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2025年公共关系学全真模拟试卷及答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题（本大题共15小题，每小题1分，共15分。在每小题列出的四个选项中，只有一个是符合题目要求的，请将正确选项字母填在题后的括号内。）

1.公共关系学作为一门独立的学科，其形成大致始于哪个时期？

A.古代

B.近代

C.现代

D.后现代

2.“公共关系是一门管理职能，具有咨询性质”，这个定义强调公共关系的什么特性？

A.科学性

B.实践性

C.管理性

D.艺术性

3.在公共关系的“三要素说”中，组织是公共关系活动的主体，它指的是？

A.政府机构

B.企业单位

C.任何社会公众所组成的相对独立的实体

D.媒体机构

4.以下哪项不属于公共关系的“四大功能”之一？

A.传播功能

B.凝聚功能

C.服务功能

D.盈利功能

5.调查是公共关系策划的起点和基础环节，其主要目的是什么？

A.创造轰动效应

B.提高组织知名度

C.了解组织与公众之间的现状和问题

D.制定媒体宣传策略

6.在公共关系传播模式中，强调组织与公众双向沟通，信息流动顺畅，关系和谐的理想模式是？

A.长尾效应模式

B.媒介放大模式

C.双向对称模式

D.传播塔模式

7.组织通过向公众提供优惠、折扣等方式来争取公众支持，这种公共关系方法属于？

A.宣传推广

B.服务公众

C.赞助活动

D.礼仪活动

8.当组织面临突发性危机时，首要采取的公共关系策略是？

A.信息公开透明

B.推卸责任

C.封锁消息

D.提高警惕

9.公共关系人员应具备的职业道德核心是？

A.个人利益最大化

B.组织利益至上

C.公平公正，服务公众

D.追求轰动效应

10.在现代社会，互联网和社交媒体已成为公共关系传播的重要渠道，这体现了公共关系的什么发展趋势？

A.国际化趋势

B.技术化趋势

C.人性化趋势

D.政治化趋势

11.组织内部员工关系的重要性体现在哪里？

A.增加员工福利

B.提升组织形象和凝聚力

C.降低生产成本

D.扩大招聘渠道

12.企业通过支持教育、文化、体育等事业来建立良好形象，这种行为属于？

A.品牌建设

B.危机公关

C.媒体关系维护

D.赞助活动

13.“公共关系是管理职能，是一种职能性的活动”这一观点的主要倡导者是？

A.拉塞尔·特里尔

B.艾维·李

C.乔治·格伯

D.斯蒂芬·科特勒

14.公共关系工作效果评估的主要目的是什么？

A.证明公关人员的工作价值

B.发现问题，改进工作

C.获得更多预算

D.公布活动盛况

15.在处理与新闻媒体的关系时，公共关系人员应坚持的原则是？

A.尽量控制媒体报道内容

B.以经济利益为首要考量

C.尊重事实，真诚沟通

D.优先考虑组织内部意见

二、填空题（本大题共10空，每空1分，共10分。请将答案填写在题中横线上。）

1.公共关系的主体、客体和______是构成公共关系活动的基本要素。

2.公共关系工作以______为对象，以建立和改善组织与公众关系为目标。

3.公共关系策划的核心环节是______的制定。

4.“投我以木桃，报之以琼瑶”体现了公共关系中的______原则。

5.危机公关中，迅速、______、主动地发布信息至关重要。

6.公共关系传播的要素包括传播者、传播内容、传播渠道、传播对象和______。

7.组织与媒体建立的良好关系被称为______。

8.在公共关系活动中，对公众进行______和______是基础性工作。

9.公共关系人员应具备良好的政治素质、业务素质、心理素质和______。

10.新媒体环境下，公共关系工作更加注重与公众的______。

三、名词解释（本大题共5小题，每小题3分，共15分。请给出各名词的defini??o。）

1.公共关系状态

2.组织形象

3.公共关系策划

4.危机公关

5.服务公众

四、简答题（本大题共4小题，每小题5分，共20分。请根据题目要求作答。）

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