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理货员初级工模拟试题与答案

一、单项选择题（每题1分，共30分）

1.商品入库时，理货员首先要进行的操作是（）

A.搬运商品

B.核对单据

C.检查商品质量

D.安排货位

答案：B

解析：商品入库时，理货员应先核对单据，确认商品的品种、数量、规格等信息与单据是否一致，这是入库操作的首要步骤。只有单据核对无误后，才能进行后续的搬运、检查质量和安排货位等工作。

2.理货员在整理货架时，应遵循的原则是（）

A.随意摆放

B.按照个人喜好

C.先进先出

D.后进先出

答案：C

解析：先进先出原则是指先入库的商品先出库销售，这样可以保证商品的新鲜度和保质期，减少商品过期损耗。随意摆放或按个人喜好摆放会导致商品管理混乱，而后进先出可能会使先入库的商品积压过期。

3.以下哪种商品的储存条件通常要求低温（）

A.大米

B.食用油

C.牛奶

D.洗衣粉

答案：C

解析：牛奶富含蛋白质等营养成分，容易滋生细菌变质，通常需要低温储存来保证其质量和安全性。大米、食用油和洗衣粉在常温下储存即可。

4.理货员发现商品有破损时，应该（）

A.继续上架销售

B.自行扔掉

C.及时报告并按规定处理

D.放置不管

答案：C

解析：当发现商品有破损时，理货员不能继续上架销售，以免影响消费者权益；也不能自行扔掉，需遵循公司规定流程处理；更不能放置不管。应及时报告上级并按照规定的处理方式进行操作，如退货、报废等。

5.商品的货位编号通常采用的方法是（）

A.随意编号

B.按商品大小编号

C.按商品类别和位置编号

D.按进货时间编号

答案：C

解析：按商品类别和位置编号可以方便理货员快速找到商品，提高工作效率，便于库存管理和盘点。随意编号不利于管理，按商品大小、进货时间编号不能全面反映商品的存储信息。

6.理货员在搬运商品时，应注意（）

A.快速搬运，不管商品安全

B.只搬运自己喜欢的商品

C.轻拿轻放，避免商品损坏

D.不用考虑商品的重量

答案：C

解析：搬运商品时，轻拿轻放可以避免商品因碰撞、挤压等造成损坏。不能为了追求速度而忽视商品安全，也不能只搬运自己喜欢的商品，同时需要考虑商品的重量，选择合适的搬运方式和工具。

7.以下不属于理货员日常工作内容的是（）

A.清洁货架

B.盘点库存

C.制定采购计划

D.补充商品

答案：C

解析：制定采购计划通常是采购部门的职责，理货员的日常工作主要包括清洁货架、盘点库存、补充商品等与商品整理和管理相关的工作。

8.商品陈列时，要突出（）

A.价格低的商品

B.滞销商品

C.畅销商品

D.新到商品

答案：C

解析：突出畅销商品可以吸引顾客的注意力，增加销售机会。价格低的商品不一定是顾客需求的重点，滞销商品应通过促销等方式处理，新到商品可以适当展示，但畅销商品对销售业绩的提升更为关键。

9.理货员在补货时，要确保（）

A.商品随意堆放

B.商品标签朝外

C.商品不按顺序摆放

D.商品不用整理

答案：B

解析：补货时商品标签朝外可以方便顾客查看商品信息，提高购物体验。商品不能随意堆放或不按顺序摆放，补货后也需要进行整理，保持货架的整齐有序。

10.仓库中常用的计量工具不包括（）

A.电子秤

B.卷尺

C.计算器

D.温度计

答案：C

解析：电子秤用于称量商品重量，卷尺用于测量商品尺寸，温度计用于测量仓库温度，这些都是仓库常用的计量工具。计算器主要用于计算数据，不属于计量工具。

11.理货员在检查商品保质期时，应重点关注（）

A.临近过期的商品

B.刚进货的商品

C.价格高的商品

D.进口商品

答案：A

解析：临近过期的商品存在较大的销售风险，容易造成损耗，所以理货员应重点关注并及时采取处理措施，如促销、下架等。刚进货的商品保质期较长，价格高和进口商品不是检查保质期的重点。

12.商品在货架上的陈列高度应（）

A.越高越好

B.越低越好

C.符合人体工程学

D.随意设置

答案：C

解析：符合人体工程学的陈列高度可以方便顾客拿取商品，提高购物的便利性和舒适度。过高或过低的陈列高度都会给顾客带来不便，随意设置也不利于商品销售。

13.理货员在工作中，要与（）保持良好的沟通

A.顾客

B.同事

C.供应商

D.以上都是

答案：D

解析：理货员在工作中需要与顾客沟通了解需求，与同事协作完成工作任务，与供应商沟通商品的供应情况等，所以与这三方都要保持良好的沟通。

14.当货架上的商品缺货时，理货员应（）

A.等待供应商补货

B.及时报告并补充商品

C.不管不问

D.自己去采购商品

答案：B

解析：当货架缺货时，理货员应及时报告上级，并从仓库补