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黄河科技学院市场营销试卷及答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题（每题2分，共20分。请将正确选项的代表字母填在题干后的括号内）

1.市场营销的核心是（）。

A.交换B.营销组合C.市场调研D.产品开发

2.下列哪一项不属于市场营销宏观环境因素？（）

A.经济环境B.竞争者C.技术环境D.社会文化环境

3.市场细分的首要前提是（）。

A.可衡量性B.可进入性C.可盈利性D.以上都是

4.企业选择目标市场时，通常考虑的因素不包括（）。

A.市场规模B.市场增长率C.企业资源D.产品生命周期

5.产品生命周期的最后一个阶段是（）。

A.导入期B.成长期C.成熟期D.衰退期

6.企业为产品定价时，需要考虑的主要成本是（）。

A.固定成本B.变动成本C.固定成本和变动成本D.沉没成本

7.分销渠道的层级越多，则（）。

A.渠道控制力越强B.渠道效率越低C.产品价格越高D.以上都是

8.下列哪一项不属于促销工具？（）

A.广告B.公关C.人员推销D.产品包装

9.品牌对企业的价值在于（）。

A.提高产品溢价B.降低生产成本C.减少营销费用D.以上都是

10.网络营销的核心是（）。

A.建立网站B.开展在线广告C.与顾客互动D.进行在线销售

二、名词解释（每题3分，共15分）

1.市场营销观念

2.STP战略

3.产品组合

4.渠道冲突

5.品牌忠诚度

三、简答题（每题5分，共20分）

1.简述市场营销与推销的区别。

2.简述影响消费者购买行为的主要因素。

3.简述企业制定市场营销组合策略需要考虑的因素。

4.简述网络营销的特点。

四、案例分析题（15分）

某公司是一家生产运动鞋的企业，近年来市场竞争日益激烈。公司原有产品线主要面向中高端市场，但销量近年来增长缓慢。为了拓展市场，公司决定开发一款面向年轻消费者的中低端运动鞋。公司通过市场调研发现，年轻消费者更加注重产品的时尚性和性价比。因此，公司计划将这款运动鞋设计得更加时尚，并采用更具竞争力的价格。请问该公司在制定这款运动鞋的营销策略时，需要考虑哪些方面的内容？

五、论述题（20分）

试述市场营销组合策略（4P）的内涵及其在企业营销实践中的作用。

试卷答案

一、选择题（每题2分，共20分）

1.AB.交换是市场营销的核心概念。

2.BC.竞争者是市场营销的微观环境因素。

3.DD.市场细分必须满足可衡量性、可进入性、可盈利性等前提。

4.DD.企业选择目标市场时主要考虑市场规模、增长率、结构、竞争状况和企业资源等，与产品生命周期关系不大。

5.DD.产品生命周期依次为导入期、成长期、成熟期和衰退期。

6.CC.产品定价需要考虑总成本，包括固定成本和变动成本。

7.BB.渠道层级越多，信息传递和利润分配环节越多，效率越低。

8.DD.产品包装属于产品策略范畴，而非促销工具。

9.AA.品牌能够带来溢价，是企业的无形资产。

10.CC.网络营销的核心在于利用互联网与顾客建立互动关系。

二、名词解释（每题3分，共15分）

1.市场营销观念：一种以顾客为中心的经营哲学，认为企业的经营活动应该以顾客需求为导向，通过创造、传播和交付价值来满足顾客需求，并实现企业目标。

2.STP战略：指市场细分（Segmentation）、目标市场选择（Targeting）和市场定位（Positioning）的战略，是企业选择合适的目标市场并进行有效定位的过程。

3.产品组合：指企业所提供的产品线和产品项目的集合，包括产品线的宽度、深度和关联性等。

4.渠道冲突：指分销渠道中不同层级或不同成员之间由于利益不一致而产生的矛盾和冲突。

5.品牌忠诚度：指顾客对某一特定品牌具有偏好并持续购买该品牌产品的程度。

三、简答题（每题5分，共20分）

1.市场营销与推销的区别：

市场营销是一种以顾客为中心的经营哲学，强调通过创造、传播和交付价值来满足顾客需求；而推销是一种以产品为中心的促销手段，强调将产品推销给顾客。市场营销的范围更广，包括市场调研、产品开发、定价、渠