商业楼宇物业服务委托管理协议.docVIP

商业楼宇物业服务委托管理协议

第一章总则

1.1合同编号

_______

1.2合同名称

本合同名称为“商业楼宇物业服务委托管理协议”。

1.3合同依据

1.3.1《中华人民共和国合同法》

1.3.2《物业管理条例》

1.3.3《物业服务企业管理条例》

1.3.4有关物业管理服务的相关法律法规和政策。

1.4合同目的

1.4.1明确甲方委托乙方对商业楼宇进行物业服务管理的权利义务。

1.4.2规范双方在物业服务管理过程中的行为，保障双方的合法权益。

1.5合同期限

1.5.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。

1.6适用范围

1.6.1本合同适用于甲方委托乙方管理的商业楼宇，包括但不限于楼宇内的公共区域、设施设备、绿化环境等。

第二章甲乙双方信息

2.1甲方信息

2.1.1甲方名称：____________________

2.1.2甲方住所：____________________

2.1.3甲方法定代表人：____________________

2.1.4甲方联系方式：____________________

2.2乙方信息

2.2.1乙方名称：____________________

2.2.2乙方住所：____________________

2.2.3乙方法定代表人：____________________

2.2.4乙方联系方式：____________________

第三章服务内容和范围

3.1服务内容

3.1.1楼宇清洁卫生服务

3.1.2楼宇公共区域及设施设备维护保养

3.1.3楼宇安全防范服务

3.1.4楼宇绿化养护服务

3.1.5楼宇客户服务中心运营

3.1.6其他约定的服务内容

3.2服务范围

3.2.1甲方委托的楼宇公共区域，包括但不限于大厅、电梯、走廊、卫生间等。

3.2.2楼宇内的设施设备，包括但不限于电梯、消防系统、空调系统等。

3.2.3楼宇绿化区域，包括但不限于花草树木、园林景观等。

第四章服务标准和要求

4.1服务标准

4.1.1按照国家及行业相关标准执行，保证服务质量。

4.1.2按照甲方要求，制定具体的服务规范和操作流程。

4.1.3定期对服务人员进行专业培训，提高服务质量。

4.2服务要求

4.2.1乙方应保证提供的服务符合合同约定，保证楼宇的正常使用和安全。

4.2.2乙方应按时完成甲方委托的服务任务，不得擅自改变服务内容。

4.2.3乙方应遵守国家法律法规和物业管理相关规定，维护甲方及楼宇业主的合法权益。

第五章服务费用和支付方式

5.1服务费用

5.1.1本合同约定的服务费用为人民币____元/年。

5.1.2服务费用包括但不限于物业服务费、设施设备维护保养费、绿化养护费等。

5.2支付方式

5.2.1甲方应于每年的____月____日前支付乙方上一年度的服务费用。

5.2.2甲方支付服务费用时，应将款项汇入乙方指定的账户。

5.2.3乙方应在收到服务费用后出具正式的收款凭证。

5.3费用调整

5.3.1在合同有效期内，如遇国家政策调整、市场变化等因素导致服务费用发生变化，双方应协商一致，按照相关规定进行调整。

5.3.2调整后的服务费用应书面通知甲方，甲方应在接到通知后____日内支付调整后的服务费用。

第六章服务质量的监督与考核

6.1监督机制

6.1.1甲方设立物业管理委员会，负责对乙方提供的服务进行监督和考核。

6.1.2物业管理委员会成员由甲方指定，包括业主代表、物业管理专业人士等。

6.2考核标准

6.2.1服务质量考核标准应以国家及行业标准为基础，结合甲方实际需求制定。

6.2.2考核内容包括但不限于服务质量、服务态度、工作效率、设备维护等方面。

6.3考核程序

6.3.1乙方应定期向甲方提交服务质量报告，包括服务内容、服务时间、服务效果等。

6.3.2甲方定期组织考核小组对乙方进行现场检查和评估。

6.3.3考核结果作为乙方服务费用调整的依据之一。

6.4奖励与惩罚

6.4.1对服务质量优秀的乙方，甲方可给予一定的奖励。

6.4.2对服务质量不达标的乙方，甲方有权要求乙方进行整改，并可能降低服务费用或终止合同。

第七章必威体育官网网址条款

7.1必威体育官网网址信息

7.1.1双方在履行本合同过程中所知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等，均属必威体育官网网址信息。

7.1.2必威体育官网网址信息不包括公开信息或者本合同另有约定的信息。

7.2必威体育官网网址义务

7.2.1双方对本合同涉及的必威体育官网网址信息负有必威体育官网网址义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

7.2.2双方应采取必要措施，保证必威体育官网网址信息的安全，防止信息泄露、篡改或损坏。

7.3违约责