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旅游服务协议样本

旅游服务协议

第一条总则

1.1本协议由以下双方签订：

甲方：（旅游者姓名/团体名称）

乙方：（旅行社名称）

1.2本协议的目的是为了明确双方在旅游服务过程中的权利和义务，确保旅游活动的顺利进行。

第二条旅游服务内容

2.1乙方应根据甲方的要求，提供以下旅游服务：

（详细列出旅游服务内容，如：交通、住宿、餐饮、景点门票、导游服务等）

第三条旅游时间及行程

3.1本次旅游活动的时间为：（出发日期）至（结束日期）。

3.2旅游行程安排如下：（详细描述旅游行程）

第四条费用及支付

4.1本次旅游活动的费用为：（总费用）。

4.2甲方应按照以下方式支付旅游费用：

（支付方式，如：一次性支付、分期支付等）

4.3甲方在支付旅游费用后，不得以任何理由要求退还已支付的费用。

第五条双方的权利和义务

5.1甲方的权利和义务：

（1）按照约定支付旅游费用。

（2）遵守旅游活动中的各项规定，配合乙方的管理工作。

（3）爱护旅游过程中的公共设施，保护环境，尊重当地的风俗习惯。

5.2乙方的权利和义务：

（1）按照约定提供优质的旅游服务，确保甲方的旅游权益。

（2）为甲方提供安全、舒适的旅游环境，保障甲方的人身及财产安全。

（3）在旅游过程中，积极解决甲方遇到的问题，提供必要的帮助。

第六条违约责任

6.1如甲方未按照约定支付旅游费用，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付违约金。

6.2如乙方未按照约定提供旅游服务，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、退还已支付的费用等。

第七条争议解决

7.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

7.2双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

第八条其他约定

8.1本协议一式两份，甲、乙双方各执一份。

8.2本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，对双方具有法律约束力。

甲方：（旅游者姓名/团体名称）

乙方：（旅行社名称）

签订日期：____年____月____日###特殊应用场合及增加条款

定制旅行服务

条款增加:

定制服务内容详细说明：包括特定行程、特殊餐饮要求、accommodations等。

定制服务费用明细：详细列出定制服务所需的额外费用。

定制服务变更条款：如乙方需调整定制服务内容，需提前多久通知甲方，以及相关费用如何处理。

定制服务特殊安全要求：针对特殊体质或安全考虑，乙方需提供的额外保障措施。

团队建设旅行

条款增加:

团队建设活动安排：具体活动内容、时间安排和目标。

团队分工及责任：明确团队中各成员的职责和角色。

团队协作协议：确保团队成员间的协作和沟通。

团队满意度评估：旅行结束后，乙方需提供团队满意度调查问卷。

国际旅行

条款增加:

国际旅行保险：要求乙方提供国际旅行保险的详细信息。

紧急联系方式：提供当地紧急联系人及求助方式。

签证和入境要求：乙方需提供签证申请指南和入境特殊要求。

时差和作息调整：为甲方提供时差调整建议和帮助。

家庭旅行

条款增加:

儿童看护服务：如有需求，乙方需提供儿童看护服务的选项和费用。

家庭特殊需求：乙方需考虑并满足家庭特殊需求，如婴儿床、儿童座椅等。

家庭活动安排：针对家庭成员不同年龄段的娱乐活动建议。

家庭旅行指南：提供家庭旅行的注意事项和旅行小贴士。

冒险旅行

条款增加:

冒险活动安全指南：详细说明冒险活动的风险和安全措施。

身体条件要求：乙方需明确冒险旅行对体力的要求。

装备租赁和服务：乙方提供的装备租赁服务条款和使用说明。

紧急撤离计划：制定并提供紧急情况下的撤离方案。

附件列表及要求

旅游行程表：详细列出旅行期间的每日行程安排。

住宿安排：提供旅行中所有住宿的详细信息。

餐饮计划：详细说明旅行中的餐饮安排，包括特殊饮食需求的解决方案。

交通安排：提供所有交通方式的详细信息，包括时间表和车型。

景点门票预订：列出所有预定的景点门票信息及入园规则。

保险单据：提供旅行保险的详细信息和相关单据。

导游和工作人员名单：提供全程陪同导游和其他工作人员的详细信息。

实际操作问题及解决办法

行程变更：如遇不可抗力因素导致行程变更，乙方应及时通知甲方，并协商解决办法。

紧急情况处理：乙方应提供24小时紧急联系方式，确保甲方在紧急情况下能够及时获得帮助。

特殊需求不满足：如乙方无法满足甲方的特殊需求，应及时沟通，并寻求替代解决方案。

服务质量投诉：甲方如对乙方服务有异议，应及时反馈，乙方需尽快处理并给予答复。

费用争议：如发生费用争议，双方应依据本协议条款和相关法律法规进行协商解决。###特殊应用场合及增加条款（续）

商务旅行

条款增加:

商务会议安排：包括会