
题目2答案（10分）：
1.医疗救治资源不足，部分遣返人员病重时得不到及时救治。
2.法律援助服务缺失，遣返人员对相关法律法规不清晰。
3.生活物资供应不规范，部分遣返人员反映饮食质量差。
解析：
本题需聚焦遣返人员权益保障的具体问题。材料中“医疗救治”“法律援助”“生活物资”是关键信息，需分条列出，避免混淆。例如，法律援助问题需与医疗问题区分，不能合并表述。
二、提出对策类
题目3答案（20分）：
措施一：建立常态化心理干预机制
-实施方法：招募社会心理咨询师，定期为遣返人员提供心理评估；设立24小时心理援助热线，及时回应紧急需求。
措施二：开展心理疏导小组活动
-实施方法：组织兴趣小组（如手工、读书会），帮助遣返人员转移注意力；邀请已成功遣返人员分享经验，增强其信心。
措施三：加强工作人员心理培训
-实施方法：定期对工作人员进行心理疏导技巧培训，使其能初步识别并安抚遣返人员情绪；建立心理问题上报机制，及时转介专业机构。
解析：
本题需针对“心理问题”提出具体措施。作答时需体现“可行性”，例如心理培训需结合实际工作场景，热线电话需明确服务时间；同时避免空泛表述，如“加强宣传”等非具体措施。
三、应用文写作类
题目4答案（25分）：
关于优化遣返人员家属探视制度的方案
为保障遣返人员合法权益，提升家属探视效率，现优化如下：
一、探视申请流程
1.家属通过“海口遣返中心官网”或微信公众号提交探视申请，填写被探视人员姓名、身份证号、探视时间等基本信息。
2.中心在2个工作日内审核，特殊情况（如被探视人员病重）需优先处理。
二、探视时间安排
1.工作日：上午9:00-11:00，下午14:00-16:00。
2.周末及节假日：可延长至18:00，但需提前3天预约。
三、注意事项
1.探视人员需携带身份证、健康码，配合体温检测。
2.每次探视时长不超过2小时，不得携带危险品或违禁品。
3.中心提供临时休息室，家属可在此等候。
四、监督机制
1.安排专人负责探视现场管理，记录探视时间及人数。
2.对违反规定者，中心可暂停其后续探视资格。
解析：
应用文写作需注重格式规范和逻辑清晰。本
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