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2025年二级·营销师资格考试（专业能力）历年参考题库含答案详解

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案（共50题）

1、在产品生命周期的哪个阶段，企业通常会面临销售额和利润均大幅下降的情况，并需要考虑产品的更新换代或退出市场？

A.导入期

B.成长期

C.成熟期

D.衰退期

【参考答案】D

【解析】在产品生命周期的衰退期，由于市场竞争加剧、消费者偏好改变或技术进步等原因，产品的销售额和利润都会出现显著且持续的下降[[21]]。此时，企业应评估市场前景，决定是通过创新来延长产品生命，还是逐步将其淘汰。

2、企业为同一核心产品提供多种不同规格、型号或款式的商品，以满足不同细分市场的需求，这种策略主要体现了产品组合的哪一维度？

A.产品组合宽度

B.产品组合长度

C.产品组合深度

D.产品组合关联度

【参考答案】C

【解析】产品组合深度指的是产品线中每种产品所包含的不同花色、品种和规格的数量[[22]]。增加产品组合深度可以更好地满足特定顾客群体的多样化需求，提升市场竞争力。

3、当企业希望快速占领市场份额，将新产品价格定得相对较低，即使初期利润微薄甚至亏损，这种定价策略被称为？

A.市场撇脂定价策略

B.市场渗透定价策略

C.撇脂-渗透综合策略

D.温和定价策略

【参考答案】B

【解析】市场渗透定价策略通过设定低价来吸引大量顾客，迅速提高市场占有率[[21]]。该策略适用于需求价格弹性大的市场，且企业需具备强大的生产和分销能力以应对销量激增。

4、公司同时经营家电、日化和食品三条截然不同的产品线，这主要反映了其产品组合的什么特征？

A.产品组合深度大

B.产品组合宽度大

C.产品组合长度长

D.产品组合关联度高

【参考答案】B

【解析】产品组合宽度是指一个企业所拥有的不同产品线的数量。拥有家电、日化、食品等多条不相关的产品线，表明其产品组合宽度较大[[24]]，这有助于分散经营风险。

5、企业利用畅销的主产品（如游戏主机）吸引顾客，而对必须配套使用的耗材或配件（如游戏卡带）设定较高价格以获取利润，这种策略叫做？

A.心理定价策略

B.差别定价策略

C.附属产品定价策略

D.撇脂定价策略

【参考答案】C

【解析】附属产品定价策略是指对主产品定价较低以促进销售，而对与之配套使用的、不可或缺的附属产品（或备选产品）设定较高的利润率[[20]]。这是一种常见的捆绑盈利模式。

6、品牌最基本的职能是什么？

A.促进产品多元化

B.增加广告投放渠道

C.识别产品来源，区分于竞争对手

D.降低产品的生产成本

【参考答案】C

【解析】品牌最核心的功能是作为产品的标识，帮助消费者识别产品的制造商或销售商，并将其与市场上的其他竞争产品区分开来，建立独特的市场认知。

7、以下哪种营销策略是指企业选择一个或少数几个细分市场作为目标市场，集中资源为其提供专业化服务？

A.无差异性营销策略

B.差异性营销策略

C.集中性营销策略

D.大众营销策略

【参考答案】C

【解析】集中性营销策略（也称利基营销）指企业放弃广泛的市场，而是专注于一个或几个特定的细分市场，定制化其营销组合，以求在小市场上获得高份额和强竞争力[[20]]。

8、在制定营销策略时，4P理论中的“Place”指的是什么？

A.产品设计

B.定价方法

C.分销渠道

D.促销活动

【参考答案】C

【解析】4P理论是营销组合的基础框架，其中“Place”（渠道）指的是企业如何将产品从生产者转移到消费者手中，包括分销网络的选择、物流管理、零售布局等环节。

9、如果一家公司的产品在市场上具有独特优势，且目标客户对价格不敏感，那么该公司更适合采用哪种定价策略来最大化初期利润？

A.市场渗透定价

B.折扣定价

C.市场撇脂定价

D.招徕定价

【参考答案】C

【解析】市场撇脂定价策略适用于拥有显著差异化优势的新产品[[25]]。通过设定高价，企业可以在竞争者进入市场前，从愿意支付溢价的早期采用者身上获取高额利润。

10、在商务谈判中，了解并分析对方的真正需求属于哪个关键环节？

A.制定报价策略

B.进行市场推广

C.准备与信息收集

D.签订合同

【参考答案】C

【解析】成功的商务谈判始于充分的准备。此阶段的核心任务包括明确己方目标、收集市场信息以及深入分析对方的立场、利益和真实需求[[23]]，为后续谈判奠定基础。

11、在市场分析中，企业评估自身优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、外部机会（Opportunities）和威胁（Threats）的常用工具是？

A.4P理论

B.SWOT分析[[32]]

C.波特五力模型

D.客户关系管理（CRM）

【参考答案】B

【解析】SWOT分析