城市轨道交通车场调度员工艺作业操作规程.docxVIP

PAGE

PAGE1

城市轨道交通车场调度员工艺作业操作规程

文件名称：城市轨道交通车场调度员工艺作业操作规程

编制部门：

综合办公室

编制时间：

2025年

类别：

两级管理标准

编号：

审核人：

版本记录：第一版

批准人：

一、总则

本规程适用于城市轨道交通车场调度员的日常工作，包括列车运行调度、车辆维护保养、设备操作管理等。规程要求员工必须具备高度的责任心、严谨的工作态度和熟练的操作技能。严格遵守各项安全操作规程，确保车场调度工作的安全、高效、有序。

二、操作前的准备

1.个人防护：操作前，调度员应穿戴整齐的工作服，佩戴好安全帽、防护眼镜、耳塞等个人防护装备，确保在操作过程中的人身安全。

2.熟悉工作环境：调度员需对车场调度室的环境进行熟悉，包括设备布局、紧急出口位置、消防设施等，以便在紧急情况下迅速作出反应。

3.设备状态确认：

a.检查调度系统设备，确保其正常运行，包括计算机、电话、对讲机、显示屏等。

b.确认调度台、调度员工作站等设备状态良好，无异常现象。

c.检查车辆调度软件，确保其功能正常，数据准确。

4.环境检查：

a.检查车场调度室内的照明、通风设备，确保其正常工作，满足操作需求。

b.检查地面、墙壁等有无损坏，如有损坏应及时报告并处理。

c.检查消防通道是否畅通，确保在紧急情况下人员疏散安全。

5.交接班：

a.与上一班调度员进行交接班，了解车场调度工作情况，包括列车运行计划、设备故障、人员配置等。

b.认真听取上一班调度员的意见和建议，对存在的问题进行记录，并制定改进措施。

6.通讯设备检查：

a.检查对讲机、电话等通讯设备，确保其通讯畅通。

b.对通讯设备进行测试，确保在紧急情况下能够及时与相关人员取得联系。

7.操作规程学习：

a.熟悉本规程及其他相关操作规程，确保在操作过程中能够正确执行。

b.针对操作过程中可能遇到的问题，提前做好预案，提高应对突发情况的能力。

8.安全注意事项：

a.操作过程中，严格遵守安全操作规程，防止误操作。

b.注意观察现场情况，及时发现并处理安全隐患。

c.在操作过程中，保持警惕，防止因疲劳、疏忽等原因导致事故发生。

三、操作的先后顺序、方式

1.操作顺序：

a.接收调度指令：首先接收列车运行调度指令，了解列车运行计划、维护保养任务等。

b.检查设备状态：在执行任务前，对调度设备进行状态检查，确保设备正常运行。

c.指派任务：根据任务要求，指派相关人员进行作业，并明确任务要求和安全注意事项。

d.监控作业过程：对作业过程进行实时监控，确保作业按计划进行。

e.作业完成确认：作业完成后，确认作业质量，并进行记录。

f.信息反馈：将作业完成情况及时反馈给上级调度人员。

2.作业方式：

a.操作调度系统：使用调度系统进行列车调度、车辆分配、故障处理等工作。

b.使用通讯设备：通过对讲机、电话等方式与相关人员保持沟通，确保信息畅通。

c.现场巡视：定期对车场进行巡视，检查设备运行状况、环境卫生等。

d.记录填写：认真填写调度日志、故障报告等记录，确保信息完整准确。

3.异常处置：

a.发现异常：在操作过程中，若发现设备故障、人员异常等情况，立即停止操作。

b.报告上级：将异常情况及时报告给上级调度人员，并采取应急措施。

c.协调处理：与相关人员进行协调，共同处理异常情况，确保列车正常运行。

d.整改总结：对异常情况进行分析，找出原因，制定整改措施，防止类似事件再次发生。

4.操作步骤：

a.打开调度系统，进入工作界面。

b.根据指令，选择相应操作模块。

c.输入相关参数，进行操作。

d.监控操作过程，确保操作正确无误。

e.完成操作后，进行确认，关闭工作界面。

5.注意事项：

a.操作过程中，严格遵循操作规程，确保操作安全。

b.遇到不确定情况，及时向上级汇报，切勿擅自操作。

c.保持操作环境整洁，防止误操作。

d.加强与相关人员的沟通，确保信息传递准确无误。

四、操作过程中设备的状态

1.正常状态指标：

a.调度系统：计算机运行稳定，无死机现象；网络连接正常，数据传输无延迟；软件界面显示清晰，操作响应迅速。

b.对讲机、电话：通讯畅通，声音清晰，无杂音干扰。

c.调度台、调度员工作站：设备运行正常，无异常发热、振动等现象。

d.传感器、监控摄像头：数据采集准确，图像清晰，无故障报警。

e.照明、通风设备：照明充足，通风良好，无异常噪音。

2.异常现象识别：

a.调度系统：软件界面出现异常提示，如错误代码、警告信息等；计算机运行速度变慢，出现死机现象。

b.对讲机、电话：通讯中断，声音模糊，有杂音干扰。

c.调度台、调度员